當(dāng)前,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入了快車道,隨著數(shù)字時代的到來,數(shù)字化的應(yīng)用領(lǐng)域正向零售行業(yè)轉(zhuǎn)移。面對新形勢,各大電商企業(yè)爭相將線上線下融合,布局新零售,給線下傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來了巨大的沖擊與挑戰(zhàn)。GC集團(tuán)是位于山東省棗莊市本土的綜合性、多業(yè)態(tài)大型商業(yè)零售企業(yè)。作為區(qū)域性傳統(tǒng)零售企業(yè),GC集團(tuán)亟待進(jìn)行零售發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展。同時,2019底暴發(fā)的新型冠狀病毒疫情對零售業(yè)造成了巨大損失,零售行業(yè)紛紛關(guān)門停業(yè)。疫情促使零售行業(yè)開始由線下銷售被迫開展線上銷售,在短時間內(nèi)形成了很多線上銷售加社區(qū)配送的銷售模式。突發(fā)事情的影響再一次促使零售業(yè)必須要認(rèn)真面對數(shù)字化帶來的影響,并且還要利用數(shù)字信息技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。本文選擇GC集團(tuán)為研究對象,對數(shù)字經(jīng)濟(jì)、零售業(yè)、戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型等相關(guān)理論進(jìn)行了文獻(xiàn)回顧,介紹GC集團(tuán)概況,運(yùn)用PEST宏觀分析法、波特“五力模型”以及SWOT模型分析GC集團(tuán)零售發(fā)展戰(zhàn)略的環(huán)境。通過調(diào)查對GC集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了解,分析了其零售發(fā)展戰(zhàn)略現(xiàn)狀和在戰(zhàn)略層面遇到的具體問題,包括零售定位不明,產(chǎn)品服務(wù)缺乏競爭力,價格缺乏彈性,渠道單一,促銷雷同化等。為解決GC集團(tuán)在零售發(fā)展... 

【文章來源】：青島大學(xué)山東省

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

研究思路圖

青島大學(xué)碩士學(xué)位論文9技術(shù)運(yùn)用于其中的，以消費(fèi)者為中心的，線上服務(wù)、線下體驗與現(xiàn)代物流相融合的一種新零售模式。新零售是區(qū)別于以往任何一次零售變革，新零售以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，重塑了“人”“貨”“潮三詞間的關(guān)系，提升了商品的流通效率，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)從“生產(chǎn)型經(jīng)濟(jì)”向“消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)”的轉(zhuǎn)型[36]。具體如圖2.1所示：圖2.1傳統(tǒng)零售與新零售模式對比2.2相關(guān)理論基礎(chǔ)2.2.1企業(yè)戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略就是企業(yè)為了生存和發(fā)展，在綜合考慮內(nèi)外環(huán)境的前提下，為了獲得核心競爭力而采取的一系列的發(fā)展策略[37]。企業(yè)選擇了某種戰(zhàn)略，就說明企業(yè)選擇了某種途徑來獲得企業(yè)核心競爭力。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就是由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或者企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)重大失敗使得企業(yè)原定戰(zhàn)略在新的環(huán)境下不再適用，需要徹底摒棄原來的戰(zhàn)略邏輯和框架，進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整甚至是根本性的戰(zhàn)略改變來實現(xiàn)瓶頸期的突破[38]。一般企業(yè)都是著眼于全局進(jìn)行戰(zhàn)略管理，而不是從某一個小的業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略管理，所以，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一種深層次變革[39]。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)與環(huán)境進(jìn)行不斷的博弈[40]。企業(yè)會從經(jīng)營理念、組織、人員、運(yùn)行等多個方面進(jìn)行調(diào)整，通過根本性的改變來重新建立優(yōu)勢[41]。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可以劃分為三個層面，公司戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層和職能范圍層[42]。對于企業(yè)而言，進(jìn)行公司戰(zhàn)略層面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是最為徹底的轉(zhuǎn)變，是從本質(zhì)上進(jìn)行的轉(zhuǎn)變，對企業(yè)是一種脫胎換骨似的轉(zhuǎn)變[43]。驅(qū)動企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的因素可以是多方面的[44]。例如尋求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，獲得新的贏利路徑，應(yīng)對行業(yè)格局劇變，提升企業(yè)活力等等，甚至有些企業(yè)是為了背水一戰(zhàn)獲得生存空間[45]。戰(zhàn)略管理的過程可以劃分為四個環(huán)節(jié)，包括戰(zhàn)略的分析、選擇、實施與控制。首先要進(jìn)行戰(zhàn)略分析，才能開展后續(xù)活動。戰(zhàn)略?

青島大學(xué)碩士學(xué)位論文10行業(yè)環(huán)境及經(jīng)營環(huán)境展開分析。戰(zhàn)略選擇則是在可選的不同戰(zhàn)略間做出選擇，常用的方法是SWOT分析法。戰(zhàn)略實施則是在選定后戰(zhàn)略后，具體的實施對策。戰(zhàn)略控制即是確認(rèn)實施的順利進(jìn)行而采取的保障措施。2.2.2戰(zhàn)略分析工具（1）宏觀環(huán)境分析模型宏觀環(huán)境分析，即PEST分析，也稱一般環(huán)境分析模型，是對企業(yè)所在的政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會（Society）、技術(shù)（Technilogy）四個方面進(jìn)行分析，并且可以進(jìn)一步拓展到政策、法律、人口、文化等多個方面[46]。本文關(guān)于GC集團(tuán)的PEST分析主要是從政策、經(jīng)濟(jì)、社會文化、技術(shù)四個方面進(jìn)行。圖2.2PEST分析模型（2）波特五力分析波特五力分析邁克爾·波特（MichaelPorter）于20世紀(jì)80年代初提出。通常用于分析行業(yè)競爭情況，是一種實用分析工具。該理論認(rèn)為行業(yè)內(nèi)存在五種相互作用的競爭力量，分別是：現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力。通過對五種力量的分析，可以充分了解企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的競爭情況以及產(chǎn)業(yè)吸引力。圖2.3波特“五力”分析模型[47]

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3106455