本文關(guān)鍵詞：中國郵政EMS品牌戰(zhàn)略的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《西南交通大學》 2007年

中國郵政EMS品牌戰(zhàn)略的研究

吳文峰  

【摘要】： 我國國民經(jīng)濟和對外貿(mào)易持續(xù)穩(wěn)定高速發(fā)展，為快遞市場的發(fā)展展現(xiàn)了廣闊的空間。中國郵政EMS(特快專遞)業(yè)務(wù)是中國郵政集團公司屬下一項高效業(yè)務(wù)，然而隨著中國速遞市場正式開放后，市場競爭愈演愈烈，外資快遞巨頭已基本完成在華戰(zhàn)略布局，國內(nèi)國有和民營快遞企業(yè)也在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和實現(xiàn)規(guī)�；�、現(xiàn)代化；眾多民營小企業(yè)延續(xù)其在同城區(qū)域市場上的優(yōu)勢。中國快遞市場正處于“高手過招、重新洗牌”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點，即將從自由競爭階段進入外資、國企、本土民營快遞企業(yè)抗衡的壟斷競爭階段。 品牌競爭力是一個國家、一個企業(yè)綜合實力的表現(xiàn)，中國郵政EMS能否在激烈的市場競爭中生存、壯大、發(fā)展，實施品牌戰(zhàn)略就是必由之路。在激烈的市場競爭力，中國郵政EMS必須堅持單一化的品牌戰(zhàn)略，特別是要將整合營銷傳播理論運用于郵政EMS品牌的營銷實踐中。 本文首先重點介紹研究的主要任務(wù)和目標。其次對品牌理論進行介紹，著重分析品牌建設(shè)的內(nèi)容和過程，特別是重點介紹舒爾茨整合營銷傳播理論。再次對我國快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和特點進行分析，對郵政EMS面臨的四大外資巨頭和民營、國企快遞企業(yè)進行優(yōu)劣勢對比分析，提出郵政EMS面臨的市場機遇和挑戰(zhàn)，得出郵政EMS在在激烈的市場競爭中的總體競爭戰(zhàn)略。然后繼續(xù)分析郵政EMS品牌現(xiàn)狀，目前在品牌建設(shè)中存在的問題，進行全方面的品牌診斷。本文最后針對郵政EMS品牌建設(shè)中存在的問題提出對策，一是加強品牌的產(chǎn)品規(guī)劃，梳理服務(wù)產(chǎn)品的品牌。二是提升品牌的資產(chǎn)價值，提高品牌美譽度、忠誠度和聯(lián)想度。三是集中資源，進行品牌的整合傳播。四是提高品牌控制和管理水平，建立有效的績效考核體系。 速遞行業(yè)是在我國快速發(fā)展的新興行業(yè)，，發(fā)展?jié)摿薮螅菊撐囊源藶檠芯款I(lǐng)域，力爭實現(xiàn)營銷和品牌理論在郵政EMS領(lǐng)域的運用研究，屬于創(chuàng)新運用的專題研究。處于體制改革關(guān)鍵時刻的中國郵政迫切需要以先進的品牌管理理念來指導EMS經(jīng)營實踐，本論文的理論運用和案例分析對EMS企業(yè)品牌建設(shè)具有較高的應(yīng)用價值。

