地方國有企業(yè)中層管理者績效考核體系研究
本文關鍵詞:地方國有企業(yè)中層管理者績效考核體系研究
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【摘要】:國有企業(yè)雖然在國民經(jīng)濟中占據(jù)主導地位,但是,同民營企業(yè)一樣,其競爭力主要表現(xiàn)為人力資本的競爭。國有企業(yè)的中層管理者是將企業(yè)的戰(zhàn)略、目標以及決策等付諸行動的中堅力量,在企業(yè)的日常經(jīng)營與管理中發(fā)揮著承上啟下的作用;中層管理者在企業(yè)中不但是高層戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者,起到執(zhí)行團隊帶頭人的作用,還是下屬基層團隊的領導者,起到實時監(jiān)督控制的作用;除此以外,在國有企業(yè)中,中層管理者既要認真完成上級部門的經(jīng)濟建設任務,又要靈活應對市場的各種變化。因此,國企績效的好壞與中層管理者有著密不可分的關系,而績效考核作為人力資源管理的重要一環(huán),對激勵中層管理者、培育人力資本競爭具有重要作用。地方國企不同于民營企業(yè)的是:在參與市場經(jīng)濟運作的過程中,地方國企更多地受到當?shù)卣闹苯痈深A。政府干預的具體路徑和程度影響并決定著地方國企管理者的行為和績效。地方國企的中層管理者在企業(yè)組織架構中處于中層位置,在企業(yè)決策層與執(zhí)行層之間起到承上啟下的橋梁作用,是地方國企的中樞系統(tǒng),決定著地方國企能否健康持續(xù)發(fā)展,因此成為績效考核的重點。從政府視角來系統(tǒng)考慮地方國企中層管理者的績效考核問題,將有助于引導地方國企中層管理者的行為,并提升地方國企的內部管理效率。本文在理論上梳理和分析地方國企對中層管理者進行績效考核的現(xiàn)狀與問題,借鑒發(fā)達國家國有企業(yè)績效考核體系的經(jīng)驗,在政府視角下考慮地方國企中層管理者績效考核體系的建立。文章以某地方國企(A公司)為例,針對其中層管理者考核的現(xiàn)存問題,重新構建考核體系,梳理考核管理制度,為其他地方國企中層管理者績效考核提供可借鑒的經(jīng)驗。
【關鍵詞】:地方國有企業(yè) 中層管理者 績效考核
【學位授予單位】:沈陽大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F276.1
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-11
- 第1章 緒論11-16
- 1.1 研究背景及意義11-12
- 1.2 國內外研究動態(tài)12-14
- 1.2.1 國內研究動態(tài)12-14
- 1.2.2 國外研究動態(tài)14
- 1.3 研究思路與方法14-15
- 1.4 研究特色與創(chuàng)新點15-16
- 第2章 績效考核的相關理論16-22
- 2.1 績效考核的概念與特征16-17
- 2.2 績效考核的目的與作用17-18
- 2.2.1 績效考核的目的17
- 2.2.2 績效考核的作用17-18
- 2.3 績效考核的分類18-19
- 2.4 績效考核的常用方法19-22
- 第3章 地方國企中層管理者績效考核體系現(xiàn)狀分析22-30
- 3.1 地方國有企業(yè)含義22
- 3.2 地方國企中層管理者績效考核的目的22-24
- 3.3 地方國企中層管理者績效考核體系的特點24-26
- 3.3.1 地方國企中層管理者考核是政府持續(xù)推進工作的重要管理手段24
- 3.3.2 指標體系不斷完善,,具有針對性和可操作性24-25
- 3.3.3 平時考核已經(jīng)成為部分地方國企的考核重點25
- 3.3.4 考核結果不同程度地得到運用25
- 3.3.5 信息化手段依據(jù)在考核中發(fā)揮重要作用并取得成效25-26
- 3.4 地方國企中層管理者績效考核體系現(xiàn)存問題26-28
- 3.4.1 個別地區(qū)和部門對考核工作認識存在偏差26
- 3.4.2 平時考核工作開展不平衡26-27
- 3.4.3 考核指標體系有待進一步建立和完善27
- 3.4.4 現(xiàn)代化技術手段運用與推廣需要進一步深化27-28
- 3.5 地方國企中層管理者績效考核體系現(xiàn)存問題的深層反思28-30
- 3.5.1 領導對考核工作的認識不到位28
- 3.5.2 考核過程不合理28-29
- 3.5.3 相關人員專業(yè)知識較為缺乏29
- 3.5.4 確定績效指標的工作缺乏科學性29
- 3.5.5 考核結果的使用有待進一步加強29-30
- 第4章 地方國企中層管理者績效考核體系設計30-41
- 4.1 地方國企中層管理者績效考核體系構建30-32
- 4.1.1 地方國企中層管理者績效考核體系有效性的特征30-31
- 4.1.2 地方國企中層管理者績效考核體系的功能31-32
- 4.2 地方國企中層管理者績效考核體系的指標設立32-35
- 4.2.1 考核指標體系的內涵32-33
- 4.2.2 考核指標體系的設立原則33-34
- 4.2.3 考核指標體系設立的依據(jù)34-35
- 4.3 地方國企中層管理者績效考核體系的指標要素分析35-41
- 4.3.1 考核指標體系的主體要素35-39
- 4.3.2 基于崗位分級分類的考核指標要素39-41
- 第5章 地方國企中層管理者績效考核體系實施41-52
- 5.1 地方國企中層管理者績效考核計劃的制訂41-47
- 5.1.1 績效目標的確立41
- 5.1.2 績效目標設計的方法41-43
- 5.1.3 績效標準43-45
- 5.1.4 績效考核實施流程45-47
- 5.2 地方國企中層管理者績效反饋47-48
- 5.2.1 績效考核結果表達47
- 5.2.2 績效考核結果管理47-48
- 5.2.3 績效結果的使用48
- 5.3 地方國企中層管理者績效改進48-52
- 5.3.1 績效診斷與分析48-49
- 5.3.2 制訂績效改進方案49-50
- 5.3.3 績效改進方案的落實及結果評價50-52
- 第6章A公司中層管理者績效考核管理實踐52-67
- 6.1 A公司概況52
- 6.2 A公司中層管理者績效考核體系現(xiàn)狀分析52-61
- 6.2.1 考核指標來源52
- 6.2.2 績效考核現(xiàn)狀52-54
- 6.2.3 績效考核存在問題54-61
- 6.3 A公司中層管理者績效考核體系設計61-65
- 6.3.1 績效考核制度指導思想與構建原則61-62
- 6.3.2 績效考核制度組織機構62
- 6.3.3 績效考核周期62-63
- 6.3.4 績效考核指標63
- 6.3.5 績效反饋63-64
- 6.3.6 績效改進與修訂64-65
- 6.4 A公司中層管理者績效考核體系實施65-67
- 6.4.1 收集中層管理者績效信息65
- 6.4.2 客服績效考核誤差65
- 6.4.3 完善信息平臺65-66
- 6.4.4 培育良好的企業(yè)文化66-67
- 第7章 結論與展望67-69
- 7.1 結論67-68
- 7.2 展望68-69
- 參考文獻69-71
- 在學期間研究成果71-72
- 致謝72-73
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