隨著科學技術的發(fā)展和全球化進程的加快,職業(yè)生涯管理在現代企業(yè)人力資源管理中越來越重要,對企業(yè)和員工均產生直接的影響。企業(yè)的基層員工作為企業(yè)最直接最重要的崗位人員,對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。尤其對于銀行業(yè),基層員工作為營銷和服務的第一接觸人,直接代表銀行的形象和水平,因此,一支穩(wěn)定的基層員工隊伍能夠有效推動銀行全年各項指標的順利完成,而職業(yè)生涯管理又在維持穩(wěn)定隊伍上發(fā)揮著關鍵作用。對于企業(yè)的HR人員來說,充分了解基層員工的需求,挖掘他們潛在的核心價值,優(yōu)化他們的職業(yè)生涯管理,方可為企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展提供源動力。本文通過調閱和梳理企業(yè)管理和職業(yè)生涯規(guī)劃的相關理論,著眼于交通銀行江西省分行基層員工,采用訪談和問卷調查等多種方法,尋找該分行基層員工目前在職業(yè)生涯管理中存在哪些問題,并針對問題查找原因,根據交通銀行江西省分行的實際情況,提出該分行基層員工職業(yè)生涯管理優(yōu)化設計方案,進而緩解基層員工的職業(yè)倦怠,減少基層員工的離職率,提高基層員工對銀行的滿意度和忠誠度,最終實現交通銀行江西省分行人力資源管理水平的整體提高。 

【文章來源】：華東交通大學江西省

【文章頁數】：43 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 基層員工的定義
        1.2.2 國內外學者對職業(yè)生涯的定義
        1.2.3 職業(yè)生涯管理的相關定義
    1.3 文獻評述
    1.4 研究方法與框架
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究框架
第二章 職業(yè)生涯管理相關理論基礎
    2.1 職業(yè)選擇理論
    2.2 職業(yè)生涯發(fā)展理論
    2.3 職業(yè)錨理論
    2.4 職業(yè)發(fā)展主動構建理論
    2.5 無邊界職業(yè)生涯管理理論
第三章 交通銀行江西省分行基層員工職業(yè)生涯管理存在的主要問題分析
    3.1 交通銀行江西省分行概況
    3.2 交通銀行江西省分行基層員工職業(yè)生涯管理問卷調查
        3.2.1 問卷設計
        3.2.2 數據分析
        3.2.3 交通銀行江西省分行基層員工職業(yè)生涯管理現狀分析
        3.2.4 交通銀行江西省分行基層員工職業(yè)生涯管理存在的主要問題
        3.2.5 交通銀行江西省分行基層員工職業(yè)生涯管理存在主要問題的原因分析
第四章 交通銀行江西省分行基層員工職業(yè)生涯管理優(yōu)化建議
    4.1 基層員工職業(yè)生涯管理優(yōu)化設計目標與原則
    4.2 基層員工職業(yè)生涯管理優(yōu)化方案建議
        4.2.1 加強對職業(yè)生涯管理重要性的認識
        4.2.2 基層員工職業(yè)晉升優(yōu)化
        4.2.3 基層員工有效培訓和評估優(yōu)化
第五章 總結與展望
    5.1 總結
    5.2 研究不足
    5.3 展望
參考文獻
附錄
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：2914663