本文選題：證券公司　切入點(diǎn)：經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)　出處：《揚(yáng)州大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：從1990年底上海證券交易所營業(yè)至今,中國證券市場已經(jīng)走過了 20多個(gè)年頭。在這20多年里,上市公司家數(shù)突破了 3000家,法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度也不斷完善,市場也在不斷走向成熟。證券公司作為證券市場的重要參與者,見證了 20年來證券市場的起伏。2002年5月1日證監(jiān)會(huì)發(fā)文要求證券公司向客戶收取的傭金不得超過3‰,標(biāo)志著中國證券業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的市場化階段。2011年證監(jiān)會(huì)放開C型營業(yè)部及網(wǎng)上開戶以來,證券公司之間的競爭變得更為激烈,傭金戰(zhàn)愈演愈烈,2015年放開“一人多戶”的限制后,投資者在不同券商間的流動(dòng)成本變得更小。在這種大背景下,證券公司在各地的營業(yè)部作為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷的最前沿,其傳統(tǒng)營銷模式面臨著很大的問題,需要不斷地調(diào)整自己的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷策略,以適應(yīng)市場的競爭局面。本文選擇ZS證券揚(yáng)州營業(yè)部作為研究對象。通過對市場營銷相關(guān)理論的學(xué)習(xí),結(jié)合ZS證券揚(yáng)州營業(yè)部的現(xiàn)狀,分析了當(dāng)前營業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)面臨的環(huán)境,同時(shí)對營業(yè)部目前存在的問題及原因進(jìn)行了分析說明。在這一基礎(chǔ)上,針對營業(yè)部的現(xiàn)實(shí)問題,本文擬定了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷策略的改進(jìn)思路,并通過7P營銷理論,結(jié)合營業(yè)部的實(shí)際情況,制訂了 ZS證券揚(yáng)州營業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷策略改進(jìn)優(yōu)化方案,包括產(chǎn)品策略優(yōu)化、價(jià)格策略優(yōu)化、渠道策略優(yōu)化、促銷策略優(yōu)化、人員策略優(yōu)化、服務(wù)流程策略優(yōu)化及有形展示策略優(yōu)化七個(gè)方面。為保證相關(guān)營銷策略優(yōu)化能起到實(shí)效,文章最后對相應(yīng)的保障措施也進(jìn)行了規(guī)劃,包括人力資源保障、組織保障、風(fēng)險(xiǎn)控制保障與資源保障四個(gè)方面的內(nèi)容。
[Abstract]:Since the opening of the Shanghai Stock Exchange at the end of 1990, China's securities market has gone through more than 20 years. In the past 20 years or so, the number of listed companies has exceeded 3000, and laws, regulations and various rules and regulations have also been continuously improved. As an important participant in the securities market, securities companies have witnessed the ups and downs of the securities market over the past 20 years. The Securities Regulatory Commission issued a letter on May 1, 2002, requiring securities companies to charge clients no more than 3 鈥，

本文編號：1687437