本文關(guān)鍵詞：中國(guó)郵政EMS品牌戰(zhàn)略的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《西南交通大學(xué)》 2007年

中國(guó)郵政EMS品牌戰(zhàn)略的研究

吳文峰  

【摘要】： 我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易持續(xù)穩(wěn)定高速發(fā)展，為快遞市場(chǎng)的發(fā)展展現(xiàn)了廣闊的空間。中國(guó)郵政EMS(特快專遞)業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政集團(tuán)公司屬下一項(xiàng)高效業(yè)務(wù)，然而隨著中國(guó)速遞市場(chǎng)正式開(kāi)放后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，外資快遞巨頭已基本完成在華戰(zhàn)略布局，國(guó)內(nèi)國(guó)有和民營(yíng)快遞企業(yè)也在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�、現(xiàn)代化；眾多民營(yíng)小企業(yè)延續(xù)其在同城區(qū)域市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)快遞市場(chǎng)正處于“高手過(guò)招、重新洗牌”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，即將從自由競(jìng)爭(zhēng)階段進(jìn)入外資、國(guó)企、本土民營(yíng)快遞企業(yè)抗衡的壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段。 品牌競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的表現(xiàn)，中國(guó)郵政EMS能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、壯大、發(fā)展，實(shí)施品牌戰(zhàn)略就是必由之路。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)郵政EMS必須堅(jiān)持單一化的品牌戰(zhàn)略，特別是要將整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論運(yùn)用于郵政EMS品牌的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。 本文首先重點(diǎn)介紹研究的主要任務(wù)和目標(biāo)。其次對(duì)品牌理論進(jìn)行介紹，著重分析品牌建設(shè)的內(nèi)容和過(guò)程，特別是重點(diǎn)介紹舒爾茨整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論。再次對(duì)我國(guó)快遞行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)郵政EMS面臨的四大外資巨頭和民營(yíng)、國(guó)企快遞企業(yè)進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析，提出郵政EMS面臨的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，得出郵政EMS在在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。然后繼續(xù)分析郵政EMS品牌現(xiàn)狀，目前在品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題，進(jìn)行全方面的品牌診斷。本文最后針對(duì)郵政EMS品牌建設(shè)中存在的問(wèn)題提出對(duì)策，一是加強(qiáng)品牌的產(chǎn)品規(guī)劃，梳理服務(wù)產(chǎn)品的品牌。二是提升品牌的資產(chǎn)價(jià)值，提高品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度和聯(lián)想度。三是集中資源，進(jìn)行品牌的整合傳播。四是提高品牌控制和管理水平，建立有效的績(jī)效考核體系。 速遞行業(yè)是在我國(guó)快速發(fā)展的新興行業(yè)，，發(fā)展?jié)摿薮�，本論文以此為研究領(lǐng)域，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和品牌理論在郵政EMS領(lǐng)域的運(yùn)用研究，屬于創(chuàng)新運(yùn)用的專題研究。處于體制改革關(guān)鍵時(shí)刻的中國(guó)郵政迫切需要以先進(jìn)的品牌管理理念來(lái)指導(dǎo)EMS經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，本論文的理論運(yùn)用和案例分析對(duì)EMS企業(yè)品牌建設(shè)具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類(lèi)號(hào)】：F618
【目錄】：

摘要6-7

ABSTRACT7-12

第1章 緒論12-15

1.1 本論文的提出12-13

1.2 論文研究的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容13-15

第2章 品牌理論概述15-27

2.1 品牌的含義15-17

2.1.1 品牌的內(nèi)涵15-16

2.1.2 品牌的特點(diǎn)16-17

2.2 創(chuàng)立品牌的重要性和必要性17-19

2.2.1 品牌已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)17

2.2.2 品牌建設(shè)可以帶來(lái)豐厚的回報(bào)17-18

2.2.3 品牌已經(jīng)成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的重要依據(jù)18-19

