本文關(guān)鍵詞：人力資源外包決策模型研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《沈陽大學(xué)》 2010年

企業(yè)人力資源管理外包決策模型研究

張楊  

【摘要】：企業(yè)人力資源管理外包正以其迅猛的發(fā)展趨勢(shì)成為外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展較快的細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理部門也正在不斷地由事務(wù)型、職能型管理向戰(zhàn)略型管理轉(zhuǎn)變,人力資源管理外包在此過程中起了很大的推動(dòng)作用。人力資源管理外包從戰(zhàn)略方面指導(dǎo)了人力資源管理發(fā)展的方向,優(yōu)化了人力資源管理流程。 現(xiàn)在越來越多的企業(yè)面臨著人力資源管理外包決策問題,基于此,本文首先歸納并概括了人力資源管理外包的概念,界定了服務(wù)外包、業(yè)務(wù)流程外包與人力資源管理外包的區(qū)別與聯(lián)系,然后依次介紹了人力資源管理外包產(chǎn)生的背景,制約因素、優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),并從管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)兩個(gè)角度對(duì)人力資源管理外包理論進(jìn)行了闡述,其次歸納了國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有人力資源資源管理外包決策模型,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)造了由正向?qū)嵤┻^程與反向反饋過程組成的企業(yè)人力資源管理外包決策模型。正向?qū)嵤┻^程由是否外包的判別模型、外包內(nèi)容優(yōu)先順序的判斷模型、外包服務(wù)商的選擇模型、企業(yè)與外包服務(wù)商合作效果的評(píng)價(jià)模型四個(gè)模型構(gòu)成,分別運(yùn)用AHP法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法與灰色聚類綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行了分析。使模型更加科學(xué)化、合理化,在反向反饋過程,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行了詳細(xì)闡述,這兩個(gè)過程使整個(gè)企業(yè)人力資源管理外包決策過程更加整體化、系統(tǒng)化。另外,在外包內(nèi)容界定方面本文提出了電子郵件外包與文件外包兩種新型業(yè)務(wù)外包形式。 最后以T公司為例對(duì)企業(yè)人力資源管理外包決策模型進(jìn)行了實(shí)例驗(yàn)證,通過實(shí)際數(shù)據(jù)的運(yùn)算驗(yàn)證模型的正確性與科學(xué)性,并對(duì)最終出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行了分析、提出了可行的建議。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：沈陽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F272.92
【目錄】：

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