基于戰(zhàn)略的ACLEDA銀行人力資源管理體系改進研究
本文關鍵詞:基于戰(zhàn)略的ACLEDA銀行人力資源管理體系改進研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,銀行的人力資源管理已經(jīng)步入了戰(zhàn)略性管理階段,呈現(xiàn)出許多新的發(fā)展趨勢。銀行屬于知識密集和勞動密集型組織,人力資源管理是銀行經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,對銀行的發(fā)展起著至關重要的作用。加強戰(zhàn)略性人力資源管理,建立適應銀行發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理體系,能夠保障銀行戰(zhàn)略發(fā)展目標的實現(xiàn),維持和增強銀行核心競爭力。ACLEDA銀行是柬埔寨國家一級商業(yè)銀行。盡管ACLEDA銀行的業(yè)務范圍較為廣泛,網(wǎng)點覆蓋面廣,但人力資源管理的不規(guī)范已經(jīng)嚴重阻礙了它的發(fā)展。本文以戰(zhàn)略人力資源管理相關理論為基礎,研究商業(yè)銀行人力資源管理的特征與發(fā)展趨勢,并對中國和西方發(fā)達國家的人力資源管理模式從多個方面進行了比較。然后本文以ACLEDA銀行為研究對象,通過問卷調查,從招聘管理、培訓開發(fā)管理、績效管理、薪酬激勵四個方面分析其人力資源管理存在的主要問題:人力資源管理缺乏長遠的戰(zhàn)略目標;組織結構復雜,制度僵化;員工結構不合理,人才儲備不足;培訓體系不完善,對人力資本的投資不足;績效考核體系不成熟,缺乏績效反饋;薪酬分配不合理,激勵機制不健全。針對以上問題,從ACLEDA銀行的戰(zhàn)略出發(fā),對ACLEDA銀行的人力資源管理體系進行了改進,分別從人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系、招聘與配置體系、培訓開發(fā)體系、績效管理體系、薪酬激勵體系等提出改進方案。最后,為了更好地推進基于戰(zhàn)略的ACLEDA銀行人力資源管理體系的建設,進而提高人力資源管理管理的效率,提出了合理化的實施建議,以期為ACELEDA銀行戰(zhàn)略人力資源管理工作的完善提供參考。
【關鍵詞】:戰(zhàn)略 人力資源管理體系 ACLEDA銀行 改進
【學位授予單位】:青島科技大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F832.33
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-8
- 1 緒論8-20
- 1.1 研究背景8-9
- 1.2 研究的目的和意義9-10
- 1.2.1 研究目的9
- 1.2.2 研究意義9-10
- 1.3 相關研究綜述10-17
- 1.3.1 商業(yè)銀行戰(zhàn)略人力資源管理研究現(xiàn)狀綜述10-16
- 1.3.2 商業(yè)銀行人力資源管理研究評述16-17
- 1.4 研究方法與思路17-18
- 1.4.1 研究方法17
- 1.4.2 研究思路17-18
- 1.5 研究內(nèi)容和框架18-20
- 1.5.1 研究內(nèi)容18
- 1.5.2 論文框架18-20
- 2 基本理論概述20-28
- 2.1 戰(zhàn)略人力資源管理的基本理論20-21
- 2.2 基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系及其構成21-23
- 2.3 商業(yè)銀行人力資源管理的特征與發(fā)展趨勢23-28
- 2.3.1 商業(yè)銀行人力資源管理的特征23-24
- 2.3.2 商業(yè)銀行人力資源管理模式的比較24-26
- 2.3.3 商業(yè)銀行人力資源管理發(fā)展的新趨勢26-28
- 3 ACLEDA銀行人力資源管理體系的問題分析28-42
- 3.1 ACLEDA銀行簡介28-34
- 3.1.1 ACLEDA銀行基本情況28-30
- 3.1.2 組織結構30-33
- 3.1.3 人力資源總體概況33-34
- 3.2 ACLEDA銀行人力資源管理現(xiàn)狀34-38
- 3.2.1 招聘管理34-35
- 3.2.2 培訓開發(fā)管理35-36
- 3.2.3 績效管理36-37
- 3.2.4 薪酬激勵37-38
- 3.3 ACLEDA銀行人力資源管理存在的問題分析38-42
- 4 基于戰(zhàn)略的ACLEDA銀行人力資源體系的設計開發(fā)42-66
- 4.1 基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系建設的目的和意義42-43
- 4.2 ACLEDA銀行戰(zhàn)略人力資源管理體系設計的原則43-44
- 4.3 ACLEDA銀行戰(zhàn)略人力資源管理體系的系統(tǒng)分析與設計44-49
- 4.3.1 ACLEDA銀行的SWOT分析44-46
- 4.3.2 發(fā)展戰(zhàn)略分析46-48
- 4.3.3 系統(tǒng)設計流程48-49
- 4.4 ACLEDA銀行戰(zhàn)略人力資源管理體系的基本內(nèi)容49-66
- 4.4.1 基于戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系51-52
- 4.4.2 基于戰(zhàn)略的招聘與配置體系52-55
- 4.4.3 基于戰(zhàn)略的培訓開發(fā)體系55-61
- 4.4.4 基于戰(zhàn)略的績效管理體系61-63
- 4.4.5 基于戰(zhàn)略的薪酬激勵體系63-66
- 5 推進基于戰(zhàn)略的ACLEDA銀行人力資源管理體系建設的建議66-69
- 5.1 樹立科學的戰(zhàn)略人力資源管理理念,提供理念支持66
- 5.2 加強ACLEDA銀行的企業(yè)文化建設,提高員工凝聚力66-67
- 5.3 自上而下改進、配合人力資源管理工作,,提供組織保障67-68
- 5.4 建立人力資源管理信息系統(tǒng),提供技術保障68-69
- 6 結論與展望69-71
- 6.1 本研究的主要結論69
- 6.2 本研究的主要創(chuàng)新點69-70
- 6.3 研究不足與展望70-71
- 參考文獻71-74
- 附錄74-76
- 致謝76-77
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