發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 04:24

　　客戶(hù)關(guān)系管理的目的在于建立一個(gè)系統(tǒng),使企業(yè)在客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)售及支持方面形成彼此協(xié)調(diào)的全新的關(guān)系。而數(shù)據(jù)挖掘是通過(guò)有效的將顧客的過(guò)往消費(fèi)信息進(jìn)行挖掘,從而得到顧客的消費(fèi)心理和消費(fèi)偏好關(guān)鍵詞的一種有效手段,也是為了幫助企業(yè)更有目的性的去進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的一種行之有效的方式。

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