中國情境下員工當(dāng)責(zé)感對建言行為的影響研究
本文關(guān)鍵詞:中國情境下員工當(dāng)責(zé)感對建言行為的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:建言行為是員工參與管理、表達(dá)意見和想法的重要途徑,對企業(yè)的運營效率有重要影響。當(dāng)員工對于自已的想法和意見選擇閉口不談時,企業(yè)就錯過了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的機會。中國文化情境中,維護(hù)“表面和諧”及與他人之間的“關(guān)系”等原則使得員工更傾向于保持沉默。如何鼓勵員工建言是理論研究者和管理實踐者面臨的重要問題,研究建言行為的影響因素是解決這一問題的前提條件,特別是在本土情境中,這類研究顯得尤為重要。當(dāng)責(zé)感是一種以行為結(jié)果為導(dǎo)向的心理感知,要求員工不僅要正確的做事,還要做正確的事。國外學(xué)者已經(jīng)證實了其對角色外行為的影響,而國內(nèi)的相關(guān)研究依然處于空白狀態(tài)。本文收集和歸納現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn),以角色理論為基礎(chǔ)探討本土環(huán)境中員工當(dāng)責(zé)感對不同內(nèi)容的建言行為的影響;構(gòu)建“員工當(dāng)責(zé)感——積極印象管理動機—員工建言行為”的研究框架,檢驗積極印象管理動機對員工當(dāng)責(zé)感與建言行為之間關(guān)系的中介效應(yīng);納入領(lǐng)導(dǎo)情境因素作為調(diào)節(jié)變量,研究上下級關(guān)系對建言影響效果的影響。在數(shù)據(jù)支撐方面,通過小樣本調(diào)查調(diào)整正式問卷,以國內(nèi)251名員工為對象展開問卷調(diào)查,統(tǒng)計收集的數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型并采用層級回歸法分析。研究結(jié)果表明:第一,員工當(dāng)責(zé)感對促進(jìn)性建言和抑制性建言均具有積極影響;第二,積極印象管理動機部分中介員工當(dāng)責(zé)感對促進(jìn)性建言和抑制性建言的影響;第三,非正式上下級關(guān)系正向調(diào)節(jié)積極印象管理動機對抑制性建言的影響,但對積極印象管理動機和促進(jìn)性建言之間關(guān)系并沒有調(diào)節(jié)作用。最后,分析了研究結(jié)果,討論了本次研究的理論意義及對國內(nèi)組織中人力資源管理實踐的指導(dǎo)作用。
【關(guān)鍵詞】:促進(jìn)性建言 抑制性建言 員工當(dāng)責(zé)感 積極印象管理動機 上下級關(guān)系 角色理論
【學(xué)位授予單位】:中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第1章 緒論10-16
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究目的和內(nèi)容11-12
- 1.2.1 研究目的11
- 1.2.2 研究內(nèi)容11-12
- 1.3 研究方法與技術(shù)路線12-14
- 1.3.1 研究方法12-13
- 1.3.2 研究的技術(shù)路線13-14
- 1.4 研究創(chuàng)新之處14-16
- 第2章 理論與文獻(xiàn)綜述16-26
- 2.1 相關(guān)變量研究綜述16-23
- 2.1.1 員工建言行為研究綜述16-18
- 2.1.2 員工當(dāng)責(zé)感研究綜述18-20
- 2.1.3 積極印象管理動機研究綜述20-21
- 2.1.4 上下級關(guān)系研究綜述21-23
- 2.2 角色理論綜述23-26
- 2.2.1 角色期望與角色認(rèn)知23
- 2.2.2 角色認(rèn)知與角色行為23-24
- 2.2.3 角色身份24-26
- 第3章 模型假設(shè)與實證研究設(shè)計26-34
- 3.1 模型假設(shè)26-29
- 3.1.1 員工當(dāng)責(zé)感與建言行為關(guān)系26
- 3.1.2 員工當(dāng)責(zé)感與積極印象管理動機關(guān)系26-27
- 3.1.3 積極印象管理動機與建言行為關(guān)系27
- 3.1.4 積極印象管理動機的中介作用27-28
- 3.1.5 上下級關(guān)系的調(diào)節(jié)作用28-29
- 3.2 實證研究設(shè)計29-34
- 3.2.1 問卷的構(gòu)成及選擇29-30
- 3.2.2 小樣本測試30-34
- 第4章 數(shù)據(jù)分析34-46
- 4.1 問卷的信效度分析34-38
- 4.1.1 問卷的信度分析34
- 4.1.2 問卷的效度分析34-38
- 4.2 樣本構(gòu)成38-39
- 4.3 人口統(tǒng)計學(xué)變量方差分析39-40
- 4.4 假設(shè)檢驗40-46
- 4.4.1 描述性統(tǒng)計及相關(guān)性分析40-41
- 4.4.2 結(jié)構(gòu)方程模型分析41-42
- 4.4.3 上下級關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗42-46
- 第5章 結(jié)果討論46-54
- 5.1 實證研究結(jié)果討論46-48
- 5.1.1 描述性統(tǒng)計結(jié)果討論46
- 5.1.2 因果關(guān)系和中介作用討論46-47
- 5.1.3 上下級關(guān)系的調(diào)節(jié)作用討論47
- 5.1.4 人口統(tǒng)計學(xué)變量討論47-48
- 5.2 研究意義48-52
- 5.2.1 研究結(jié)果的理論意義48-50
- 5.2.2 研究結(jié)果的實踐意義50-52
- 5.3 研究局限與展望52-54
- 5.3.1 研究局限52
- 5.3.2 未來研究展望52-54
- 參考文獻(xiàn)54-60
- 附錄1 調(diào)查問卷60-62
- 致謝62-64
- 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與取得的其他研究成果64
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本文編號:299865
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