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基于行為決策理論的公務員決策偏差分析及其干預究

發(fā)布時間:2021-02-27 23:29
  隨著行為決策理論的發(fā)展與興起,決策的研究方向逐漸回歸到?jīng)Q策主體,即對認知和實踐具有支配能力的決策者本身。與傳統(tǒng)的決策理論不同,行為決策理論不再沿用理性人、經(jīng)濟人的假設,而是對決策者個人行為選擇進行了新的詮釋,轉向在認知、評價、判斷等層面的研究。目前,我國對行政決策的研究偏重于公共政策的法制化、民主化,對公務員個人層面的決策研究有所忽視,尤其是從行為決策的角度,對公務員個人行為決策的探討較少。公務員既是行政決策的主要制訂者,也是決策執(zhí)行者,其個人的行為選擇和決策水平,會影響到整個行政決策的質量。與所有人一樣,公務員在決策中也會可能受到代表性直覺、錨定效應、易得性直覺等認知因素的影響而產(chǎn)生決策偏差。這些因素普遍存在而且難以察覺,但是這些因素引起的決策偏差卻是系統(tǒng)性的、有規(guī)律的,因此,如何避免這些因素引起的決策偏差成為優(yōu)化公務員行為決策質量的重要課題。本文以行為決策理論為支撐,在研究其發(fā)展脈絡的基礎上,借助前景理論對人類決策與判斷的新成果,對引起決策偏差的因素做了系統(tǒng)的介紹,并對選擇性知覺、情景依賴、記憶的偏差、代表性直覺、問題的可塑性、易得性直覺、錨定效應、關聯(lián)性錯覺等因素做了詳細論述,并... 

【文章來源】:西北大學陜西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】:56 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究思路
    1.4 研究方法
        1.4.1 文獻分析法
        1.4.2 定性分析法
        1.4.3 描述分析法
    1.5 本文可能的創(chuàng)新點
第二章 文獻述評
    2.1 國外研究現(xiàn)狀
        2.1.1 主體認知引起的決策偏差
        2.1.2 信息引起的決策偏差
        2.1.3 時間引起的決策偏差
        2.1.4 群體性決策偏差
        2.1.5 行為決策理論在行政管理領域的運用
        2.1.6 國外研究的綜合評價
    2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        2.2.1 決策偏差的類型
        2.2.2 決策偏差的成因
        2.2.3 決策偏差的干預措施
        2.2.4 公務員行為決策
        2.2.5 國內(nèi)研究的綜合評價
第三章 行為決策理論及決策偏差的相關因素
    3.1 行為決策理論的發(fā)展
        3.1.1 期望效用理論
        3.1.2 有限決策理論
        3.1.3 前景理論
    3.2 決策偏差的相關因素
        3.2.1 選擇性知覺
        3.2.2 不協(xié)調的認識
        3.2.3 有偏差的記憶
        3.2.4 情景依賴
        3.2.5 問題的可塑性
        3.2.6 代表性直覺
        3.2.7 易得性直覺
        3.2.8 風險知覺
        3.2.9 相關性錯覺
        3.2.10 歸因誤差
        3.2.11 錨定與調整
        3.2.12 群決策的弊端
第四章 基于行為決策理論的公務員決策偏差分析
    4.1 我國公務員決策特征
        4.1.1 決策角度雙重性
        4.1.2 決策目標統(tǒng)一性
        4.1.3 決策行為合法性
        4.1.4 決策效用權威性
    4.2 公務員決策的信息特征
        4.2.1 決策信息準確性
        4.2.2 決策信息時效性
        4.2.3 決策信息全面性
        4.2.4 決策信息開創(chuàng)性
    4.3 公務員決策偏差分析
        4.3.1 信息搜集階段
        4.3.2 信息加工階段
        4.3.3 信息儲存階段
        4.3.4 信息輸出階段
第五章 對公務員行為決策偏差的干預
    5.1 鍛煉信息搜集能力,防止選擇性偏差
        5.1.1 保持一視同仁的評價標準
        5.1.2 防止生動信息的迷惑
        5.1.3 開拓多樣的信息渠道
    5.2 夯實信息加工能力,防止認知性偏差
        5.2.1 培養(yǎng)反向思考的思維模式
        5.2.2 構建扎實的專業(yè)知識基礎
        5.2.3 增加階段性的規(guī)則訓練
    5.3 完善信息儲備功能,防止記憶性偏差
        5.3.1 提升文件檔案的管理利用水平
        5.3.2 加快信息庫和決策支持系統(tǒng)的建設
    5.4 加強信息輸出功能,防止群體性偏差
        5.4.1 保持堅定立場,克服從眾心理
        5.4.2 健全決策機制,減少群體性壓力
總結
參考文獻
攻讀碩士學位期間取得的科研成果
致謝


【參考文獻】:
期刊論文
[1]公務員心理輔導體系探悉[J]. 李陽,鄭霞.  考試周刊. 2011(82)
[2]知識團隊決策過程中的時間框架效應[J]. 袁國方,張鋼.  華東經(jīng)濟管理. 2011(07)
[3]基于前景理論視角的農(nóng)民土地流轉行為決策分析[J]. 陳超,任大廷.  中國農(nóng)業(yè)資源與區(qū)劃. 2011(02)
[4]突發(fā)事件狀況下管制員個體行為特點研究[J]. 李海峰,武喜萍.  人類工效學. 2011(01)
[5]決策行為中的后悔情緒[J]. 李曉琳.  學理論. 2011(04)
[6]韋伯“價值中立”觀對我國社會科學研究的啟發(fā)[J]. 王忠華.  遼寧行政學院學報. 2010(08)
[7]行為主義政治學“價值中立”觀述評——兼論社會科學能否做到“價值中立”[J]. 羅愛武.  經(jīng)濟與社會發(fā)展. 2010(07)
[8]行為決策中出現(xiàn)的框架效應[J]. 徐江,劉禮,劉瑞華.  華中師范大學研究生學報. 2010(02)
[9]非理性因素影響行政決策的作用機制分析——以理性因素與非理性因素的功能耦合為視角[J]. 顏佳華,蘇曦凌.  中國行政管理. 2010(04)
[10]基于基元前景交叉判斷的前景價值模型[J]. 李春好,杜元偉,劉成明,蔡莉.  管理科學學報. 2010(02)



本文編號:3054959

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