本文在闡述了高校雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)基礎(chǔ)上,分析了《客戶關(guān)系管理》課程如何適應(yīng)雙創(chuàng)教育,最后提出了《客戶關(guān)系管理》課程培養(yǎng)雙創(chuàng)人才的具體教學(xué)方向。 

【文章來源】：產(chǎn)業(yè)與科技論壇. 2019,18(05)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、高校課堂雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)
    (一) 創(chuàng)新思維培養(yǎng)。
    (二) 創(chuàng)業(yè)精神塑造。
    (三) 創(chuàng)造能力提升。
二、《客戶關(guān)系管理》課程適合雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)
    (一) 客戶意識(shí)可以提高學(xué)生的情商。
    (二) 客戶思維拓寬學(xué)生未來決策思路。
    (三) 客戶理解能力提升學(xué)生未來職場角色轉(zhuǎn)換效率。
三、《客戶關(guān)系管理》課堂教學(xué)中的雙創(chuàng)人才培養(yǎng)
    (一) 客戶理念的培養(yǎng)。
    (二) 天使客戶的發(fā)掘。
    (三) 客戶管理方法的掌握。
    (四) 客戶關(guān)系維護(hù)技能的提升。



本文編號(hào)：3455821