品牌形象驅(qū)動(dòng)品牌資產(chǎn),在面臨經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,提升品牌形象不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而且還能影響消費(fèi)者品牌關(guān)系。本文依據(jù)品牌知識(shí)理論體系,基于感知風(fēng)險(xiǎn)理論和消費(fèi)者行為理論為研究背景,構(gòu)建以品牌形象作為自變量,感知風(fēng)險(xiǎn)作為中介變量、以聯(lián)結(jié)品牌與消費(fèi)者關(guān)系的個(gè)人品牌聯(lián)結(jié)作為調(diào)節(jié)變量,選取消費(fèi)者重復(fù)購買意愿作為因變量的理論模型,探討品牌形象對(duì)消費(fèi)者重復(fù)購買意愿的影響機(jī)制。本文通過問卷調(diào)查方式收集整理數(shù)據(jù),問卷設(shè)計(jì)包括關(guān)于品牌形象（A1-A21）、感知風(fēng)險(xiǎn)（B1-B11）、個(gè)人品牌聯(lián)結(jié)（C1-C6）以及消費(fèi)者重復(fù)購買意愿（D1-D2）等共計(jì)40個(gè)題項(xiàng),面對(duì)具有不同年齡、性別、教育程度以及職業(yè)背景的調(diào)查對(duì)象發(fā)放調(diào)查問卷500份,通過剔除和篩選有效問卷402份。其次,本文運(yùn)用SPSS24.0軟件,運(yùn)用描述性統(tǒng)計(jì)分析方法分析調(diào)查數(shù)據(jù),分析各變量測(cè)量量表信度與效度,對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)各維度進(jìn)行中介作用分析,以及對(duì)個(gè)人品牌聯(lián)結(jié)實(shí)施調(diào)節(jié)效應(yīng)分析,進(jìn)而從整體上明晰品牌形象各維度與感知風(fēng)險(xiǎn)各維度之間的相互作用。研究結(jié)果表明,品牌形象各維度即產(chǎn)品形象、企業(yè)形象、個(gè)性化形象以及符號(hào)形象,對(duì)消費(fèi)者重復(fù)購買意愿均具有顯著正向... 

【文章來源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意義
    1.4 研究方法與結(jié)構(gòu)安排
    1.5 論文創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
    2.1 品牌形象研究綜述
    2.2 感知風(fēng)險(xiǎn)研究綜述
    2.3 個(gè)人品牌聯(lián)結(jié)綜述
    2.4 消費(fèi)者重復(fù)購買意愿研究綜述
    2.5 文獻(xiàn)述評(píng)
第3章 理論模型及研究假設(shè)
    3.1 變量的定義與測(cè)量
    3.2 理論框架
    3.3 研究假設(shè)
    3.4 研究設(shè)計(jì)
第4章 問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)收集
    4.1 樣本資料的描述統(tǒng)計(jì)分析
    4.2 信度與效度分析
    4.3 回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)
第5章 研究結(jié)論與未來展望
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 對(duì)策建議
    5.3 研究局限性及未來展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號(hào)：3172834