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新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)管理研究

發(fā)布時(shí)間:2017-04-13 04:21

  本文關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)管理研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:新媒體時(shí)代食品企業(yè)的品牌危機(jī)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),這對(duì)食品企業(yè)而言既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),如何應(yīng)對(duì)新媒體環(huán)境下的品牌危機(jī)逐漸成為其品牌管理的焦點(diǎn),因此新媒體時(shí)代食品企業(yè)的品牌危機(jī)管理研究具有一定的理論與實(shí)踐意義。目前我國(guó)很多的食品企業(yè)在品牌管理方面存在漏洞,無(wú)法應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代爆發(fā)突然、傳播迅速的品牌危機(jī)。針對(duì)這樣一個(gè)管理現(xiàn)狀,本文以企業(yè)危機(jī)管理及品牌管理理論為指導(dǎo),首先對(duì)我國(guó)食品企業(yè)品牌危機(jī)的整體狀況做了相關(guān)分析,包括存在的問(wèn)題、產(chǎn)生的原因、特點(diǎn)和危害等,之后則通過(guò)對(duì)近幾年食品企業(yè)品牌危機(jī)案例的分析,建立了食品企業(yè)品牌危機(jī)影響因素評(píng)價(jià)體系,找出對(duì)品牌危機(jī)具有重大影響的主要因素,文章最后,則從品牌危機(jī)的預(yù)防、應(yīng)對(duì)和危機(jī)后的修復(fù)三個(gè)方面對(duì)我國(guó)食品企業(yè)在新媒體時(shí)代的品牌危機(jī)管理提出策略建議。
【關(guān)鍵詞】:新媒體時(shí)代 食品企業(yè) 品牌危機(jī) 危機(jī)管理
【學(xué)位授予單位】:黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F426.82;F273.2
【目錄】:
  • 中文摘要3-4
  • Abstract4-8
  • 緒論8-17
  • 一、研究背景及意義8-9
  • (一)研究背景8
  • (二)研究意義8-9
  • 二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-14
  • (一)國(guó)外研究現(xiàn)狀9-11
  • (二)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀11-14
  • 三、論文研究思路和方法14-16
  • (一)研究思路14-15
  • (二)研究方法15-16
  • 四、論文創(chuàng)新點(diǎn)16-17
  • 第一章 理論基礎(chǔ)17-28
  • 第一節(jié) 危機(jī)管理理論17-19
  • 一、危機(jī)管理的定義17-18
  • 二、危機(jī)管理的基本模式及流程18-19
  • 第二節(jié) 品牌與品牌管理理論19-24
  • 一、品牌的概念及特征19-21
  • 二、品牌管理的概念、目標(biāo)及內(nèi)容21-23
  • 三、品牌危機(jī)管理23-24
  • 第三節(jié) 新媒體相關(guān)理論24-27
  • 一、大眾傳播模式論24-26
  • 二、新媒體的界定26-27
  • 本章小結(jié)27-28
  • 第二章 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)分析28-38
  • 第一節(jié) 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的現(xiàn)狀28-33
  • 一、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌的重要性28-30
  • 二、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的特點(diǎn)30-32
  • 三、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)管理面臨的挑戰(zhàn)32-33
  • 第二節(jié) 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的成因33-36
  • 一、食品企業(yè)品牌危機(jī)的誘因33-35
  • 二、食品企業(yè)品牌危機(jī)的新媒體因素35-36
  • 第三節(jié) 新媒體時(shí)代品牌危機(jī)對(duì)食品企業(yè)的危害36-37
  • 一、企業(yè)形象和聲譽(yù)受損37
  • 二、企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定性降低37
  • 三、消費(fèi)者忠誠(chéng)度下降,企業(yè)產(chǎn)品銷售量減少37
  • 四、喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供機(jī)遇37
  • 本章小結(jié)37-38
  • 第三章 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)評(píng)價(jià)體系38-58
  • 第一節(jié) 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)評(píng)價(jià)體系功能38-39
  • 一、監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)功能39
  • 二、診斷預(yù)警功能39
  • 三、緊急救援功能39
  • 四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)功能39
  • 第二節(jié) 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)影響因素評(píng)價(jià)體系構(gòu)建39-47
  • 一、構(gòu)建原則40-41
  • 二、樣本的選取與整理41-43
  • 三、構(gòu)建路徑43-47
  • 第三節(jié) 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)影響因素的灰色關(guān)聯(lián)分析47-57
  • 一、評(píng)價(jià)方法的選擇47-48
  • 二、灰色關(guān)聯(lián)分析簡(jiǎn)介48-50
  • 三、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)影響因素的計(jì)算50-55
  • 四、關(guān)聯(lián)度計(jì)算結(jié)果的評(píng)價(jià)55-57
  • 本章小結(jié)57-58
  • 第四章 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)管理對(duì)策建議58-75
  • 第一節(jié) 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的預(yù)防58-62
  • 一、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的預(yù)防機(jī)制58-59
  • 二、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的預(yù)防策略59-62
  • 第二節(jié) 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的應(yīng)對(duì)62-70
  • 一、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的應(yīng)對(duì)機(jī)制模型62-63
  • 二、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的應(yīng)對(duì)原則63-65
  • 三、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略65-70
  • 第三節(jié) 新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)的修復(fù)70-74
  • 一、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)修復(fù)的目的70-71
  • 二、新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)修復(fù)期的主要工作71-74
  • 本章小結(jié)74-75
  • 結(jié)語(yǔ)75-76
  • 參考文獻(xiàn)76-79
  • 致謝79

