隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量的持續(xù)增長(zhǎng),人民對(duì)美好生活的需求日益增加,家居零售逐漸成為城鄉(xiāng)居民購(gòu)買家居產(chǎn)品的主要渠道之一。家居商場(chǎng)的市場(chǎng)空間不斷擴(kuò)張,同時(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2019年,家居市場(chǎng)年度產(chǎn)值與銷售額已經(jīng)突破1萬(wàn)億大關(guān),市場(chǎng)中的各類家居品牌有5萬(wàn)個(gè)以上,單個(gè)品牌市場(chǎng)占有率均不超過(guò)1%。在經(jīng)歷了數(shù)次行業(yè)洗牌和市場(chǎng)磨礪,家居賣場(chǎng)在全國(guó)大中城市基本形成固定的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):基本形成全國(guó)性家居賣場(chǎng)與區(qū)域特色性家居賣場(chǎng)雙足鼎立的格局。然而,銀座家居的內(nèi)部管理體系較為陳舊,內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制與團(tuán)隊(duì)管理方面缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)緩慢態(tài)勢(shì),拓展新的銷售渠道,改進(jìn)營(yíng)銷策略是企業(yè)首先思考的對(duì)策。以此為背景,如何制定有效的營(yíng)銷策略,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中有立足之地成為非常重要的研究課題。本文以具有地域代表性的山東銀座家居有限公司（后簡(jiǎn)稱“銀座家居”）為研究對(duì)象,首先介紹了研究背景和研究意義,其次在對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理的前提下,確定本文的研究?jī)?nèi)容,同時(shí),本文對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論進(jìn)行梳理,以作為本文的理論基礎(chǔ),之后重點(diǎn)分析銀座家居的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、外部宏觀環(huán)境以及綜合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),梳理出銀座家居... 

【文章來(lái)源】：西南大學(xué)重慶市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：55 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

新零售運(yùn)作模式圖

本文通過(guò)詳實(shí)的調(diào)研數(shù)據(jù)以及科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析工具,分析山東銀座家居賣場(chǎng)現(xiàn)在面臨的內(nèi)、外部環(huán)境以及綜合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),在定性分析過(guò)程中采用經(jīng)典的SWOT分析與4P模型分析法,分析出銀座家居營(yíng)銷環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題。在策略選擇階段,結(jié)合新零售的趨勢(shì),運(yùn)用QSPM定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣,從戰(zhàn)略層面推導(dǎo)出策略方案,比較銀座家居各項(xiàng)營(yíng)銷策略備選方案,得出最優(yōu)集,最后對(duì)所選擇的營(yíng)銷策略進(jìn)行全面的解讀和闡述。論文的研究技術(shù)路線如下圖所示。1.4.2 研究方法

文章的策略分析部分,通過(guò)信息輸入階段對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析:EFE(外部環(huán)境評(píng)價(jià)矩陣)、IFE(內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)矩陣),然后在問(wèn)題定性階段使用SWOT矩陣分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),輔以4P組合分析法,分析銀座家居面臨的綜合問(wèn)題。在決策階段結(jié)合新零售內(nèi)涵,做出戰(zhàn)略評(píng)價(jià):QSPM(定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣),依據(jù)戰(zhàn)略做出具體的營(yíng)銷策略改進(jìn)方案,并提出相應(yīng)的保障措施。具體的策略分析框架如圖2-1:對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析:環(huán)境分析分為外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析,采用的是EFE(外部環(huán)境評(píng)價(jià)矩陣)和IFE(內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)矩陣)分析方法。外部環(huán)境評(píng)價(jià)因素分為五大類:經(jīng)濟(jì)因素;社會(huì)、文化、人口和自然環(huán)境因素;政治、政府和法律因素;技術(shù)因素;競(jìng)爭(zhēng)因素。這就會(huì)涉及到戰(zhàn)略管理中的一個(gè)工具――外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE)。本文將用到該矩陣分析銀座家居賣場(chǎng)面臨的外部環(huán)境。


本文編號(hào)：3140141