本文關(guān)鍵詞：衡陽(yáng)市煙草公司績(jī)效考核體系的改進(jìn)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：煙草行業(yè)在我國(guó)是特殊行業(yè),市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制比較呆板,大部分煙草企業(yè)普遍忽視績(jī)效考核的重要性,難以真正發(fā)揮出其科學(xué)有效的管理價(jià)值。因此,借助現(xiàn)代管理理論,建立一套完善的煙草企業(yè)績(jī)效考核體系對(duì)促進(jìn)煙草企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。本文以衡陽(yáng)煙草公司為研究對(duì)象,遵循發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題的研究思路,綜合利用文獻(xiàn)研究法、實(shí)地分析法、比較分析法及定量定性法,了解衡陽(yáng)煙草公司績(jī)效考核現(xiàn)狀、問(wèn)題,并分析問(wèn)題產(chǎn)生原因,進(jìn)而提出針對(duì)性解決對(duì)策。通過(guò)實(shí)地調(diào)查得到:衡陽(yáng)煙草公司現(xiàn)有績(jī)效考核管理缺乏、部分指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理、考核流于形式、未正確應(yīng)用評(píng)估結(jié)果等;深入企業(yè)全面分析可知,衡陽(yáng)煙草公司內(nèi)部存在組織結(jié)構(gòu)不完善、管理水平低、制度不健全、信息化程度低、人員觀念落后及企業(yè)文化不成熟等問(wèn)題;對(duì)此,本文優(yōu)化改進(jìn)了衡陽(yáng)煙草公司現(xiàn)有的績(jī)效考核體系,分別著手于完善績(jī)效考核方法、豐富績(jī)效考核內(nèi)容、優(yōu)化績(jī)效考核流程、應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果、加強(qiáng)績(jī)效考核溝通等多個(gè)幾方面提出改進(jìn)途徑;最后,從組織、管理、制度、人員、技術(shù)及文化保障衡陽(yáng)煙草公司績(jī)效考核的有效實(shí)施。通過(guò)構(gòu)建一套完善的績(jī)效管理體系,旨在提高煙草企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】：衡陽(yáng)市煙草公司 績(jī)效管理 績(jī)效考核
【學(xué)位授予單位】：南華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F426.8;F272.92
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-11
• 第1章 緒論11-17
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意義12-13
• 1.3 研究現(xiàn)狀13-15
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀13-14
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
• 1.4 研究方法15-17
• 1.4.1 文獻(xiàn)研究法15
• 1.4.2 實(shí)地分析法15-16
• 1.4.3 問(wèn)卷調(diào)查法16-17
• 第2章 概念界定及理論基礎(chǔ)17-27
• 2.1 概念界定17-22
• 2.1.1 績(jī)效17
• 2.1.2 績(jī)效管理17-18
• 2.1.3 績(jī)效管理作用18-19
• 2.1.4 績(jī)效管理工具19-21
• 2.1.5 績(jī)效考核21-22
• 1.原則21-22
• 2.目的22
• 2.2 相關(guān)理論22-24
• 2.2.1 管理控制論22-23
• 2.2.2 激勵(lì)理論23
• 2.2.3 需要層次論23-24
• 2.2.4 期望理論24
• 2.2.5 流程管理論24
• 2.3 績(jī)效考核實(shí)施的影響因素24-27
• 2.3.1 企業(yè)組織24-25
• 2.3.2 規(guī)章制度25
• 2.3.3 考核人員25
• 2.3.4 企業(yè)文化25-27
• 第3章 衡陽(yáng)市煙草公司績(jī)效管理現(xiàn)狀分析27-37
• 3.1 衡陽(yáng)市煙草公司介紹27
• 3.2 公司現(xiàn)有人力資源情況27-29
• 3.2.1 員工年齡基本構(gòu)成27-28
• 3.2.2 員工學(xué)歷分布情況28
• 3.2.3 員工技術(shù)職稱分布情況28-29
• 3.2.4 員工崗位分布情況29
• 3.3 煙草部門績(jī)效管理存在的問(wèn)題29-33
• 3.3.1 缺乏績(jī)效管理意識(shí)29-30
• 3.3.2 部分指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理30-31
• 3.3.3 績(jī)效考核流于形式31-32
• 3.3.4 缺乏應(yīng)用評(píng)估結(jié)果和反饋32-33
• 3.3.5 考核過(guò)程缺乏有效溝通33
• 3.4 煙草部門績(jī)效管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因33-37
• 3.4.1 組織結(jié)構(gòu)不完善33-34
• 3.4.2 制度不健全34
• 3.4.3 人員觀念落后34-35
• 3.4.4 企業(yè)文化不成熟35
• 3.4.5 績(jī)效考核系統(tǒng)自身有問(wèn)題35-37
• 第4章 衡陽(yáng)市煙草公司績(jī)效考核體系的改進(jìn)設(shè)計(jì)37-51
• 4.1 績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)思路37-39
• 4.1.1 績(jī)效考核體系的建設(shè)目標(biāo)37-38
• 4.1.2 績(jī)效考核機(jī)制的建設(shè)思路38
• 4.1.3 績(jī)效考核體系構(gòu)建主要模塊38-39
• 4.2 衡陽(yáng)市煙草公司績(jī)效考核體系改進(jìn)思路與原則39-41
• 4.2.1 公司績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的總體思路39-40
• 4.2.2 公司績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的原則40-41
• 4.3 衡陽(yáng)市煙草公司績(jī)效考核體系的優(yōu)化途徑41-51
• 4.3.1 完善績(jī)效考核方法41-42
• 4.3.2 360°績(jī)效考核42-46
• 4.3.3 豐富績(jī)效考核內(nèi)容46-48
• 4.3.4 優(yōu)化績(jī)效考核流程48-49
• 4.3.5 利用績(jī)效考核結(jié)果49-50
• 4.3.6 加強(qiáng)績(jī)效考核溝通50-51
• 第5章 衡陽(yáng)市煙草公司新績(jī)效考核體系的實(shí)施保障51-55
• 5.1 組織保障51
• 5.2 管理保障51-52
• 5.3 制度保障52-53
• 5.4 技術(shù)保障53
• 5.5 人員保障53-54
• 5.6 文化保障54-55
• 第6章 結(jié)論與展望55-57
• 6.1 主要結(jié)論55
• 6.2 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)55
• 6.3 研究展望55-57
• 參考文獻(xiàn)57-61
• 致謝61

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