品牌形象維度對品牌忠誠的影響研究
發(fā)布時間:2017-05-23 14:26
本文關鍵詞:品牌形象維度對品牌忠誠的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:運動鞋市場的競爭已經(jīng)進入到了白熱化時代,以耐克、阿迪達斯為代表的外國品牌占領了運動鞋市場的過半份額,而李寧、安踏、匹克等國內品牌也在奮起直追。國外運動鞋品牌的附加價值大多高于國內品牌,品牌忠誠度和品牌資產(chǎn)價值也遠遠高于國內運動鞋品牌。 品牌形象是品牌資產(chǎn)的核心,對于國內運動鞋企業(yè)而言,品牌競爭力才是企業(yè)的核心競爭力,這也是很多其他行業(yè)的中國企業(yè)所缺乏的能力。究其主要原因,是國內運動鞋品牌的品牌定位較為模糊,品牌形象不夠鮮明和個性,在消費者的心中難以形成長期的形象認知,從而影響消費者對品牌的聯(lián)想感知和品牌忠誠度,導致品牌資產(chǎn)價值較低。以往關十品牌形象的研究大多側重于理論綜述和品牌形象模型的構建,對品牌形象測量的方法和模型暫未得到較一致的認可。更重要的是,缺乏對某一行業(yè)或某一產(chǎn)品品牌形象維度構成的實證研究,關于運動鞋品牌形象和品牌忠誠的研究也是寥寥可數(shù)。另一方面,對品牌忠誠度的研究也是停留在探討測量方法及影響因素,并形成了行為忠誠和態(tài)度忠誠兩種測量方向,研究滿意度對品牌忠誠的影響較多,而很少有從品牌形象各維度的角度出發(fā)來研究各維度對品牌忠誠的影響的。 本文首先回顧了以往相關文獻,在綜述已有的品牌形象定義的基礎上,給出了一個實質性更強和內容更完整的品牌形象的定義,然后以品牌形象測量模型中具有代表性的貝爾模型為理論基礎,結合專家訪談和深度訪談得出運動鞋品牌形象測量的21個指標,利用因子分析提取出運動鞋品牌形象特有的六個構成維度,分別是:體育關聯(lián)、公司品牌、購買體驗、基本功能、專業(yè)功能、價格款式,并分析了各維度的相關性,以及這六個維度與已有的主要品牌形象模型之間的關系。然后研究這六個維度對品牌忠誠的兩個方面——行為忠誠和態(tài)度忠誠的影響關系,得出結論運動鞋品牌形象六個維度對品牌忠誠的影響程度不同,體育關聯(lián)、購買體驗、價格款式三個維度起顯著性影響,并得到相應的結構方程。由此對國內運動鞋品牌管理提出建議,希望根據(jù)國內運動鞋品牌忠誠的不同狀況在品牌形象建設上有更針對性的系統(tǒng)管理和策略。
【關鍵詞】:品牌形象 貝爾模型 品牌形象維度構成 品牌忠誠
【學位授予單位】:南京師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2011
【分類號】:F273.2
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-5
- 目錄5-7
- 第1章 緒論7-14
- 1.1 研究背景7-10
- 1.2 問題的提出與研究的框架10-12
- 1.3 研究意義12-14
- 1.3.1 研究的理論意義12
- 1.3.2 研究的實踐意義12-14
- 第2章 文獻綜述14-25
- 2.1 品牌形象相關研究回顧14-19
- 2.1.1 品牌形象概念的界定14-16
- 2.1.2 品牌形象維度構成的研究現(xiàn)狀16-17
- 2.1.3 當前品牌形象的研究趨勢17-18
- 2.1.4 運動鞋品牌形象維度構成的研究現(xiàn)狀18-19
- 2.2 品牌忠誠相關研究回顧19-22
- 2.2.1 品牌忠誠的定義20
- 2.2.2 品牌忠誠的測量20-21
- 2.2.3 品牌忠誠的影響因素21-22
- 2.3 品牌形象對品牌忠誠的影響22-25
- 2.3.1 品牌形象對品牌忠誠影響的現(xiàn)有研究22-23
- 2.3.2 運動鞋品牌形象對品牌忠誠的影響23
- 2.3.3 現(xiàn)有研究的不足和未來研究方向23-25
- 第3章 運動鞋品牌形象維度構成研究25-41
- 3.1 運動鞋品牌形象維度構成量表的開發(fā)與預調研25-28
- 3.1.1 量表開發(fā)的相關準備25
- 3.1.2 量表設計25-26
- 3.1.3 預調研26-27
- 3.1.4 量表的調整27-28
- 3.2 正式調研數(shù)據(jù)的收集28-29
- 3.2.1 數(shù)據(jù)的收集28
- 3.2.2 樣本構成分析28-29
- 3.3 正式調研數(shù)據(jù)分析29-34
- 3.3.1 內容一致性信度檢驗29-30
- 3.3.2 效度檢驗30
- 3.3.3 因子分析30-34
- 3.4 運動鞋品牌形象維度構成的因子命名34-38
- 3.5 運動鞋品牌形象維度構成的理論解釋38-41
- 3.5.1 消費者利益感知角度的各維度的層次劃分38-39
- 3.5.2 運動鞋品牌形象維度與貝爾模型39-40
- 3.5.3 運動鞋品牌形象維度與Park等人的模型40-41
- 第4章 運動鞋品牌形象對品牌忠誠影響研究41-50
- 4.1 研究假設41
- 4.2 研究設計41-44
- 4.2.1 變量測量41-42
- 4.2.2 測量品牌的選擇42-43
- 4.2.3 抽樣及樣本43-44
- 4.3 品牌形象維度對品牌忠誠影響的實證分析44-50
- 4.3.1 信效度檢驗44-45
- 4.3.2 相關分析45
- 4.3.3 回歸分析45-47
- 4.3.4 結論47-50
- 第5章 管理啟示與小結50-57
- 5.1 國內運動鞋品牌管理啟示50-53
- 5.1.1 國內運動鞋品牌存在的問題50-52
- 5.1.2 國內運動鞋品牌的提升路徑52-53
- 5.2 本文研究存在的不足53
- 5.2.1 量表的開發(fā)與樣本抽取53
- 5.2.2 因子分析的累計方差解釋率較低53
- 5.3 未來的研究展望53-57
- 5.3.1 采用隱喻啟發(fā)等定性研究方法進行研究53-55
- 5.3.2 研究不用形象維度與品牌發(fā)展不同階段的關系55
- 5.3.3 研究其他行業(yè)或產(chǎn)品的品牌形象維度構成55-56
- 5.3.4 研究運動鞋品牌形象對顧客滿意和品牌忠誠影響的路徑56-57
- 附錄57-60
- 參考文獻60-63
- 致謝63
【引證文獻】
中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 宋雪蓮;高技術服務業(yè)顧客獲取驅動因素研究[D];中北大學;2013年
本文關鍵詞:品牌形象維度對品牌忠誠的影響研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:388243
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