【關(guān)鍵詞】：
【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：F618
【目錄】：

摘要6-7

ABSTRACT7-12

第1章 緒論12-15

1.1 本論文的提出12-13

1.2 論文研究的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容13-15

第2章 品牌理論概述15-27

2.1 品牌的含義15-17

2.1.1 品牌的內(nèi)涵15-16

2.1.2 品牌的特點16-17

2.2 創(chuàng)立品牌的重要性和必要性17-19

2.2.1 品牌已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)17

2.2.2 品牌建設(shè)可以帶來豐厚的回報17-18

2.2.3 品牌已經(jīng)成為消費者選擇產(chǎn)品的重要依據(jù)18-19

2.2.4 品牌的創(chuàng)立有利于促進銷售和增加利潤19

2.3 品牌建設(shè)的過程19-21

2.3.1 品牌建設(shè)的原則19-20

2.3.2 品牌建設(shè)的步驟20-21

2.4 主要的品牌理論21-26

2.4.1 品牌創(chuàng)建理論21-22

2.4.2 舒爾茨整合營銷傳播的理論核心22-26

2.5 品牌整合傳播策略26-27

第3章 中國郵政EMS的SWOT分析與總體戰(zhàn)略27-61

3.1 環(huán)境分析(PEST)27-29

3.1.1 政策和經(jīng)濟環(huán)境28

3.1.2 社會和技術(shù)環(huán)境28-29

3.2 中國郵政EMS的情況介紹29-33

3.2.1 郵政EMS總體情況29-31

3.2.2 中國郵政EMS的行業(yè)分析31-33

3.3 中國快遞行業(yè)五種競爭作用力分析33-35

3.4 中國郵政EMS的競爭對手分析35-49

3.4.1 外資快遞公司分析35-45

3.4.2 國有快遞公司分析45-46

3.4.3 私營快遞公司分析46-49

3.5 SWOT分析49-56

3.5.1 EMS優(yōu)勢分析49-50

3.5.2 EMS劣勢分析50-52

3.5.3 機會分析52-53

3.5.4 威脅分析53

3.5.5 SWOT矩陣分析53-56

3.6 中國郵政EMS的競爭戰(zhàn)略56-60

3.6.1 中國郵政EMS總體戰(zhàn)略56-57

3.6.2 EMS業(yè)務(wù)子戰(zhàn)略57-60

3.7 中國郵政EMS必須堅持單一化的品牌戰(zhàn)略60-61

第4章 中國郵政EMS品牌建設(shè)的現(xiàn)狀與問題61-71

4.1 中國郵政EMS品牌建設(shè)現(xiàn)狀61-64

4.1.1 EMS現(xiàn)有品牌組合61-62

4.1.2 EMS品牌架構(gòu)62-64

4.2 中國郵政EMS品牌建設(shè)過程中存在的主要問題64-71

4.2.1 存在著內(nèi)部名稱用于外部宣傳的問題64-66

4.2.2 品牌形象只有知名度而不具有美譽度66-67

4.2.3 EMS品牌推廣不夠集中和有效67-69

4.2.4 EMS品牌管理缺乏系統(tǒng)性69-71

第5章 EMS實施品牌戰(zhàn)略的對策及建議71-77

5.1 加強品牌的產(chǎn)品規(guī)劃,突出品牌延伸戰(zhàn)略71-72

5.1.1 標準化產(chǎn)品宣傳重點71

5.1.2 禮儀服務(wù)產(chǎn)品宣傳重點71-72

5.1.3 單證照產(chǎn)品宣傳重點72

5.1.4 提升EMS品牌文化,宣揚"全心、全速、全球"企業(yè)理念72

5.2 提升品牌的資產(chǎn)價值,提高品牌美譽度、忠誠度和聯(lián)想度72-74

5.2.1 提高EMS品牌美譽度72-73

5.2.2 提高EMS客戶忠誠度73

5.2.3 提高品牌聯(lián)想度73-74

5.3 集中資源,進行品牌的整合傳播74-75

5.3.1 堅持品牌形象統(tǒng)一74

5.3.2 保持橫向和縱向的統(tǒng)一74

5.3.3 明確整合營銷的傳播策略74-75

5.4 提高品牌控制和管理水平75-77

5.4.1 加強品牌控制,全而提升品牌管理水平75-76

5.4.2 強化品牌意識76

5.4.3 培養(yǎng)專業(yè)的品牌經(jīng)理隊伍,加強績效考核76-77

結(jié)論77-78

致謝78-79

參考文獻79-80

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9 石玉華;關(guān)于機械行業(yè)EMS認證能力分析評價系統(tǒng)的初步研究[D];吉林大學;2010年

10 金志穎;EMS型磁懸浮列車電磁系統(tǒng)懸浮與牽引作用機理的數(shù)值分析[D];浙江大學;2004年

  本文關(guān)鍵詞：中國郵政EMS品牌戰(zhàn)略的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：144295