本文關(guān)鍵詞：淺談化工企業(yè)如何提升客戶資源管理

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【摘要】：本文關(guān)注了客戶資源管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,并從如何建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系、完善考評(píng)制度、怎樣贏得客戶信任、推動(dòng)客戶資源價(jià)值提升等幾個(gè)方面來(lái)論述如何提升客戶資源管理。
【作者單位】： 吉林石化銷售公司;
【關(guān)鍵詞】： 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 客戶資源 客戶管理 發(fā)展動(dòng)力
【分類號(hào)】：F274;F426.722
【正文快照】： 金融危機(jī)的陰霾尚未完全消退,新一輪烏云又籠罩在全球經(jīng)濟(jì)上空。2013年中國(guó)許多化工企業(yè)利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)。而經(jīng)濟(jì)的全球化,使企業(yè)與企業(yè)之間的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面的差距逐漸縮小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)重,由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),與此同時(shí),產(chǎn)生了更多的替代品,客戶的可選擇性增大,消費(fèi)者

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