本文關(guān)鍵詞：三星智能手機的品牌認知對消費者購買意愿影響的研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在手機領(lǐng)域,備受全球關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)品牌諾基亞在被微軟收購后,漸行漸遠,被蘋果及三星雙雙超越,對于智能手機行業(yè)的品牌發(fā)展,品牌戰(zhàn)略管理顯得尤為重要。如何才能讓品牌得以持續(xù)發(fā)展?是否可以讓品牌認知來影響消費者購買意愿,促進消費愿意購買并重復(fù)購買產(chǎn)品,是本研究的方向。這項研究是基于以下模型,分別是消費者購買決策模型,和站在消費者視角的關(guān)于品牌資產(chǎn)管理的模型,查閱與之有關(guān)的理論知識,將本文所要研究的品牌認知和消費者購買意愿聯(lián)系起來。構(gòu)建包含品牌形象和品牌知名度的品牌認知,與消費者購買意愿(由消費者感知質(zhì)量和感知風(fēng)險來體現(xiàn))的概念模型。并且為了獲取第一手數(shù)據(jù),以智能手機消費者為調(diào)查對象,通過問卷調(diào)查方式,問卷總計收到506份,研究消費者對三星智能手機品牌的認知,及其對購買意愿的影響。研究的數(shù)據(jù)部分主要用SPSS16.0,通過使用相關(guān)命令來檢驗所構(gòu)成的模型,驗證研究過程中提出的假設(shè),最終得出如下結(jié)論:首先,本人在文獻研究法的指導(dǎo)下,對以前成功的研究資料分析整理,找出相關(guān)理論依據(jù)。其次,在梳理以前的研究文獻基礎(chǔ)上,提出假設(shè),根據(jù)本研究所需要的問卷設(shè)計,確定量表,設(shè)計問卷并發(fā)放,經(jīng)過問卷的信度和效度檢測,可靠性較高,可以開展下一步問卷調(diào)查。最后,經(jīng)過調(diào)查數(shù)據(jù)分析消費者對三星智能手機的品牌認知與購買意愿的影響,運用SPSS16.0統(tǒng)計分析方法,驗證假設(shè),得出研究結(jié)論。根據(jù)以上研究結(jié)論,結(jié)合目前智能手機市場現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的品牌管理策略,通過提升品牌認知度,使消費者在考慮首次購買甚至重復(fù)購買時,把品牌納入心理接受范圍之內(nèi),由此以來,這一品牌的購買意愿得到增長。
【關(guān)鍵詞】：品牌知名度 品牌形象 購買意愿
【學(xué)位授予單位】：石家莊鐵道大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F416.63;F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• abstract5-9
• 第一章 緒論9-14
• 1.1 引言9
• 1.2 選題背景9-10
• 1.3 選題意義10
• 1.4 研究目標(biāo)10-11
• 1.5 研究方法和內(nèi)容11-12
• 1.6 創(chuàng)新點12-13
• 1.7 論文的結(jié)構(gòu)13-14
• 第二章 相關(guān)文獻回顧14-21
• 2.1 品牌認知的描述14-18
• 2.1.1 關(guān)于品牌的研究14-15
• 2.1.2 品牌認知的涵義15-17
• 2.1.3 關(guān)于品牌認知的構(gòu)成和測量17-18
• 2.2 感知質(zhì)量和感知風(fēng)險的研究綜述18-20
• 2.3 購買意愿的研究綜述20-21
• 第三章 研究理論及假設(shè)的提出21-25
• 3.1 基于消費者的品牌資產(chǎn)模型22
• 3.2 消費者購買決策模型22-24
• 3.3 研究假設(shè)24-25
• 第四章 研究模型的構(gòu)建與研究設(shè)計25-41
• 4.1 問卷設(shè)計26-29
• 4.1.1 量表的選擇26-27
• 4.1.2 問卷量表設(shè)計27-29
• 4.2 問卷的信度和效度檢測29-40
• 4.2.1 品牌知名度的檢測29-30
• 4.2.2 品牌形象的檢測30-36
• 4.2.3 消費者購買意愿的檢測36-40
• 4.3 數(shù)據(jù)收集40-41
• 第五章 研究模型分析與假設(shè)檢驗41-50
• 5.1 問卷描述性統(tǒng)計分析41-42
• 5.2 相關(guān)性分析42-46
• 5.2.1 品牌形象、品牌知名度與感知質(zhì)量之間的相關(guān)性分析42-43
• 5.2.2 品牌知名度、品牌形象與購買意愿之間的相關(guān)性分析43-44
• 5.2.3 感知質(zhì)量與購買意愿之間的相關(guān)性分析44-45
• 5.2.4 品牌知名度、品牌形象與感知風(fēng)險之間的相關(guān)性分析45-46
• 5.2.5 消費者感知風(fēng)險與購買意愿之間的相關(guān)性分析46
• 5.3 線性回歸分析46-50
• 5.3.1 感知質(zhì)量和感知風(fēng)險與消費者購買意愿的回歸分析46-47
• 5.3.2 品牌形象和品牌知名度與感知質(zhì)量的回歸分析47-48
• 5.3.3 品牌知名度和品牌形象與感知風(fēng)險的回歸分析48
• 5.3.4 品牌知名度和品牌形象與消費者購買意愿的回歸分析48-50
• 第六章 結(jié)論50-53
• 6.1 研究結(jié)論50-51
• 6.2 研究不足與展望51-53
• 第七章 品牌管理建議53-55
• 參考文獻55-57
• 致謝57-58
• 個人簡歷、在學(xué)期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文58-59
• 附件59-62

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本文編號：373151