本文關(guān)鍵詞：H醫(yī)院績(jī)效考核體系優(yōu)化研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：人力資源管理已成為企業(yè)和各類組織管理所需的基礎(chǔ)性工具,越來越受到廣泛重視。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的內(nèi)容,對(duì)人力資源有效開發(fā)、合理使用、科學(xué)管理,才能使企業(yè)不斷走向成功。由于體制等原因,長(zhǎng)期以來我國(guó)公有醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源管理較為滯后,急需引進(jìn)現(xiàn)代人力資源管理理念。尤其在當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療事業(yè)改革的背景下,醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨著承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系、經(jīng)受內(nèi)外環(huán)境變化等多重壓力,為適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,創(chuàng)新醫(yī)院人力資源管理工作,探索科學(xué)、成熟的績(jī)效考核體系尤為必要,對(duì)醫(yī)院乃至員工個(gè)人的發(fā)展都有重要作用。本論文首先對(duì)人力資源管理和績(jī)效考核的相關(guān)理論進(jìn)行歸納、總結(jié),為論文研究的開展奠定了理論基礎(chǔ)。其次是在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用理論認(rèn)證、實(shí)踐調(diào)查等方法對(duì)H醫(yī)院的績(jī)效考核問題進(jìn)行分析研究;然后是對(duì)H醫(yī)院的績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行了實(shí)踐分析,運(yùn)用問卷調(diào)查和資料收集等方法,找出H醫(yī)院績(jī)效考核體系的不足;接著,結(jié)合H醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)際情況,運(yùn)用科學(xué)的方法和手段,對(duì)H醫(yī)院的績(jī)效考核體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。最后,通過上述研究分析,提出了H醫(yī)院績(jī)效考核的對(duì)策建議和保障措施。論文旨在通過對(duì)H醫(yī)院的績(jī)效考核體系進(jìn)行深入剖析研究、優(yōu)化設(shè)計(jì),使績(jī)效考核體系更加公正化、合理化、科學(xué)化,進(jìn)一步完善醫(yī)院的人力資源管理內(nèi)容,幫助H醫(yī)院在復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境中獲得更好的人力資源管理方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí),在理論和實(shí)踐方面,能夠?yàn)橥袠I(yè)人力資源管理以及績(jī)效考核方面的研究提供有價(jià)值的研究參考。
【關(guān)鍵詞】：人力資源管理 績(jī)效考核 KPI BSC
【學(xué)位授予單位】：南華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：R197.32
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-13
• 第1章 緒論13-21
• 1.1 研究背景13
• 1.2 研究目的及意義13-15
• 1.2.1 研究目的14
• 1.2.2 理論意義14-15
• 1.2.3 現(xiàn)實(shí)意義15
• 1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀15-19
• 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀15-16
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀16-19
• 1.3.3 研究現(xiàn)狀評(píng)述19
• 1.4 研究?jī)?nèi)容及研究方法19-20
• 1.4.1 研究?jī)?nèi)容19
• 1.4.2 研究方法19-20
• 1.5 技術(shù)路線20-21
• 第2章 績(jī)效考核內(nèi)涵及方法21-35
• 2.1 績(jī)效考核的內(nèi)涵21-24
• 2.1.1 績(jī)效考核的概念21
• 2.1.2 績(jī)效考核作用21-22
• 2.1.3 績(jī)效考核的一般程序22-23
• 2.1.4 績(jī)效考核原則23-24
• 2.2 績(jī)效考核主要理論24-26
• 2.2.1 行為科學(xué)理論24-25
• 2.2.2 多中心治理理論25
• 2.2.3 需要層次理論25-26
• 2.2.4 雙因素理論26
• 2.3 績(jī)效考核主要方法26-35
• 2.3.1 目標(biāo)管理績(jī)效考核法27-28
• 2.3.2 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)績(jī)效考核法28-30
• 2.3.3 平衡記分卡績(jī)效考核法30-32
• 2.3.4 360度績(jī)效考核法32-35
• 第3章 H醫(yī)院績(jī)效考核體系現(xiàn)狀及問題分析35-47
• 3.1 醫(yī)院人力資源管理概況35-37
• 3.1.1 H醫(yī)院簡(jiǎn)介35-36
• 3.1.2 H醫(yī)院人力資源管理工作概況36-37
• 3.2 醫(yī)院績(jī)效考核體系現(xiàn)狀37-40
• 3.2.1 績(jī)效考核對(duì)象38
• 3.2.2 績(jī)效考核辦法38
• 3.2.3 績(jī)效考核內(nèi)容38-39
• 3.2.4 績(jī)效考核過程及結(jié)果39-40
• 3.3 醫(yī)院績(jī)效考核問題與原因分析40-47
• 3.3.1 員工問卷調(diào)查40-41
• 3.3.2 員工改善提案匯總41-42
• 3.3.3 醫(yī)院績(jī)效考核主要存在的問題42-45
• 3.3.4 醫(yī)院績(jī)效考核存在問題的原因分析45-47
• 第4章 H醫(yī)院績(jī)效考核體系優(yōu)化方案47-69
• 4.1 明確績(jī)效考核目的47-48
• 4.1.1 績(jī)效考核定位47
• 4.1.2 績(jī)效考核的目的47-48
• 4.2 遵循績(jī)效考核原則48
• 4.3 完善績(jī)效目標(biāo)體系48-53
• 4.3.1 績(jī)效考核指標(biāo)分類48-49
• 4.3.2 明確績(jī)效考核的目標(biāo)49
• 4.3.3 H醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置49-52
• 4.3.4 績(jī)效考核指標(biāo)管理52-53
• 4.4 采用多維度考核方法53-55
• 4.5 健全績(jī)效考核流程55-66
• 4.5.1 制定績(jī)效計(jì)劃55-59
• 4.5.2 績(jī)效培訓(xùn)與輔導(dǎo)59-60
• 4.5.3 績(jī)效考核60-64
• 4.5.4 績(jī)效反饋64-65
• 4.5.5 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用65-66
• 4.6 實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核常態(tài)化66-69
• 第5章 H醫(yī)院績(jī)效考核管理配套措施69-73
• 5.1 明確戰(zhàn)略目標(biāo)69
• 5.2 確保全員支持69-70
• 5.3 完善激勵(lì)機(jī)制70
• 5.4 建立績(jī)效文化70
• 5.5 確保持續(xù)完善70-71
• 5.6 推進(jìn)HR管理71
• 5.7 推進(jìn)患者對(duì)醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)的科學(xué)管理71-73
• 第6章 結(jié)論與展望73-77
• 6.1 結(jié)論73-74
• 6.1.1 本文的研究成果73-74
• 6.1.2 研究中存在的不足74
• 6.2 論文的創(chuàng)新點(diǎn)74
• 6.3 展望74-77
• 參考文獻(xiàn)77-81
• 致謝81-83
• 附錄83-85

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：290830