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 楊音;;如何化解品牌危機(jī)并在其中進(jìn)行機(jī)會(huì)營(yíng)銷[J];學(xué)理論;2005年Z1期

2 崔鑫生;論企業(yè)品牌危機(jī)的成因及對(duì)策[J];內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì);2005年05期

3 宗永建;;跨國(guó)公司品牌危機(jī):原因探析及其啟示[J];江蘇商論;2006年01期

4 李興國(guó);;從“感受”的視角解析品牌危機(jī)[J];國(guó)際新聞界;2006年03期

5 本刊編輯部;;品牌危機(jī),未來(lái)的生存挑戰(zhàn)[J];廣告大觀(綜合版);2006年06期

6 王梅;;突發(fā)性品牌危機(jī)的防范與處理[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2006年26期

7 陳曙亮;陳穎杰;;品牌危機(jī)的心理學(xué)解讀[J];商業(yè)時(shí)代;2006年28期

8 沈乃山;;品牌危機(jī)的斡旋[J];上海經(jīng)濟(jì);2006年11期

9 馬克態(tài);;品牌危機(jī)的處理[J];商場(chǎng)現(xiàn)代化;2007年04期

10 韋曉菡;;淺析品牌危機(jī)的成因與類型[J];經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展;2007年05期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 崔鑫生;;“正品牌”和“負(fù)品牌”——論企業(yè)品牌危機(jī)的成因及對(duì)策[A];中國(guó)商品學(xué)會(huì)第八屆學(xué)術(shù)研討會(huì)暨學(xué)會(huì)成立10周年慶祝大會(huì)論文集[C];2005年

2 王淑貞;趙婷婷;;乳業(yè)品牌危機(jī)的后管理—打造品牌和諧[A];《兩型社會(huì)建設(shè)與湖南管理創(chuàng)新》論壇論文集[C];2008年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 吳學(xué)安;化解“品牌危機(jī)”提升競(jìng)爭(zhēng)力[N];中國(guó)審計(jì)報(bào);2005年

2 本報(bào)記者 劉益廣 新華日?qǐng)?bào) 陸劍;中國(guó)企業(yè):如何應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)[N];市場(chǎng)報(bào);2005年

3 劉益廣;中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)[N];山西政協(xié)報(bào);2005年

4 陸劍;中國(guó)企業(yè):如何應(yīng)對(duì)如影隨形的品牌危機(jī)[N];新華日?qǐng)?bào);2005年

5 本報(bào)記者 董妮;施恩“質(zhì)量門”后再曝“身份門”品牌危機(jī)頻出法律風(fēng)險(xiǎn)加劇[N];華夏時(shí)報(bào);2010年

6 易家言;怎么應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)[N];農(nóng)民日?qǐng)?bào);2014年

7 吳學(xué)安;化解“品牌危機(jī)”需要未雨綢繆[N];中國(guó)審計(jì)報(bào);2014年

8 本報(bào)特約評(píng)論員 方家平;洋品牌危機(jī)的中國(guó)視角[N];民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào);2005年

9 吳學(xué)安;企業(yè)應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)提高質(zhì)量是根本[N];中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào);2006年

10 本報(bào)記者  原國(guó)鋒;如何應(yīng)對(duì)品牌危機(jī)[N];人民日?qǐng)?bào);2006年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 張淑萍;多品牌危機(jī)事件對(duì)乳品行業(yè)信任的影響研究[D];中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué);2014年

2 陳f^;社會(huì)化媒體中的品牌危機(jī)傳播研究[D];上海交通大學(xué);2014年


  本文關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代食品企業(yè)品牌危機(jī)管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):302799

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