2.2.4 品牌的創(chuàng)立有利于促進(jìn)銷(xiāo)售和增加利潤(rùn)19

2.3 品牌建設(shè)的過(guò)程19-21

2.3.1 品牌建設(shè)的原則19-20

2.3.2 品牌建設(shè)的步驟20-21

2.4 主要的品牌理論21-26

2.4.1 品牌創(chuàng)建理論21-22

2.4.2 舒爾茨整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的理論核心22-26

2.5 品牌整合傳播策略26-27

第3章 中國(guó)郵政EMS的SWOT分析與總體戰(zhàn)略27-61

3.1 環(huán)境分析(PEST)27-29

3.1.1 政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境28

3.1.2 社會(huì)和技術(shù)環(huán)境28-29

3.2 中國(guó)郵政EMS的情況介紹29-33

3.2.1 郵政EMS總體情況29-31

3.2.2 中國(guó)郵政EMS的行業(yè)分析31-33

3.3 中國(guó)快遞行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)作用力分析33-35

3.4 中國(guó)郵政EMS的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析35-49

3.4.1 外資快遞公司分析35-45

3.4.2 國(guó)有快遞公司分析45-46

3.4.3 私營(yíng)快遞公司分析46-49

3.5 SWOT分析49-56

3.5.1 EMS優(yōu)勢(shì)分析49-50

3.5.2 EMS劣勢(shì)分析50-52

3.5.3 機(jī)會(huì)分析52-53

3.5.4 威脅分析53

3.5.5 SWOT矩陣分析53-56

3.6 中國(guó)郵政EMS的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略56-60

3.6.1 中國(guó)郵政EMS總體戰(zhàn)略56-57

3.6.2 EMS業(yè)務(wù)子戰(zhàn)略57-60

3.7 中國(guó)郵政EMS必須堅(jiān)持單一化的品牌戰(zhàn)略60-61

第4章 中國(guó)郵政EMS品牌建設(shè)的現(xiàn)狀與問(wèn)題61-71

4.1 中國(guó)郵政EMS品牌建設(shè)現(xiàn)狀61-64

4.1.1 EMS現(xiàn)有品牌組合61-62

4.1.2 EMS品牌架構(gòu)62-64

4.2 中國(guó)郵政EMS品牌建設(shè)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題64-71

4.2.1 存在著內(nèi)部名稱用于外部宣傳的問(wèn)題64-66

4.2.2 品牌形象只有知名度而不具有美譽(yù)度66-67

4.2.3 EMS品牌推廣不夠集中和有效67-69

4.2.4 EMS品牌管理缺乏系統(tǒng)性69-71

第5章 EMS實(shí)施品牌戰(zhàn)略的對(duì)策及建議71-77

5.1 加強(qiáng)品牌的產(chǎn)品規(guī)劃,突出品牌延伸戰(zhàn)略71-72

5.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)71

5.1.2 禮儀服務(wù)產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)71-72

5.1.3 單證照產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)72

5.1.4 提升EMS品牌文化,宣揚(yáng)"全心、全速、全球"企業(yè)理念72

5.2 提升品牌的資產(chǎn)價(jià)值,提高品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度和聯(lián)想度72-74

5.2.1 提高EMS品牌美譽(yù)度72-73

5.2.2 提高EMS客戶忠誠(chéng)度73

5.2.3 提高品牌聯(lián)想度73-74

5.3 集中資源,進(jìn)行品牌的整合傳播74-75

5.3.1 堅(jiān)持品牌形象統(tǒng)一74

5.3.2 保持橫向和縱向的統(tǒng)一74

5.3.3 明確整合營(yíng)銷(xiāo)的傳播策略74-75

5.4 提高品牌控制和管理水平75-77

5.4.1 加強(qiáng)品牌控制,全而提升品牌管理水平75-76

5.4.2 強(qiáng)化品牌意識(shí)76

5.4.3 培養(yǎng)專業(yè)的品牌經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)績(jī)效考核76-77

結(jié)論77-78

致謝78-79

參考文獻(xiàn)79-80

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6 王麗;;企業(yè)項(xiàng)目組合管理模式研究[J];經(jīng)營(yíng)管理者;2011年13期

7 柳林;;中小企業(yè)人才戰(zhàn)略[J];企業(yè)導(dǎo)報(bào);2011年09期

8 楊思靈;;試析印度自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略及前景[J];外國(guó)問(wèn)題研究;2011年02期

9 楊衛(wèi)鋒;;讀編往來(lái)[J];中國(guó)郵政;2011年07期

10 劉勇紅;;淺談全面預(yù)算管理在企業(yè)中的運(yùn)用[J];科教文匯(上旬刊);2011年08期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 章如權(quán);;基于電子商務(wù)下的物流企業(yè)戰(zhàn)略選擇[A];首屆中國(guó)物流學(xué)會(huì)年會(huì)論文集[C];2002年

2 梁學(xué)慶;劉德宏;宋戈;;我國(guó)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略[A];西部大開(kāi)發(fā) 科教先行與可持續(xù)發(fā)展——中國(guó)科協(xié)2000年學(xué)術(shù)年會(huì)文集[C];2000年

3 姚民仆;;誰(shuí)說(shuō)豬不能像雞一樣跳舞?——談我國(guó)豬產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略[A];中國(guó)豬業(yè)高峰會(huì)暨中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)豬業(yè)分會(huì)成立大會(huì)會(huì)刊[C];2003年

4 姜恩民;;人力資源戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新[A];濟(jì)寧市技術(shù)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展論文選編[C];2005年

5 石改梅;;淺談企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理[A];第九屆中國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)管理論壇暨2008年中國(guó)煤炭學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)委員會(huì)年會(huì)論文集[C];2008年

