以911為例分析危機(jī)管理_古馳品牌危機(jī)管理論文_淺談品牌維護(hù)與危機(jī)管理
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淺談品牌維護(hù)與危機(jī)管理
[摘要]一個品牌的建立,往往需要耗費(fèi)很多的資源,,需要長期的努力,但是由于外部環(huán)境發(fā)生變化,或企業(yè)在經(jīng)營中的失誤,可能會使辛辛苦苦創(chuàng)建的品牌毀于一旦。因此在品牌管理過程中,品牌維護(hù)與危機(jī)管理是非常重要的。需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和品牌管理人員給予足夠的重視。品牌的建立者必須樹立品牌的維護(hù)意識采取各種各樣的策略來維護(hù)品牌形象,保護(hù)品牌的市場地位,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
[關(guān)鍵詞]品牌;危機(jī)管理;競爭
1 品牌維護(hù)的意義
1.1 品牌維護(hù)有利于品牌地位的鞏固,有效防止品牌老化
由于內(nèi)外部的原因,企業(yè)的品牌在市場中的知名度和美譽(yù)度的下降以及市場占有率的降低等現(xiàn)象稱為品牌老化。隨著企業(yè)環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化,品牌的內(nèi)涵和品牌的表現(xiàn)形式也要隨之改變。品牌維護(hù)所采取的一系列維護(hù)品牌形象,保持品牌市場地位的活動,是克服品牌老化的唯一途徑。
1.2 品牌維護(hù)有利于保護(hù)和增強(qiáng)品牌生命力,使消費(fèi)者的需求更好的得到滿足
品牌的生命力是由消費(fèi)者的需求決定的。如果品牌能夠滿足消費(fèi)者在不同時期的需求,那么,在競爭市場上這個品牌就具有很強(qiáng)的生命力。反之則可能出現(xiàn)品牌老化的現(xiàn)象。因此,不斷對品牌進(jìn)行維護(hù)以滿足市場和消費(fèi)者的不斷變化的需求是很有必要的。
1.3 品牌維護(hù)有利于抵抗競爭者的攻擊
在激烈的市場競爭中,品牌的市場競爭表現(xiàn)將對企業(yè)品牌的價值造成直接的影響。不斷對品牌進(jìn)行維護(hù),能夠使品牌在競爭市場中不斷保持競爭力。同時,對假冒品牌的沖擊也會起到一定的抵御作用。
1.4 品牌維護(hù)有利于防止和化解危機(jī)
當(dāng)今的市場變化莫測、消費(fèi)者的維權(quán)意識日益提高,與此同時品牌也面臨著來自各方面的威脅。一旦企業(yè)沒有及時預(yù)測到危機(jī)的到來,或者沒有有效的應(yīng)對危機(jī)的策略,品牌就有可能面臨極大的危險。品牌的維護(hù)要求品牌產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量不斷提升,可以有效地預(yù)防由內(nèi)部原因造成的品牌危機(jī),同時還可以使品牌的核心價值得到提高。另外進(jìn)行理性的品牌延伸和品牌擴(kuò)張,有利于降低品牌危機(jī)發(fā)生后的波及風(fēng)險。
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本文編號:80513
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