本文關(guān)鍵詞：云聯(lián)絡(luò)中心:未來新潛力，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：正云聯(lián)絡(luò)中心可以提供實時、新型的互動通信渠道,并在高峰期根據(jù)需要增加工作站的數(shù)量,對于企業(yè)來說是一種很有吸引力的模式。毋庸置疑,客戶關(guān)系是展示企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要指標(biāo),它不僅能使企業(yè)更具有競爭力,同時還對企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。了解客戶關(guān)系管理情況,可以確保達(dá)到客戶新的期望,更重要的是可以提前預(yù)測客戶未來的需求。
【作者單位】： Orange
【關(guān)鍵詞】： 客戶關(guān)系 解決方案 聯(lián)絡(luò) 基礎(chǔ)設(shè)施 工作站 企業(yè)競爭優(yōu)勢 中心 高峰期 吸引力 戰(zhàn)略意義
【分類號】：F416.6
【正文快照】： 云聯(lián)絡(luò)中心可以提供實時、新型的互動通信渠道,并在高峰期根據(jù)需要增加工作站的數(shù)量,對于企業(yè)來說是一種很有吸引力的模式。毋庸置疑,客戶關(guān)系是展示企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要指標(biāo),它不僅能使企業(yè)更具有競爭力,同時還對企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。了解客戶關(guān)系管理情況,可以確保達(dá)到

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本文編號：456504