嵊州農(nóng)村合作銀行客戶關系管理探析
發(fā)布時間:2017-06-16 21:07
本文關鍵詞:嵊州農(nóng)村合作銀行客戶關系管理探析,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:嵊州農(nóng)村合作銀行作為嵊州市支持縣域經(jīng)濟和扶持"三農(nóng)"的主要金融機構,長期以來,由于傳統(tǒng)市場上的金融壟斷地位,以及管理體制、思想觀念等多方面的原因,對客戶的關系維護和相應的針對性服務并不重視。而在當今金融競爭日益激烈的情況下,如何建立與客戶長期合作共贏的關系,并且有效地維護客戶關系,是擺在我行面前長期而艱巨的任務。
【作者單位】: 浙江嵊州農(nóng)村合作銀行崇仁支行;
【關鍵詞】: 農(nóng)村合作銀行 客戶關系 必要性 對策
【分類號】:F832.35;F274
【正文快照】: 本文主要從嵊州農(nóng)村合作銀行推行客戶關系管理的必要性入手,通過簡要闡述目前我行的客戶關系現(xiàn)狀及存在的問題,采用舉例論證,結合客戶實地訪問、調(diào)查等方式,提出解決嵊州農(nóng)村合作銀行客戶關系管理的有效對策,來警示我行要時刻關注客戶、了解客戶,提高客戶的滿意度及忠誠度,這
【相似文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 蘭洪元;;再論“顧客是上帝”[J];市場周刊(研究版);2005年S3期
2 丁超;;我國網(wǎng)上銀行發(fā)展存在問題及對策研究[J];商場現(xiàn)代化;2007年30期
3 周月明;淺析客戶資源的價值[J];中國科技信息;2005年20期
4 康翠波;;淺談通信企業(yè)客戶關系管理[J];企業(yè)研究;2011年16期
5 黃紀憲;顧柳柳;;貸款RAROC模型定價與銀行定價比較研究[J];金融論壇;2014年05期
6 范佳森;;電子商務環(huán)境下的客戶關系管理[J];企業(yè)導報;2013年01期
7 吳煒芳;;小議經(jīng)銷商變革[J];才智;2009年04期
8 孔凡如;;淺析電子商務的發(fā)展[J];中國科技信息;2008年06期
9 ;[J];;年期
10 ;[J];;年期
中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 CFDA南方所經(jīng)濟研究室 匯編;2015中國移動醫(yī)療市場破30億[N];醫(yī)藥經(jīng)濟報;2014年
本文關鍵詞:嵊州農(nóng)村合作銀行客戶關系管理探析,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:456439
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/456439.html
最近更新
教材專著