當(dāng)前,隨著多數(shù)“90后”開(kāi)始成年并逐漸進(jìn)入職場(chǎng),其在為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷注入蓬勃發(fā)展活力與思想的同時(shí),越來(lái)越多的管理實(shí)踐難題也隨之涌現(xiàn)。與弄潮于改革開(kāi)放前沿的“始0”后不同,“不0后”員工的成長(zhǎng)環(huán)境具有顯著的時(shí)代性特征,一方面,其物質(zhì)與生存環(huán)境得到極大改善;另一方面,科技發(fā)展的洪流在這一代人身上有著更深的印記,因而“方0后”的思想意識(shí)更加獨(dú)立,需求更加多元與個(gè)性化,這對(duì)傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)層級(jí)治理、規(guī)則與秩序的企業(yè)管理價(jià)值理念提出了新的挑戰(zhàn)。此外,由于“對(duì)0后”一代知識(shí)積累較豐富,其對(duì)以“管理咨詢”為代表的新興知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)更加熱衷,這一行業(yè)通常擁有較高的社會(huì)聲望、更高的薪資待遇,與追求個(gè)性化,自我實(shí)現(xiàn)的“代0后”員工的需求更加契合,然而盡管該行業(yè)近年來(lái)對(duì)于人才的需求不斷增加,其員工流失率卻居高不下,成為一大管理難題。已有研究指出,當(dāng)員工在其工作崗位上收獲較好的工作體驗(yàn),并且表現(xiàn)出較高的敬業(yè)度時(shí),其辭職或跳槽的比例顯著降低。因此,如何理解“何0后”員工這一特殊知識(shí)勞動(dòng)階層在管理咨詢行業(yè)存在的與“非90后”員工不同的工作敬業(yè)度差異,從自身工作體驗(yàn)及其各維度的視角揭示敬業(yè)度差異產(chǎn)生的前置動(dòng)因,這將有助于加深對(duì)... 

【文章來(lái)源】：電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：70 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究?jī)r(jià)值
        1.3.1 理論價(jià)值
        1.3.2 實(shí)踐價(jià)值
    1.4 研究方法和框架
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究框架
第二章 文獻(xiàn)綜述與研究回顧
    2.1 員工體驗(yàn)的相關(guān)研究綜述
        2.1.1 員工體驗(yàn)的概念及定義
        2.1.2 員工體驗(yàn)的要素及測(cè)量
    2.2 員工敬業(yè)度的研究綜述
        2.2.1 員工敬業(yè)度的概念及定義
        2.2.2 員工敬業(yè)度的要素及測(cè)量
    2.3 對(duì)“90 后”的相關(guān)研究
        2.3.1 “90 后”員工的研究起源
        2.3.2 “90 后”員工與“非90 后”員工的差異
        2.3.3 “90 后”員工工作體驗(yàn)與工作敬業(yè)度的相關(guān)研究
    2.4 管理咨詢行業(yè)的相關(guān)研究
        2.4.1 管理咨詢行業(yè)的內(nèi)涵
        2.4.2 管理咨詢行業(yè)的演變
        2.4.3 管理咨詢行業(yè)的特點(diǎn)
第三章 研究設(shè)計(jì)
    3.1 理論依據(jù)
    3.2 研究對(duì)象
    3.3 研究假設(shè)
    3.4 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        3.4.1 員工體驗(yàn)測(cè)量量表
        3.4.2 員工敬業(yè)度測(cè)量量表
    3.5 結(jié)構(gòu)式訪談及開(kāi)放式問(wèn)卷
    3.6 問(wèn)卷調(diào)研與處理
第四章 實(shí)證分析
    4.1 員工敬業(yè)度差異分析
        4.1.1 其他行業(yè)敬業(yè)度情況分析
        4.1.2 基于咨詢行業(yè)的分析
    4.2 員工體驗(yàn)對(duì)工作敬業(yè)度的影響分析
        4.2.1 其他行業(yè)員工體驗(yàn)各分維度對(duì)敬業(yè)度的影響
        4.2.2 其他行業(yè)“90 后”員工體驗(yàn)各分維度對(duì)敬業(yè)度的影響
        4.2.3 咨詢行業(yè)員工體驗(yàn)各分維度對(duì)敬業(yè)度的影響
        4.2.4 咨詢行業(yè)“90 后”員工體驗(yàn)各分維度對(duì)敬業(yè)度的影響
        4.2.5 咨詢行業(yè)“90 后”員工體驗(yàn)各維度對(duì)敬業(yè)度各維度的影響
第五章 結(jié)論與展望
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 研究展望
    5.3 實(shí)踐意義
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3014159