6 魏興釗;董小虹;張偉文;;基于現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建下的廣東熱處理產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路芻議[A];第十屆粵港機(jī)電工程技術(shù)與應(yīng)用研討會(huì)暨梁天培教授紀(jì)念會(huì)文集[C];2008年

7 姜文來(lái);;中國(guó)水資源利用戰(zhàn)略——節(jié)流重于開(kāi)源[A];第三屆環(huán)境與發(fā)展中國(guó)論壇論文集[C];2007年

8 何傳啟;;重鑄中華文化的輝煌時(shí)代[A];文化現(xiàn)代化的戰(zhàn)略思考——第七期中國(guó)現(xiàn)代化研究論壇論文集[C];2009年

9 郭強(qiáng);鄧湘金;饒煒;;火星探測(cè)發(fā)展設(shè)想與建議[A];中國(guó)宇航學(xué)會(huì)深空探測(cè)技術(shù)專業(yè)委員會(huì)第六屆學(xué)術(shù)年會(huì)暨863計(jì)劃“深空探測(cè)與空間實(shí)驗(yàn)技術(shù)”重大項(xiàng)目學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2009年

10 王香槐;;山西有色金屬工業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略[A];中國(guó)有色金屬學(xué)會(huì)第三屆學(xué)術(shù)會(huì)議論文集——戰(zhàn)略研究綜述部分[C];1997年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 尤楚;[N];中國(guó)郵政報(bào);2001年

2 游軒;[N];中國(guó)郵政報(bào);2009年

3 通訊員　饒建華　記者　霍仲濱;[N];中國(guó)郵政報(bào);2005年

4 墨末;[N];人民郵電;2004年

5 本報(bào)記者 朱冰;[N];云南經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào);2009年

6 記者 冉永平;[N];人民日?qǐng)?bào);2001年

7 王敏;[N];中國(guó)企業(yè)報(bào);2009年

8 張焯;[N];中國(guó)郵政報(bào);2004年

9 記者 張喬;[N];安康日?qǐng)?bào);2009年

10 實(shí)習(xí)生 胡曉陽(yáng)　本報(bào)記者 羅華山;[N];貴州日?qǐng)?bào);2009年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 蔣利亞;企業(yè)戰(zhàn)略的性質(zhì)：共同演化下的動(dòng)態(tài)匹配[D];復(fù)旦大學(xué);2004年

2 丁巖;新疆維吾爾族、漢族子宮內(nèi)膜異位癥可能發(fā)病機(jī)理的研究[D];新疆醫(yī)科大學(xué);2003年

3 高靜娟;中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D];遼寧大學(xué);2004年

4 童煜;服務(wù)企業(yè)核心能力研究[D];武漢大學(xué);2004年

5 蔡凡;創(chuàng)新型企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理研究[D];廈門(mén)大學(xué);2007年

6 張丹華;技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的理性思考與模式選擇[D];華東師范大學(xué);2005年

7 胡振國(guó);深港經(jīng)濟(jì)合作研究[D];武漢大學(xué);2005年

8 余浩科;地質(zhì)調(diào)查發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）;2008年

9 艾軼倫;清潔發(fā)展機(jī)制下國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作問(wèn)題研究[D];吉林大學(xué);2008年

10 雷鳴;日本節(jié)能與新能源發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];吉林大學(xué);2009年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 吳文峰;中國(guó)郵政EMS品牌戰(zhàn)略的研究[D];西南交通大學(xué);2007年

2 李作忠;中國(guó)郵政的普遍服務(wù)與未業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2002年

3 陳曉媛;白城郵政EMS系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化[D];吉林大學(xué);2006年

4 盧銀;EMS處理誘發(fā)大白菜變異的研究[D];河北農(nóng)業(yè)大學(xué);2011年

5 王慧玲;基于反饋線性化的高溫超導(dǎo)與常導(dǎo)混合EMS懸浮控制問(wèn)題研究[D];西南交通大學(xué);2010年

6 陸云峰;全球EMS各大服務(wù)商在華策略調(diào)研分析[D];電子科技大學(xué);2003年

7 侯隆斌;電動(dòng)自行小車(chē)系統(tǒng)（EMS）無(wú)接觸供電拾電器的研發(fā)與應(yīng)用[D];南京航空航天大學(xué);2010年

8 舒鼎瀾;中國(guó)郵政基于核心能力的戰(zhàn)略架構(gòu)[D];電子科技大學(xué);2004年

9 石玉華;關(guān)于機(jī)械行業(yè)EMS認(rèn)證能力分析評(píng)價(jià)系統(tǒng)的初步研究[D];吉林大學(xué);2010年

10 金志穎;EMS型磁懸浮列車(chē)電磁系統(tǒng)懸浮與牽引作用機(jī)理的數(shù)值分析[D];浙江大學(xué);2004年

  本文關(guān)鍵詞：中國(guó)郵政EMS品牌戰(zhàn)略的研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：144295