發(fā)布時(shí)間：2020-04-18 04:41

【摘要】：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者不斷增加的服飾/鞋類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員的價(jià)值發(fā)揮直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量與品牌形象,并最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,通過(guò)有效的激勵(lì)措施以激發(fā)銷(xiāo)售人員人力資源價(jià)值的發(fā)揮,則是各方長(zhǎng)期關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。網(wǎng)嘉公司是總部設(shè)置在南京的知名服裝與鞋類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷(xiāo)售企業(yè),公司的主要市場(chǎng)服務(wù)范圍為江蘇省并面向全國(guó)。在網(wǎng)嘉公司發(fā)展的過(guò)程中由于對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)員工的激勵(lì)無(wú)論是在力度還是在內(nèi)容上,均與工作人員的期望存在一定的差距。因此,當(dāng)前網(wǎng)嘉公司銷(xiāo)售部門(mén)的員工流失率較高,部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)較為乏力。本文利用案例分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、歸納演繹法等多種方法,對(duì)網(wǎng)嘉公司銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售人員激勵(lì)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,探討了其中存在的問(wèn)題并提出了解決對(duì)策。本文的研究一方面能夠?qū)η叭搜芯康睦碚摮晒M(jìn)行總結(jié)梳理,另一方面通過(guò)本文的研究能夠促進(jìn)網(wǎng)嘉公司提升銷(xiāo)售部門(mén)人力資源激勵(lì)水平,也能夠?yàn)槠渌芯空咴谔接戜N(xiāo)售部門(mén)人力資源激勵(lì)問(wèn)題時(shí)提供一定的方法論與建議參考。研究表明網(wǎng)嘉公司銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售人員激勵(lì)體系存在的問(wèn)題包括崗位薪酬與付出不匹配,績(jī)效考核的激勵(lì)強(qiáng)化作用較弱,精神激勵(lì)內(nèi)容缺失,發(fā)展激勵(lì)體系不完善等。上述問(wèn)題的存在制約了網(wǎng)嘉公司銷(xiāo)售人員激勵(lì)體系作用的發(fā)揮。網(wǎng)嘉公司銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售人員激勵(lì)體系問(wèn)題產(chǎn)生的原因在于薪酬制度不完善,獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全,尚未形成科學(xué)的激勵(lì)認(rèn)知,缺乏有效的激勵(lì)監(jiān)督約束措施。網(wǎng)嘉公司銷(xiāo)售人員激勵(lì)體系優(yōu)化的整體思路是:以網(wǎng)嘉公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ),在服從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與基本人力資源管理要求的前提下,進(jìn)一步提升物質(zhì)、精神以及職業(yè)發(fā)展等多維度的激勵(lì)水平,從而提升銷(xiāo)售人的激勵(lì)滿(mǎn)意度并由此反作用于公司市場(chǎng)銷(xiāo)售能力的全面提升。同時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循戰(zhàn)略符合原則、平衡企業(yè)與員工利益原則、全面激勵(lì)原則。為此,具體可以從:物質(zhì)激勵(lì)優(yōu)化,精神激勵(lì)優(yōu)化,績(jī)效考核激勵(lì)優(yōu)化,職業(yè)發(fā)展激勵(lì)優(yōu)化等方面進(jìn)行改進(jìn)。為保障激勵(lì)優(yōu)化改進(jìn)措施順利實(shí)施,網(wǎng)嘉公司還需要構(gòu)建激勵(lì)體系優(yōu)化對(duì)策的實(shí)施保障措施,具體需要從加強(qiáng)企業(yè)組織保障,加強(qiáng)企業(yè)資金保障,優(yōu)化后勤服務(wù),加強(qiáng)人才保障等層面進(jìn)行改進(jìn)。
【圖文】：

網(wǎng)嘉公司銷(xiāo)售人員的學(xué)歷分布

網(wǎng)嘉公司銷(xiāo)售人員的年齡分布
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92

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本文編號(hào)：2631724