本文關鍵詞：H醫(yī)院績效考核體系優(yōu)化研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：人力資源管理已成為企業(yè)和各類組織管理所需的基礎性工具,越來越受到廣泛重視。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的內容,對人力資源有效開發(fā)、合理使用、科學管理,才能使企業(yè)不斷走向成功。由于體制等原因,長期以來我國公有醫(yī)院等醫(yī)療機構人力資源管理較為滯后,急需引進現(xiàn)代人力資源管理理念。尤其在當前我國醫(yī)療事業(yè)改革的背景下,醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨著承擔社會責任、緩解緊張的醫(yī)患關系、經受內外環(huán)境變化等多重壓力,為適應改革和發(fā)展的需要,創(chuàng)新醫(yī)院人力資源管理工作,探索科學、成熟的績效考核體系尤為必要,對醫(yī)院乃至員工個人的發(fā)展都有重要作用。本論文首先對人力資源管理和績效考核的相關理論進行歸納、總結,為論文研究的開展奠定了理論基礎。其次是在此基礎上,運用理論認證、實踐調查等方法對H醫(yī)院的績效考核問題進行分析研究;然后是對H醫(yī)院的績效考核現(xiàn)狀進行了實踐分析,運用問卷調查和資料收集等方法,找出H醫(yī)院績效考核體系的不足;接著,結合H醫(yī)院績效考核實際情況,運用科學的方法和手段,對H醫(yī)院的績效考核體系進行優(yōu)化設計。最后,通過上述研究分析,提出了H醫(yī)院績效考核的對策建議和保障措施。論文旨在通過對H醫(yī)院的績效考核體系進行深入剖析研究、優(yōu)化設計,使績效考核體系更加公正化、合理化、科學化,進一步完善醫(yī)院的人力資源管理內容,幫助H醫(yī)院在復雜多變的內外環(huán)境中獲得更好的人力資源管理方面的競爭優(yōu)勢;同時,在理論和實踐方面,能夠為同行業(yè)人力資源管理以及績效考核方面的研究提供有價值的研究參考。
【關鍵詞】：人力資源管理 績效考核 KPI BSC
【學位授予單位】：南華大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：R197.32
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-13
• 第1章 緒論13-21
• 1.1 研究背景13
• 1.2 研究目的及意義13-15
• 1.2.1 研究目的14
• 1.2.2 理論意義14-15
• 1.2.3 現(xiàn)實意義15
• 1.3 國內外研究現(xiàn)狀15-19
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀15-16
• 1.3.2 國內研究現(xiàn)狀16-19
• 1.3.3 研究現(xiàn)狀評述19
• 1.4 研究內容及研究方法19-20
• 1.4.1 研究內容19
• 1.4.2 研究方法19-20
• 1.5 技術路線20-21
• 第2章 績效考核內涵及方法21-35
• 2.1 績效考核的內涵21-24
• 2.1.1 績效考核的概念21
• 2.1.2 績效考核作用21-22
• 2.1.3 績效考核的一般程序22-23
• 2.1.4 績效考核原則23-24
• 2.2 績效考核主要理論24-26
• 2.2.1 行為科學理論24-25
• 2.2.2 多中心治理理論25
• 2.2.3 需要層次理論25-26
• 2.2.4 雙因素理論26
• 2.3 績效考核主要方法26-35
• 2.3.1 目標管理績效考核法27-28
• 2.3.2 關鍵績效指標績效考核法28-30
• 2.3.3 平衡記分卡績效考核法30-32
• 2.3.4 360度績效考核法32-35
• 第3章 H醫(yī)院績效考核體系現(xiàn)狀及問題分析35-47
• 3.1 醫(yī)院人力資源管理概況35-37
• 3.1.1 H醫(yī)院簡介35-36
• 3.1.2 H醫(yī)院人力資源管理工作概況36-37
• 3.2 醫(yī)院績效考核體系現(xiàn)狀37-40
• 3.2.1 績效考核對象38
• 3.2.2 績效考核辦法38
• 3.2.3 績效考核內容38-39
• 3.2.4 績效考核過程及結果39-40
• 3.3 醫(yī)院績效考核問題與原因分析40-47
• 3.3.1 員工問卷調查40-41
• 3.3.2 員工改善提案匯總41-42
• 3.3.3 醫(yī)院績效考核主要存在的問題42-45
• 3.3.4 醫(yī)院績效考核存在問題的原因分析45-47
• 第4章 H醫(yī)院績效考核體系優(yōu)化方案47-69
• 4.1 明確績效考核目的47-48
• 4.1.1 績效考核定位47
• 4.1.2 績效考核的目的47-48
• 4.2 遵循績效考核原則48
• 4.3 完善績效目標體系48-53
• 4.3.1 績效考核指標分類48-49
• 4.3.2 明確績效考核的目標49
• 4.3.3 H醫(yī)院績效考核指標設置49-52
• 4.3.4 績效考核指標管理52-53
• 4.4 采用多維度考核方法53-55
• 4.5 健全績效考核流程55-66
• 4.5.1 制定績效計劃55-59
• 4.5.2 績效培訓與輔導59-60
• 4.5.3 績效考核60-64
• 4.5.4 績效反饋64-65
• 4.5.5 績效結果運用65-66
• 4.6 實現(xiàn)績效考核常態(tài)化66-69
• 第5章 H醫(yī)院績效考核管理配套措施69-73
• 5.1 明確戰(zhàn)略目標69
• 5.2 確保全員支持69-70
• 5.3 完善激勵機制70
• 5.4 建立績效文化70
• 5.5 確保持續(xù)完善70-71
• 5.6 推進HR管理71
• 5.7 推進患者對醫(yī)院績效評價的科學管理71-73
• 第6章 結論與展望73-77
• 6.1 結論73-74
• 6.1.1 本文的研究成果73-74
• 6.1.2 研究中存在的不足74
• 6.2 論文的創(chuàng)新點74
• 6.3 展望74-77
• 參考文獻77-81
• 致謝81-83
• 附錄83-85

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據庫 前10條

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  本文關鍵詞：H醫(yī)院績效考核體系優(yōu)化研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：290830