由于組織內(nèi)部文化多元化,圍繞著不同文化形成的亞文化和微觀文化群體日益增加。組織需在組織使命、組織目標(biāo)、審查方式、組織變革四個(gè)維度達(dá)成共識(shí),才能提升組織效率。組織內(nèi)部成員間異質(zhì)性文化如果始終處于沖突狀態(tài),不僅不能順利地完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)發(fā)展,對(duì)內(nèi)部溝通、人際關(guān)系、組織決策等也會(huì)造成負(fù)面影響。有效管理異質(zhì)性文化可以從培養(yǎng)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)、建立有效溝通的文化島嶼兩方面入手。

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【文章目錄】：
一、亞文化和微觀文化形成機(jī)制
    (一) 組織文化、亞文化和微觀文化
    (二) 基于不同職能/職業(yè)分化形成的亞文化
    (三) 基于不同層級(jí)分化形成的亞文化
    (四) 基于跨文化小組形成的微觀文化
二、異質(zhì)性文化維度及影響
    (一) 關(guān)于外部適應(yīng)維度及影響
    (二) 關(guān)于內(nèi)部整合維度及影響
        1. 異質(zhì)性文化下的溝通問(wèn)題。
        2. 異質(zhì)性文化下的人際關(guān)系問(wèn)題。
        3. 異質(zhì)性文化下的組織決策問(wèn)題。
三、有效管理異質(zhì)性文化群體
    (一) 培養(yǎng)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)
        1. 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)感知力。
        2. 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)積極人性假設(shè)。
    (二) 建立有效溝通的文化島嶼
        1. 層級(jí)間文化島嶼建立。
        2. 水平間文化島嶼建立。



本文編號(hào)：3745180