TJS公司員工績效考核研究
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【摘要】:人力資源是企業(yè)核心的戰(zhàn)略資源,當今世界,企業(yè)間的競爭某種意義上已成為人力資源間的競爭。面對近年來國際國內(nèi)持續(xù)下行的經(jīng)濟壓力,以及多數(shù)領(lǐng)域日趨激烈的競爭態(tài)勢,企業(yè)如何通過設(shè)計、改進、優(yōu)化、提升自身的人力資源管理體系,以充分發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略保障作用,正日益成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)加速發(fā)展的關(guān)鍵。TJS公司成立于2014年,成立當年即實現(xiàn)盈利,2015年營業(yè)收入已達到8.6億元,人員也由最初的23人發(fā)展到目前的194人,發(fā)展勢頭迅猛。但公司現(xiàn)有的績效考核體系與公司發(fā)展方式出現(xiàn)脫節(jié),在一些方面已制約了企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過分析,TJS公司的績效考核目前存在著一系列問題,諸如績效考核執(zhí)行不嚴格、績效考核指標的設(shè)置未能與公司戰(zhàn)略目標全面銜接、績效考核體系不完善、績效考核結(jié)果沒有真正發(fā)揮激勵作用、績效考核過程和結(jié)果缺乏反饋及溝通等。而造成這些問題的原因又包括公司管理層重視程度不夠,績效考核執(zhí)行不嚴格,考核指標設(shè)計欠科學(xué),缺乏與公司實際情況相結(jié)合等等。通過對TJS公司績效考核現(xiàn)狀的診斷分析,文章對TJS公司績效考核存在的問題提出了優(yōu)化意見,并運用目標管理評估法、360度評估法、KPI績效指標評估法及平衡記分卡評估法等方法對績效考核體系進行了重新完善,以期更好提升公司績效管理水平,并進而推動公司人力資源管理與戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】:人力資源 TJS公司 績效考核
【學(xué)位授予單位】:大連海事大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F259.23
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-9
- 第1章 緒論9-15
- 1.1 論文背景與研究意義9-10
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究目的和意義10
- 1.2 國內(nèi)外績效考核研究現(xiàn)狀10-12
- 1.2.1 國外績效考核研究現(xiàn)狀10-11
- 1.2.2 國內(nèi)績效考核研究現(xiàn)狀11-12
- 1.3 論文內(nèi)容和研究方法12-15
- 1.3.1 論文內(nèi)容12-13
- 1.3.2 論文研究方法13-15
- 第2章 相關(guān)理論綜述15-22
- 2.1 績效考核相關(guān)理論15-17
- 2.1.1 績效的定義15-16
- 2.1.2 績效考核的定義16-17
- 2.1.3 績效考核體系的定義17
- 2.2 績效考核基本方法17-22
- 2.2.1 目標管理考核法17-18
- 2.2.2 360度考核法18-19
- 2.2.3 關(guān)鍵績效指標(KPI)考核法19-20
- 2.2.4 平衡記分卡考核法20-22
- 第3章 TJS公司績效考核現(xiàn)狀分析22-33
- 3.1 TJS公司基本情況22-24
- 3.1.1 TJS公司概況22
- 3.1.2 TJS公司組織結(jié)構(gòu)22-23
- 3.1.3 TJS公司人員狀況23-24
- 3.2 TJS公司績效考核現(xiàn)狀24-28
- 3.2.1 對中層管理者的考核25-26
- 3.2.2 對銷售員工的考核26-27
- 3.2.3 對其他非銷售員工的考核27-28
- 3.3 TJS公司績效考核問卷調(diào)查28-29
- 3.3.1 問卷調(diào)查的設(shè)計和實施28
- 3.3.2 問卷調(diào)查結(jié)果分析28-29
- 3.4 TJS公司績效考核存在的問題29-31
- 3.4.1 績效考核執(zhí)行不嚴格29-30
- 3.4.2 績效考核指標關(guān)聯(lián)度較低30
- 3.4.3 績效考核指標設(shè)計不統(tǒng)一缺乏可比性30-31
- 3.4.4 績效考核評價方法單一影響客觀性31
- 3.4.5 績效考核結(jié)果沒有真正發(fā)揮激勵作用31
- 3.4.6 績效考核過程和結(jié)果缺乏反饋及溝通31
- 3.5 TJS公司績效考核存在問題的原因分析31-33
- 3.5.1 績效考核管理尚未得到公司全方位重視31-32
- 3.5.2 績效考核指標設(shè)計不夠合理32
- 3.5.3 績效考核保障措施不完善32-33
- 第4章 TJS公司績效考核體系改進設(shè)計與應(yīng)用33-42
- 4.1 績效考核體系改進思路33-34
- 4.2 績效考核體系改進目標和原則34-35
- 4.2.1 績效考核體系改進的目標34
- 4.2.2 績效考核體系改進的原則34-35
- 4.3 績效考核體系改進設(shè)計35-39
- 4.3.1 績效考核指標設(shè)計35-37
- 4.3.2 員工績效考核指標權(quán)重設(shè)計37-38
- 4.3.3 員工績效考核主體設(shè)計38-39
- 4.4 員工績效考核結(jié)果的應(yīng)用39-40
- 4.4.1 作為薪酬分配的依據(jù)39
- 4.4.2 作為職務(wù)調(diào)整和崗位調(diào)整的依據(jù)39
- 4.4.3 作為人才培養(yǎng)的依據(jù)39-40
- 4.5 TJS公司績效考核體系的實施保障40-42
- 4.5.1 取得公司管理層的重視與支持40
- 4.5.2 完善績效考核相關(guān)制度建設(shè)40
- 4.5.3 建立績效考核定期培訓(xùn)機制40
- 4.5.4 加強對績效考核流程的監(jiān)督與控制40-41
- 4.5.5 認真履行績效考核員工面談和申述機制41-42
- 結(jié)論42-43
- 參考文獻43-46
- 附錄46-48
- 致謝48
【參考文獻】
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