發(fā)布時間：2017-04-13 01:07

  本文關(guān)鍵詞：D煙草公司營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：由于煙草制品的特殊性,我國對煙草制品和煙草行業(yè)實(shí)行國家專賣和集中管理,強(qiáng)力的行政壟斷和政策壁壘在一定程度上影響了煙草企業(yè)參與市場競爭的意識和能力。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及加入世貿(mào)組織后面臨煙草市場改革的形勢壓力,煙草行業(yè)亟需按照現(xiàn)代營銷理念,進(jìn)行煙草營銷市場化取向改革,探索和形成符合市場規(guī)律的營銷策略。隨著社會發(fā)展,煙草消費(fèi)者從單純追求產(chǎn)品功能價值逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笙笳鲀r值。煙草公司開展?fàn)I銷活動,可以依據(jù)營銷組合理論,在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上選擇重點(diǎn)目標(biāo)市場,明確不同目標(biāo)市場的產(chǎn)品投放組合,選擇高效的營銷渠道,同時整合各種營銷傳播手段,以此滿足不同類型和層次顧客的消費(fèi)需要。通過分析D煙草公司的政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化、技術(shù)等營銷環(huán)境和營銷現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的主要問題有在銷煙草品牌規(guī)格數(shù)量多且發(fā)展不均衡,零售渠道管理與營銷能力不高,產(chǎn)品促銷收效甚微,客戶關(guān)系管理不到位等。分析這些問題出現(xiàn)的原因,主要是營銷觀念理念落后,品牌培育體系不完善,渠道建設(shè)與管理落后,促銷手段與整體統(tǒng)籌欠缺,營銷人員能力素質(zhì)有待提升等。要想解決目前營銷中存在的這些問題,更好的滿足市場需求,增強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?必須要進(jìn)一步改進(jìn)營銷策略。改進(jìn)和完善營銷策略,提升營銷管理水平,從產(chǎn)品策略、渠道策略、營銷傳播策略、客戶關(guān)系策略、社會責(zé)任策略等方面對現(xiàn)有營銷策略進(jìn)行改進(jìn)和完善。首先,針對不同目標(biāo)市場,明確產(chǎn)品組合選擇、進(jìn)行品牌培育；其次,合理選用密集性分銷與選擇性分銷渠道,加強(qiáng)現(xiàn)代零售終端建設(shè),提升零售渠道營銷能力,同時加強(qiáng)非法渠道打擊力度；再次,突破單一促銷手段,嘗試網(wǎng)站與新媒體、口碑營銷、體驗營銷等新的營銷傳播方式；最后,加強(qiáng)消費(fèi)者跟蹤以提供更好的服務(wù),積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,樹立公司負(fù)責(zé)任的社會形象。在此基礎(chǔ)上,為確保營銷策略的有效實(shí)施,從加強(qiáng)市場營銷組織建設(shè)、完善營銷服務(wù)體系、提高營銷隊伍素質(zhì)、做好信息化建設(shè)支撐等方面提出了營銷策略的保障措施。
【關(guān)鍵詞】：煙草 營銷策略 構(gòu)建
【學(xué)位授予單位】：中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F426.8
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 1 緒論10-15
• 1.1 選題背景和意義10-11
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.3 研究內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和方法13-15
• 2 相關(guān)理論概述15-19
• 2.1 市場營銷的涵義15
• 2.2 市場營銷環(huán)境理論15
• 2.3 市場營銷組合理論15-16
• 2.4 社會責(zé)任營銷理論16
• 2.5 煙草營銷的特殊性16-19
• 3 D煙草公司營銷環(huán)境及現(xiàn)狀分析19-36
• 3.1 D煙草公司簡介19
• 3.2 宏觀環(huán)境分析19-24
• 3.2.1 政治法律環(huán)境19-20
• 3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境20-23
• 3.2.3 社會文化環(huán)境23
• 3.2.4 技術(shù)環(huán)境23-24
• 3.3 競爭環(huán)境分析24-26
• 3.4 D煙草公司營銷現(xiàn)狀26-29
• 3.5 D煙草公司營銷存在的問題29-32
• 3.5.1 品牌規(guī)格數(shù)量多且發(fā)展不均衡29-30
• 3.5.2 零售渠道管理與營銷能力不高30
• 3.5.3 產(chǎn)品促銷效果收效甚微30-31
• 3.5.4 客戶關(guān)系管理不到位31-32
• 3.6 存在問題的主要原因32-36
• 3.6.1 營銷理念觀念落后32
• 3.6.2 品牌培育體系不完善32-33
• 3.6.3 渠道建設(shè)與管理落后33-34
• 3.6.4 促銷手段與整體統(tǒng)籌欠缺34-35
• 3.6.5 人員能力素質(zhì)有待提升35-36
• 4 D煙草公司營銷策略改進(jìn)36-52
• 4.1 市場細(xì)分與選擇36-38
• 4.1.1 市場細(xì)分36-37
• 4.1.2 市場選擇與定位37-38
• 4.2 市場營銷組合策略38-52
• 4.2.1 產(chǎn)品策略38-40
• 4.2.2 渠道策略40-44
• 4.2.3 營銷傳播策略44-47
• 4.2.4 客戶關(guān)系策略47-48
• 4.2.5 社會責(zé)任策略48-52
• 5 D煙草公司營銷策略的保障措施52-55
• 5.1 加強(qiáng)市場營銷組織建設(shè)52
• 5.2 完善營銷服務(wù)體系52-53
• 5.3 提高營銷隊伍素質(zhì)53-54
• 5.4 做好信息化建設(shè)支撐54-55
• 6 結(jié)語55-56
• 參考文獻(xiàn)56-57
• 致謝57-58
• 個人簡歷58-59
• 發(fā)表的學(xué)術(shù)論文59

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本文編號：302442