本文關(guān)鍵詞：如家經(jīng)濟型連鎖酒店導(dǎo)入客戶關(guān)系管理研究

  更多相關(guān)文章： 如家酒店 經(jīng)濟型連鎖酒店 客戶關(guān)系管理

【摘要】：隨著社會的發(fā)展,中國酒店建設(shè)的速度也呈現(xiàn)快速增長的趨勢,而酒店之間的競爭歸根結(jié)底是客源的競爭。當(dāng)前中國眾多酒店中采用客戶關(guān)系管理的并不是很多,以如家酒店為例,分析經(jīng)濟型連鎖酒店在導(dǎo)入客戶關(guān)系管理理論中的實踐研究,以供參考。
【作者單位】： 洛陽師范學(xué)院商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 如家酒店 經(jīng)濟型連鎖酒店 客戶關(guān)系管理
【分類號】：F719
【正文快照】： 全球著名的管理學(xué)家彼得德魯克曾經(jīng)說過,企業(yè)經(jīng)營管理的精髓就在于如何獲得以及留住顧客,而只有留住顧客,酒店企業(yè)的經(jīng)營才能得以發(fā)展壯大。尤其是在現(xiàn)代的酒店經(jīng)營管理中,正確處理好與顧客的關(guān)系,成為了所有酒店成功保留住客戶的關(guān)鍵,只有意識到客戶關(guān)系管理理論的重要性,并

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 安樹偉;張晉晉;;中國經(jīng)濟型連鎖酒店區(qū)位選擇研究——以錦江之星為例[J];河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報;2011年02期

2 魯虹;高從洲;;基于groupon模式的我國經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡(luò)團購營銷研究[J];企業(yè)經(jīng)濟;2012年01期

3 張榮齊;李夢若;張尋;;基于五力模型的經(jīng)濟型酒店發(fā)展探究——以北京地區(qū)為例[J];中國市場;2013年35期

4 王曉剛;盛紅;;經(jīng)濟型酒店的網(wǎng)絡(luò)對客互動研究——以我國8家經(jīng)濟型酒店為例[J];現(xiàn)代商業(yè);2012年08期

5 許業(yè)銀;;淺談對酒店企業(yè)客戶關(guān)系管理的思考[J];中國商貿(mào);2011年30期

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 許菱;戴云海;;基于情感營銷模式下的中小餐飲酒店CRM研究[J];電子商務(wù);2012年11期

2 許艷;潘榮建;;常州市高星級酒店網(wǎng)絡(luò)團購營銷調(diào)查研究[J];現(xiàn)代職業(yè)教育研究;2013年02期

3 王桂蘭;;酒店客戶關(guān)系管理存在的問題及策略研究[J];經(jīng)營管理者;2014年19期

4 趙慧娟;;淺談經(jīng)濟型連鎖酒店市場營銷對策[J];經(jīng)營管理者;2014年36期

5 易麗娟;李玉龍;陳剛;;經(jīng)濟型酒店商業(yè)模式創(chuàng)新研究[J];科技創(chuàng)業(yè)月刊;2013年02期

6 嚴(yán)娜;俞金國;;沈陽市經(jīng)濟型酒店空間布局研究[J];旅游縱覽(下半月);2013年02期

7 李瑞;郭娟;;我國經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷渠道研究[J];寧波大學(xué)學(xué)報(人文科學(xué)版);2014年01期

8 陳雪鈞;鄭向敏;;飯店業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式研究[J];商業(yè)時代;2013年19期

9 嚴(yán)寬榮;;新形勢下酒店業(yè)轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)構(gòu)建[J];中國市場;2014年28期

10 唐黎;吳孟書;;高星級酒店移動互聯(lián)網(wǎng)營銷對策研究——以廈門威斯汀酒店為例[J];企業(yè)經(jīng)濟;2014年11期

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 呂承超;連鎖經(jīng)營品牌共生機制研究[D];山東大學(xué);2013年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 余棟偉;經(jīng)濟型酒店區(qū)位選擇影響因素研究[D];上海師范大學(xué);2012年

2 戴琦芳;衍生型酒店業(yè)態(tài)及空間分布研究[D];上海師范大學(xué);2012年

3 邱凡凡;新疆旅游酒店電子商務(wù)應(yīng)用價值分析[D];新疆師范大學(xué);2012年

4 閆雪梅;HG酒店客戶關(guān)系管理策略研究[D];山東大學(xué);2012年

5 吳悅;經(jīng)濟型飯店品牌資產(chǎn)、品牌關(guān)系對顧客重購行為的影響研究[D];浙江大學(xué);2013年

6 郝欣;ZZ國際酒店客戶關(guān)系管理研究[D];河北大學(xué);2013年

7 文慶;保定市卓正國際酒店營銷策略研究[D];華北電力大學(xué);2013年

8 呂勁;經(jīng)濟型連鎖酒店經(jīng)營分析與發(fā)展策略[D];南昌大學(xué);2013年

9 張麗;網(wǎng)絡(luò)團購促銷對企業(yè)品牌資產(chǎn)的影響[D];重慶工商大學(xué);2013年

10 姜曼;基于波特價值鏈模型的Groupon類團購網(wǎng)站競爭力評價研究[D];成都理工大學(xué);2013年

【二級參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 齊建華;;我國經(jīng)濟型酒店發(fā)展戰(zhàn)略初探[J];北京市經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報;2006年01期

