發(fā)布時間：2017-11-12 07:14

  本文關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)化勝任素質(zhì)模型研究

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【摘要】：近幾年,針對房地產(chǎn)的投資增速持續(xù)放緩,房地產(chǎn)銷售額及銷售面積均呈現(xiàn)負增長,而且房價下降趨勢不斷增加,房地產(chǎn)市場下行趨勢明顯,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展受到極大的阻礙。在此過程中,伴隨房地產(chǎn)發(fā)展應(yīng)運而生的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)也受到了極大的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)與外部市場聯(lián)系的媒介,是促進房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展必不可缺的重要因素。但房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的發(fā)展速度不斷放緩,這與房地產(chǎn)經(jīng)紀人有著巨大的關(guān)系。房地產(chǎn)經(jīng)紀人是房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)的靈魂人物,其職業(yè)技能和勝任素質(zhì)水平對房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)有著極大的影響,影響著客戶對企業(yè)的認可度和滿意度,進而影響房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。所以,研究房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)化勝任要素,對提升房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作能力、促進房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。在明確研究背景和研究意義的基礎(chǔ)上,歸納總結(jié)了國內(nèi)外有關(guān)勝任素質(zhì)模型、職業(yè)化方面的研究成果,明確了研究思路及研究方法;詳細闡述了房地產(chǎn)經(jīng)紀人的概念界定、職業(yè)化的內(nèi)涵、經(jīng)典勝任素質(zhì)模型、模型構(gòu)建步驟等相關(guān)理論基礎(chǔ),分析了研究房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)化勝任素質(zhì)的必要性,為后續(xù)研究提供必要的研究基礎(chǔ)。通過房地產(chǎn)經(jīng)紀人崗位職責分析、文獻分析、勝任素質(zhì)詞典、觀察法、行為事件訪談法,確定房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)化勝任素質(zhì)模型要素。針對房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)化勝任素質(zhì)要素,對房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行問卷調(diào)查,得到構(gòu)建房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)化勝任素質(zhì)模型的數(shù)據(jù)。再通過因子分析確定房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)化勝任素質(zhì)模型,并應(yīng)用AMOSS軟件對模型進行信度效度檢驗,并以該模型為評價指標體系、運用三角模糊數(shù)——TOPSIS方法對房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)化勝任素質(zhì)水平進行測評,并將模型應(yīng)用到人力資源管理中的招聘選拔管理、培訓(xùn)開發(fā)管理、績效管理、薪酬管理和職業(yè)生涯管理中,以提升房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)人力資源管理效率。
【學(xué)位授予單位】：東北石油大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F299.23

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3 賴e，

本文編號：1174869