移動互聯(lián)及日益發(fā)展的科技已從不同層面影響和改變著現(xiàn)代人,人們的工作、生活、學(xué)習(xí)方式都相較于工業(yè)時(shí)代,發(fā)生了顛覆性的變化。在VUCA時(shí)代,在可預(yù)見的越來越智能化的未來,企業(yè)要生存和發(fā)展,必然要重新思考:企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略升級或轉(zhuǎn)型,以及在新的時(shí)代背景下,如何運(yùn)用和培養(yǎng)所需要的人才。在轉(zhuǎn)型階段,大多數(shù)組織往往會同時(shí)遇到人力資源需求和供給的數(shù)量不平衡以及結(jié)構(gòu)不匹配的問題,需要培養(yǎng)大量的后備管理人才以面對未來的發(fā)展挑戰(zhàn)。那么企業(yè)就會遇到兩個比較棘手的問題,怎么識別出具備未來發(fā)展?jié)撡|(zhì)的管理人才?以及如何對他們實(shí)施有效培養(yǎng)使他們得以勝任未來的挑戰(zhàn)?零售業(yè)作為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),近年來由于移動互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用和體驗(yàn)式消費(fèi)的旺盛需求,儼然成為一個新的行業(yè)風(fēng)口,新零售、線上線下之爭、全渠道、020這些詞也成了眼下熱門詞匯。本人所在的TH商場就是線下零售轉(zhuǎn)型為全渠道零售的典型代表。在企業(yè)轉(zhuǎn)型階段,業(yè)務(wù)變革帶動組織變革,組織變革對人力資源提出新挑戰(zhàn):企業(yè)管理人員需要加快學(xué)習(xí)速度以跟上組織發(fā)展的速度,企業(yè)需要對核心崗位的勝任力進(jìn)行重新評估,并基于此培養(yǎng)適合未來發(fā)展的后備干部。在連鎖零售企業(yè),門店是營業(yè)收入與利潤的核心渠道... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：93 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

消費(fèi)支出對GDP貢獻(xiàn)度莞凳N

（１）政治??①國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，并在《２０１７年政府工??作報(bào)告》多次提到促進(jìn)消費(fèi)升級；??②中美貿(mào)易戰(zhàn)：中美貿(mào)易戰(zhàn)對中國經(jīng)濟(jì)的影響會間接影響ＴＨ商場的零售業(yè)務(wù)。??（２）經(jīng)濟(jì)??①２０１７年中國⑶Ｐ總量達(dá)到７８．?５８萬億元，增速６．?９％。在宏觀經(jīng)濟(jì)增速企穩(wěn)之??際，消費(fèi)支出貢獻(xiàn)逐漸提升，對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻(xiàn)率為５８．?８％。??②居民收入增長及消費(fèi)水平持續(xù)提高，全國居民人均可支配收入實(shí)際增速比??上年加快１．０個百分點(diǎn)，全國居民人均消費(fèi)支出比上年增長５．?４％。??③消費(fèi)者信心指數(shù)自２０１６—季度探底回升，２０１７年以來維持高位。??④２０１６年中國人均ＧＮＩ達(dá)到８２５０美元／人，相比日、韓兩國消費(fèi)發(fā)展歷程，８０００??美元／人后將步入品質(zhì)消費(fèi)升級時(shí)代。??＾

圖３－３?ＴＨ商場戰(zhàn)略框架??略轉(zhuǎn)型對后備人才培養(yǎng)提出的要求??ＴＨ商場積極進(jìn)行業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，布局了全渠道、多業(yè)態(tài)的百貨、購物中心、便利店、電商、金融在內(nèi)的多個業(yè)務(wù)板塊加速升級。未來三年ＴＨ實(shí)體門店將快速擴(kuò)張，百貨及購物中心年２０－３０家，便利店新增３００家。這次重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要取得管理變革和文化變革，彼此之間形成相互支撐，合力向前。的部分是組織問題，沒有匹配的人才戰(zhàn)略和能夠推動變革的變革也就實(shí)現(xiàn)不了。放眼未來，ＴＨ商場需要一批與企業(yè)志同要求，并在管理素質(zhì)、專業(yè)能力上能夠勝任的人才，基于勝才的培養(yǎng)勢在必行。??快速擴(kuò)張亟需積極培肓打造人才梯隊(duì)，持續(xù)提供滿足公司快

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建與研究[J]. 徐紅濤,吳秋明.  管理世界. 2018(01)
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[3]淺析我國企業(yè)人力資源管理中勝任力模型的應(yīng)用方式[J]. 崔文富.  人才資源開發(fā). 2017(10)
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[5]勝任力模型在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用策略探究[J]. 田小平.  人力資源管理. 2016(03)
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碩士論文
[1]基于勝任力模型的員工培訓(xùn)體系構(gòu)建[D]. 蔡明科.華僑大學(xué) 2017
[2]基于勝任力模型的廣電公司營銷人員培訓(xùn)體系研究[D]. 戴李.燕山大學(xué) 2016
[3]基于店長勝任力的人才培養(yǎng)研究[D]. 劉艷萍.華僑大學(xué) 2015
[4]中電電氣集團(tuán)基于勝任力模型的后備管理人才培養(yǎng)體系研究[D]. 董楠.廣西師范大學(xué) 2015
[5]湖南正虹集團(tuán)公司中層管理者后備人才隊(duì)伍建設(shè)研究[D]. 趙悅汐.湖南大學(xué) 2014
[6]ZH地產(chǎn)關(guān)鍵崗位后備人員培訓(xùn)方案優(yōu)化設(shè)計(jì)[D]. 陳驕.山東大學(xué) 2013



本文編號：2910902