2 姚春霞;;淺談我國經(jīng)濟型飯店的營銷策略[J];北京市經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報;2007年03期

3 鄒益民,陳業(yè)瑋;我國經(jīng)濟型飯店經(jīng)營模式初探[J];商業(yè)研究;2003年22期

4 趙建強;郭偉;;我國經(jīng)濟型酒店發(fā)展SWOT分析[J];商業(yè)研究;2006年02期

5 徐琳;;新型消費合作:網(wǎng)絡(luò)團購[J];商業(yè)研究;2006年18期

6 羅盛鋒;黃燕玲;;國內(nèi)主要經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺對比研究[J];商業(yè)研究;2010年06期

7 甄紅線;經(jīng)濟型飯店在中國發(fā)展的現(xiàn)狀、問題和對策[J];北方經(jīng)貿(mào);2005年03期

8 夏華麗;;我國經(jīng)濟型酒店的創(chuàng)新發(fā)展[J];經(jīng)營管理者;2010年21期

9 王立新;;酒店應(yīng)用客戶關(guān)系管理存在的問題及其解決對策[J];華東經(jīng)濟管理;2006年04期

10 唐嶺;;經(jīng)濟型酒店現(xiàn)狀分析及發(fā)展對策[J];合肥學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版);2006年01期

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 戴斌 本報記者 馮穎;[N];中國旅游報;2003年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 孫靜;我國經(jīng)濟型酒店發(fā)展問題研究[D];東北林業(yè)大學(xué);2006年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 郭雅婷;我國經(jīng)濟型連鎖酒店空間擴張模式的研究[D];上海師范大學(xué);2007年

2 王新奇;錦江之星高新店營銷創(chuàng)新研究[D];西北大學(xué);2008年

3 卜荔娜;我國經(jīng)濟型連鎖酒店的營銷模式研究[D];貴州大學(xué);2010年

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李菊霞;林翔;;中國經(jīng)濟型連鎖飯店發(fā)展若干問題辨析[J];商場現(xiàn)代化;2008年19期

2 賴遠(yuǎn)蘭;;經(jīng)濟型連鎖酒店的發(fā)展研究[J];商場現(xiàn)代化;2011年14期

3 吳鵬;;中國經(jīng)濟型連鎖酒店核心競爭力培育研究[J];經(jīng)營管理者;2012年07期

4 陳沛昀;;經(jīng)濟型連鎖酒店的營銷模式探究——以無錫地區(qū)為例[J];現(xiàn)代經(jīng)濟信息;2012年16期

5 馬紅霞;;經(jīng)濟型連鎖酒店消防管理扁平化的思考[J];消防技術(shù)與產(chǎn)品信息;2013年07期

6 ;在競爭中從不競爭[J];中國郵政;2010年05期

7 孟超楠;史庭耀;李伊喬;孫廉思;王迪峗;;我國經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展初探[J];教育教學(xué)論壇;2010年30期

8 戴坤;;創(chuàng)始人反思[J];創(chuàng)業(yè)家;2013年05期

9 鄒大斌;;中軟好泰借SaaS轉(zhuǎn)身[J];飯店現(xiàn)代化;2008年10期

10 李飛;黃俊武;;中國經(jīng)濟型連鎖飯店的空間增長特征及其原因[J];佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版);2009年04期

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 記者 黃銀風(fēng);經(jīng)濟型酒店投資熱潮全面升級[N];寧波日報;2008年

2 安徽記者站 李遠(yuǎn)峰;以“新概念”切入市場[N];中國旅游報;2005年

3 王貝貝 丁寧;上海吹響整合旅館業(yè)號角[N];中國旅游報;2004年

4 記者 趙聰邋實習(xí)生 賴偉華;經(jīng)濟型連鎖酒店接踵扎寨珠海[N];珠海特區(qū)報;2007年

5 楊麗華;商務(wù)酒店 特色取勝[N];國際商報;2006年

6 記者　蔡良煥 通訊員　何紅 王紫;華僑城計劃再開50家城市客棧[N];深圳特區(qū)報;2006年

7 記者　吳鑫坤;美國“速8”落戶倉山[N];福州日報;2006年

8 陳健健;用高性價比打破行業(yè)“惡性競爭”[N];中國證券報;2008年

9 卞文志;經(jīng)濟型連鎖酒店搶灘中小城市[N];中國旅游報;2007年

10 譚俞雄;華南經(jīng)濟型連鎖酒店搶灘北京[N];中華工商時報;2007年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 趙華富;經(jīng)濟型連鎖酒店核心競爭力研究[D];陜西師范大學(xué);2008年

2 邊永磊;珠三角地區(qū)改建類經(jīng)濟型連鎖酒店設(shè)計研究[D];華南理工大學(xué);2012年

3 郭雅婷;我國經(jīng)濟型連鎖酒店空間擴張模式的研究[D];上海師范大學(xué);2007年

4 蘇慧;基于競爭優(yōu)勢視角的我國區(qū)域性經(jīng)濟型連鎖酒店戰(zhàn)略選擇研究[D];北京第二外國語學(xué)院;2013年

5 卜荔娜;我國經(jīng)濟型連鎖酒店的營銷模式研究[D];貴州大學(xué);2010年

，

本文編號：643690