近年來,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展十分迅速,房地產(chǎn)代理企業(yè)的數(shù)量顯著增加。但是在國家宏觀調(diào)控政策的影響下,房地產(chǎn)企業(yè)調(diào)整明顯加劇。房地產(chǎn)代理企業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)。因?yàn)閷τ谝凿N售人員為主體的房地產(chǎn)代理企業(yè)來說,銷售人員的管理成敗直接決定著企業(yè)的生存。銷售人員是房地產(chǎn)代理企業(yè)的龍頭,沒有他們企業(yè)利潤則無從談起。LC公司是一家非常典型的房地產(chǎn)代理企業(yè),通過對其銷售人員流失現(xiàn)狀的分析認(rèn)識到銷售人員流失問題的嚴(yán)重性。對銷售人員流失處理不妥當(dāng)必然會給公司帶來嚴(yán)重的后果。造成銷售人員的流失原因有許多,分析了諸多原因之后對癥下藥,引出了針對銷售人員流失現(xiàn)狀的解決策略。文章以LC公司為案例進(jìn)行分析和研究,采用問卷調(diào)查法、員工滿意度和敬業(yè)度調(diào)查、綜合歸納、文獻(xiàn)綜述和實(shí)踐演繹等方法,運(yùn)用人員流失理論和人力資源管理理論,對房地產(chǎn)代理公司銷售人員流失的現(xiàn)狀、引起銷售人員流失的原因、銷售人員流失造成的后果進(jìn)行分析,重點(diǎn)針對房地產(chǎn)代理企業(yè)銷售人員流失現(xiàn)狀采取的有效的策略做了深入的探討。并從建立良好的企業(yè)文化、科學(xué)的職業(yè)生涯管理、招聘工作的科學(xué)化、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、合理的績效評估、制定有競爭力的薪酬等六個方面提出了解決人員流失的具體策略... 

【文章來源】：天津大學(xué)天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

SMART原則

圖 2-6 目標(biāo)與需要的關(guān)系論人會對自己工作的所得進(jìn)行比較，這個比較的前法，人們會把自己的所得與別人比較，若發(fā)現(xiàn)不這種情緒促使人們?nèi)タ桃獾膩碜鲆恍┬袆觼頊p少理論赫茨伯格提出的激勵理論，認(rèn)為像報酬、管理都屬于保健因素。若這些保健因素不完善，員工會缺乏現(xiàn)象。大理論外，目前對人力資源管理的方方面面研究論、認(rèn)知評價理論等等，國內(nèi)外的專家學(xué)者對人人在其中的重要作用，這所有理論都是以人為本

第三章 LC 公司銷售人員的流失現(xiàn)狀分析敬業(yè)在天津的代理公司中屈指可數(shù)。正是因?yàn)槿绱�，公司才會擁有不可多得的�?xiàng)目資源，也正是因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)的通力配合才會使公司完成了一個又一個項(xiàng)目。在各種項(xiàng)目的代理過程中，公司不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并杜絕在以后代理項(xiàng)目中再現(xiàn)。成功的項(xiàng)目代理也為公司在房地產(chǎn)市場上占有了一席之地。天津 LC 房地產(chǎn)代理公司主要的市場在天津，在北京和山東也代理了許多項(xiàng)目�，F(xiàn)主要研究天津總部的狀況。天津總部主要以項(xiàng)目負(fù)責(zé)制為主。由公司總部統(tǒng)一管理。每個項(xiàng)目設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理 1 人、銷售經(jīng)理 1 人、銷售主管 2 人、銷售顧問20 人左右和發(fā)單人員 10-20 人，其他人員則為后勤行政人員。銷售部設(shè)置，見圖 3-4。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：2963186