當(dāng)前,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國(guó)企業(yè)在員工管理方面面臨著新的問(wèn)題。在多個(gè)行業(yè),員工離職和流失的現(xiàn)象逐漸出現(xiàn),并呈現(xiàn)出越來(lái)越嚴(yán)重的趨勢(shì),不得不引起我國(guó)企業(yè)家的高度關(guān)注。員工的合理流動(dòng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展是比較有利的,但是員工的主動(dòng)流失,不利于企業(yè)的發(fā)展,因此。員工離職問(wèn)題和流失問(wèn)題及員工管理問(wèn)題成為我國(guó)企業(yè)家和人力資源管理方面學(xué)者共同關(guān)注的話題。近年來(lái),快遞行業(yè)作為先導(dǎo)性行業(yè),在推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面,具有不可替代的作用。然而,快遞行業(yè)時(shí)常面臨著員工離職的困擾,在大多數(shù)行業(yè)中,員工離職的主要原因是工資偏低,因?yàn)楣べY待遇招不到人�？爝f行業(yè)中,快遞企業(yè)往往給出高薪,但是仍然出現(xiàn)招人難、留人難的現(xiàn)象。員工的缺失不僅制約著快遞行業(yè)的發(fā)展,甚至在某種程度上,影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心要素,人力資源在某種程度上決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文章首先分析了課題研究的背景及意義,并從員工離職的概念、離職意向的社會(huì)影響因素、組織影響因素和個(gè)人影響因素以及員工離職模型的研究及相關(guān)理論進(jìn)行分析,從而提出本文研究的角度;其次,文章采用發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和訪談兩種方式,進(jìn)行數(shù)據(jù)收... 

【文章來(lái)源】：北京郵電大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：51 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１河北省快遞業(yè)務(wù)量２０１４－２０１７年分月圖??

第四章降低公司員工離職意愿方案設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)狀況在一方面能夠體現(xiàn)出快遞行業(yè)員工受尊敬程度，外界評(píng)價(jià)越好，位越吸引人。課題在調(diào)查研究當(dāng)中，設(shè)置了社會(huì)對(duì)快遞員服務(wù)滿意度整項(xiàng)，不可忽視的是，根據(jù)國(guó)家郵政局專題調(diào)查，社會(huì)對(duì)快遞行業(yè)從業(yè)者比達(dá)到８％，這從側(cè)面反映出我國(guó)快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。??

分為３．１５４２。筆者選取工資收入作為重點(diǎn)研究對(duì)象，分析結(jié)果如下：??工資收入方面非常滿意占比為５％，比較滿意占比為１２％，一般滿意占比為??３２％，比較不滿意占比為４４％，非常不滿意占比為７％。（詳情見(jiàn)圖３－２）??Ｉ??＇餐屬馨１２％??＼?、?屬隊(duì)馨：雄Ｋ??４４％??ｖ－／．?，？?ｒ?：．：ｖ：?３２％??■非常滿意?■比較滿意?？－殷滿意?■比較不滿意?■非常不滿意??圖３－２員工工資收入方面滿意程度展示圖??（三）員工個(gè)人因素分析??在員工個(gè)人因素分析方面，主要包括業(yè)余生活、工作的認(rèn)可與收獲、人際??關(guān)系、個(gè)人感受四個(gè)因素，筆者仍然采用的是描述統(tǒng)計(jì)的方法。（詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分析??數(shù)據(jù)見(jiàn)表３－５）??表３－５員工個(gè)人因素描述統(tǒng)計(jì)量??企業(yè)內(nèi)部影響因素?Ｎ?均值?標(biāo)準(zhǔn)差??您認(rèn)為工作是否會(huì)影響您的業(yè)余生活?４８?２．１３５６?０．７７６３??您是否滿意目前的生活環(huán)境及條件?４８?２．７７８８?０．７５８６??您的情感需求在工作時(shí)期是否得到滿足?４８?３．２４５１?０．８４５３???您是否喜歡自己的工作內(nèi)容?４８?２．４５８６?０．７１２５??您對(duì)公司日常開(kāi)展的員工活動(dòng)的看法?４８?３．１２４５?０．７４１２???您覺(jué)得工作中的自我成長(zhǎng)大嗎?４８?２．４５７８


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