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客戶關(guān)系管理課程崗位體驗(yàn)式教學(xué)法探析

發(fā)布時(shí)間:2017-08-09 16:37

  本文關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系管理課程崗位體驗(yàn)式教學(xué)法探析


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【摘要】:"崗位體驗(yàn)式"教學(xué)法是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,滿足任職需要的一種教學(xué)方法。該教學(xué)方法引入《客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)》課程,圍繞認(rèn)知體驗(yàn)、模擬體驗(yàn)、崗位體驗(yàn)、綜合體驗(yàn)四個(gè)方面進(jìn)行實(shí)踐,改變傳統(tǒng)教學(xué)法中以理論教學(xué)為主的做法,優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力,提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
【作者單位】: 紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】崗位體驗(yàn)式 客戶關(guān)系 實(shí)踐
【基金】:浙江省高校教育研究會(huì)2015年研究課題“’崗位體驗(yàn)式’教學(xué)法在《客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)》課程中的應(yīng)用研究” 紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014年教育教學(xué)改革課題“’崗位體驗(yàn)式’”教學(xué)法在《客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)》課程中的應(yīng)用研究”
【分類號(hào)】:F270-4;G712.4
【正文快照】: 1“崗位體驗(yàn)式”教學(xué)法簡(jiǎn)介1984年,美國組織行為學(xué)教授大衛(wèi)·庫伯(Davi kolb)提出了“體驗(yàn)式”教學(xué)理論。他指出有效的學(xué)習(xí)應(yīng)從體驗(yàn)開始,進(jìn)而發(fā)表看法,然后進(jìn)行反思,再進(jìn)行總結(jié)形成理論,最后將理論應(yīng)用于實(shí)踐,即體驗(yàn)學(xué)習(xí)五步驟法。該教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,并形成了“崗位

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 邢偉;方曉波;;體驗(yàn)式教學(xué)法在高職管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用[J];中山大學(xué)學(xué)報(bào)論叢;2005年06期

2 張健;;體驗(yàn)式教學(xué)法[J];職教通訊;2013年36期

3 李曉旭;;體驗(yàn)式教學(xué)法在教學(xué)實(shí)踐中的運(yùn)用[J];林區(qū)教學(xué);2009年09期

4 涂春華;;體驗(yàn)式教學(xué)法在高職職業(yè)生涯規(guī)劃課中的實(shí)踐探索[J];中小企業(yè)管理與科技(上旬刊);2014年07期

5 郭穎;;體驗(yàn)式教學(xué)法在職高思想政治的實(shí)踐與應(yīng)用[J];中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊;2013年19期

6 孫鋼軍;全方位體驗(yàn)式教學(xué)法嘗試[J];中州大學(xué)學(xué)報(bào);2003年04期

7 倪曉波;;體驗(yàn)式教學(xué)法在茶藝課程中的應(yīng)用研究[J];無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2013年03期

8 趙瑞玲;;體驗(yàn)式教學(xué)法在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程教學(xué)中的應(yīng)用[J];考試周刊;2013年81期

9 何玲;;體驗(yàn)式教學(xué)法在職業(yè)生涯規(guī)劃課堂中的運(yùn)用[J];教書育人(高教論壇);2014年06期

10 于文宏;;體驗(yàn)式教學(xué)法在小組社會(huì)工作課程教學(xué)中的應(yīng)用探索[J];佳木斯大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào);2012年02期

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本文編號(hào):646303

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