目的探討臨床護(hù)理科室績(jī)效二次分配改革,對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)患滿意度的作用。方法分析改革前我科績(jī)效考核二次分配現(xiàn)狀,提出了新的績(jī)效分配方案以及評(píng)價(jià)方法,以科室護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和醫(yī)生及患者同期的滿意度進(jìn)行比較。結(jié)果績(jī)效二次分配改革后的護(hù)理質(zhì)量檢查成績(jī)明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)績(jī)效二次分配改革后的醫(yī)生及患者滿意度高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。結(jié)論績(jī)效二次分配改革提高了護(hù)理質(zhì)量,提高了病人對(duì)護(hù)士的滿意度。 

【文章來(lái)源】：臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志. 2016年57期 第11439-11440頁(yè)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
1 改革前績(jī)效考核及二次分配方式
2 新績(jī)效考核與分配方案的設(shè)計(jì)
    2.1 科室崗位梳理和層級(jí)設(shè)置
        2.1.1 明確了科室的崗位設(shè)置, 崗位職責(zé)和人員配備。包括職稱和人事關(guān)系等, 消除了一崗多人, 一人多崗的現(xiàn)象, 建立崗位績(jī)效管理, 按五官科崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū), 將崗位內(nèi)容進(jìn)行量化考核, 考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。
        2.1.2 配合院部進(jìn)行了護(hù)士的層級(jí)考核認(rèn)定, 制定了科室N0—N4級(jí)護(hù)士層級(jí)說(shuō)明書(shū), 嚴(yán)格執(zhí)行晉級(jí)管理, 可以高職低聘, 也可以低職高聘, 提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)興趣, 能充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。
    2.2 科室制定詳細(xì)的績(jī)效考核細(xì)則
    2.3 價(jià)值系數(shù)評(píng)定
    2.4 配套單項(xiàng)獎(jiǎng)懲
3 護(hù)理單元績(jī)效二次分配方案實(shí)施
4 評(píng)價(jià)方法
    4.1 護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較
    4.2 患者滿意度比較
    4.3 醫(yī)生滿意度比較
5 結(jié)果
    5.1 績(jī)效二次分配改革前后護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較, 見(jiàn)表1
    5.2 績(jī)效二次分配改革前后醫(yī)生及患者滿意度比較, 見(jiàn)表2
6 討論
    6.1 績(jī)效二次分配改革提高了護(hù)理質(zhì)量
    6.2 績(jī)效二次分配改革提高了病人對(duì)護(hù)士的滿意度, 將滿意度結(jié)果納入績(jī)效考核后, 各項(xiàng)護(hù)理工作都能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。提高了護(hù)士的工作積極性。充分體現(xiàn)了按勞分配、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則。[1]兼顧了勞動(dòng)強(qiáng)度和技術(shù)含量等因素, 績(jī)效改革后患者的滿意度顯著提高。
    6.3 績(jī)效二次分配改革提高了醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度
    6.4 不足之處



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