發(fā)布時(shí)間：2017-06-27 23:03

  本文關(guān)鍵詞：開(kāi)啟移動(dòng)金融引客之門(mén)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：正銀行惟有利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理,與客戶(hù)建立互動(dòng)合作、長(zhǎng)期穩(wěn)定的雙贏關(guān)系,才能最大化地為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,銀行業(yè)電子渠道交易占比逐步提高,客戶(hù)體現(xiàn)出"去網(wǎng)點(diǎn)化"趨勢(shì),銀行真實(shí)把握客戶(hù)需求的難度在不斷加大,管理銀行和客戶(hù)間關(guān)系的方式也在不斷變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行客戶(hù)關(guān)系管理體現(xiàn)出多接觸點(diǎn)協(xié)同管理、交互性管理、大數(shù)據(jù)管理的特點(diǎn)。重慶農(nóng)商銀行一直把"根植地方、服務(wù)大眾"和"服務(wù)‘三農(nóng)'、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)"作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重要訴求,把以客
【作者單位】： 重慶農(nóng)商銀行電子互聯(lián)網(wǎng)金融部;
【關(guān)鍵詞】： 農(nóng)商銀行;電子渠道;協(xié)同管理;接觸點(diǎn);數(shù)據(jù)管理;手機(jī)銀行;互聯(lián)時(shí)代;信息技術(shù);目標(biāo)客戶(hù)群;數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);
【分類(lèi)號(hào)】：F832.2
【正文快照】： 銀行惟有利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理,與客戶(hù)建立互動(dòng)合作、長(zhǎng)期穩(wěn)定的雙贏關(guān)系,才能最大化地為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值 $著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,銀行業(yè)電包括基于STK技術(shù)采用加密短信通信方式的手#174;子渠道交易占比逐步提高,客戶(hù)體機(jī)銀行卡、基于手機(jī)APP模式的手機(jī)銀行

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3 徐建華;閔建凱;李其鵬;;“活水”清清潤(rùn)古滕——滕州農(nóng)商銀行支持幸福滕州建設(shè)側(cè)記[J];科技致富向?qū)?2013年01期

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本文編號(hào)：491541