本文選題：人力調(diào)配 + 線性規(guī)劃��； 參考：《運籌與管理》2014年02期

【摘要】：服務外包是推進我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要方式。數(shù)據(jù)處理作為服務外包中基礎(chǔ)業(yè)務之一,對人力依賴程度很高。企業(yè)只有合理有效安排員工生產(chǎn)才能及時處理并以低成本交付訂單。文章以數(shù)據(jù)處理業(yè)務為研究背景,考慮訂單加工整個流程和員工技能種類,建立兩步多層復合技能人力調(diào)配分段模型。選取實地調(diào)研企業(yè)數(shù)據(jù)運用模型進行求解。結(jié)果表明了模型的有效性,對于有效提升企業(yè)接包能力,促進我國服務外包發(fā)展有重要意義。
[Abstract]:Service outsourcing is an important way to promote the adjustment of China's industrial structure.As one of the basic services in service outsourcing, data processing is highly dependent on manpower.Only reasonable and effective production can be processed and orders delivered at low cost.Taking the data processing business as the research background, considering the whole process of order processing and the types of employee skills, this paper establishes a two-step multi-level multi-level manpower deployment model.Select field research enterprise data model to solve the problem.The results show that the model is effective, and it is important to improve the ability of contracting and to promote the development of service outsourcing in China.
【作者單位】： 西安交通大學管理學院;西安交通大學過程控制與效率工程教育部重點實驗室;華為技術(shù)有限公司;
【基金】：國家自然科學基金資助項目(71071126) 教育部新世紀優(yōu)秀人才支持計劃(NCET-08-0449)
【分類號】：F272.92;F224;F752.68

【參考文獻】

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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本文編號：1748609