本文關(guān)鍵詞：TF公司鐵路運輸部績效管理案例研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,績效管理變得越來越重要,并且成為眾多研究者和經(jīng)營者們關(guān)注的一個焦點問題。績效管理不但在人力資源管理中居于核心的位置,也是招聘、薪酬設(shè)計、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)等的重要依據(jù),更是承接戰(zhàn)略規(guī)劃與其他人力資源管理職能之間聯(lián)系的主要紐帶。有效的績效管理將為企業(yè)帶來持續(xù)的制度化的競爭優(yōu)勢。本文以鐵法能源公司鐵路運輸部(簡稱“TF公司鐵路運輸部”)為研究對象,在2013年運輸部遭遇了煤炭價格大幅下跌,原煤產(chǎn)量縮減,運輸部業(yè)務(wù)量大幅減少以及鐵道部完成了企業(yè)改制,強(qiáng)大的競爭對手出現(xiàn)的雙重不利因素影響的背景下,對TF公司鐵路運輸部的績效管理進(jìn)行研究。通過績效管理理論的梳理,運用定性分析、案例分析等研究方法,結(jié)合TF公司鐵路運輸部績效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行深入的研究與分析,發(fā)現(xiàn)TF公司鐵路運輸部在績效管理工作中存在觀念落后、運行不規(guī)范和考核內(nèi)容不全面等諸多問題。之后根據(jù)TF公司鐵路運輸部經(jīng)營發(fā)展的實際情況,從績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋等方面對現(xiàn)行績效管理體系加以改進(jìn),建立比較完善的績效管理體系。本課題的研究,對于運輸部提高運營效率及綜合實力,規(guī)范績效管理流程,具有十分重要的現(xiàn)實意義。同時,對績效管理理論在鐵路運輸企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行一次有益嘗試,拓寬績效管理理論的應(yīng)用范圍,豐富績效管理理論的研究成果,以期對同類企業(yè)的績效管理工作有一定的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】：TF公司鐵路運輸部 績效 績效管理 績效考核
【學(xué)位授予單位】：遼寧科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F259.23
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 1 緒論9-13
• 1.1 研究的背景及意義9-10
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究意義9-10
• 1.2 研究思路、方法與內(nèi)容10-13
• 1.2.1 研究思路10
• 1.2.2 研究方法10-11
• 1.2.3 研究內(nèi)容11-13
• 2 案例正文13-22
• 2.1 TF公司鐵路運輸部概況13-14
• 2.2 TF公司鐵路運輸部績效管理實施相關(guān)人物及歷史回顧14-16
• 2.2.1 TF公司鐵路運輸部績效管理實施的關(guān)鍵人物14
• 2.2.2 TF公司鐵路運輸部績效管理實施歷史回顧14-16
• 2.3 TF公司鐵路運輸部現(xiàn)行績效管理實施的情況16-22
• 2.3.1 普通員工績效考核方法16-18
• 2.3.2 站段主管績效考核方法18-19
• 2.3.3 站段績效考核方法19-22
• 3 案例分析22-44
• 3.1 績效管理相關(guān)理論綜述22-29
• 3.1.1 績效與績效管理的概念22-23
• 3.1.2 績效管理的特點23-24
• 3.1.3 績效管理的作用24-26
• 3.1.4 績效管理的流程26-29
• 3.2 TF公司鐵路運輸部績效管理中存在的主要問題29-32
• 3.2.1 績效管理觀念落后29-30
• 3.2.2 績效管理運行不規(guī)范30-31
• 3.2.3 績效考核內(nèi)容不全面31-32
• 3.3 TF公司鐵路運輸部績效管理存在問題的原因分析32-35
• 3.3.1 管理者對績效管理不重視32-33
• 3.3.2 績效管理培訓(xùn)工作不到位33
• 3.3.3 績效管理指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)33-35
• 3.4 TF公司鐵路運輸部績效管理的改進(jìn)建議35-42
• 3.4.1 績效管理體系改進(jìn)建議35-36
• 3.4.2 績效考核指標(biāo)改進(jìn)建議36-38
• 3.4.3 績效計劃環(huán)節(jié)改進(jìn)建議38-39
• 3.4.4 績效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)改進(jìn)建議39-40
• 3.4.5 績效考核環(huán)節(jié)改進(jìn)建議40-41
• 3.4.6 績效反饋環(huán)節(jié)改進(jìn)建議41-42
• 3.5 TF公司鐵路運輸部績效管理實施的保障措施42-44
• 3.5.1 加大高層管理人員的支持力度42-43
• 3.5.2 加強(qiáng)績效管理培訓(xùn)工作43
• 3.5.3 動態(tài)監(jiān)控績效管理實施43-44
• 4 結(jié)論44-45
• 參考文獻(xiàn)45-47
• 致謝47-48
• 作者簡介48-49

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