面向中小型企業(yè)的VoIP通信系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)
本文關(guān)鍵詞:面向中小型企業(yè)的VoIP通信系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:信息化管理是企業(yè)的共性需求,而通信則是企業(yè)的剛性需求。然而現(xiàn)在大部分企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的紙、筆、excel等辦公方式,以及手動(dòng)撥打電話等傳統(tǒng)的通信方式;部分企業(yè)已經(jīng)采用CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))或ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),但是缺少與之配合的呼叫系統(tǒng),如果再去單獨(dú)開(kāi)發(fā)需要耗費(fèi)較大的精力。這不僅增加了企業(yè)管理的成本,造成了企業(yè)資源的浪費(fèi)。論文針對(duì)中小企業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題,結(jié)合其信息化管理的實(shí)際需求,開(kāi)展了相關(guān)的實(shí)際調(diào)研和文獻(xiàn)查閱工作,提出了相應(yīng)的解決方案和實(shí)現(xiàn)的技術(shù)路線,在B/S架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以FireBreath為開(kāi)發(fā)框架,以Sciter為界面設(shè)計(jì)引擎,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了兼容不同瀏覽器的基于SIP協(xié)議的VoIP電話呼叫通信系統(tǒng),解決了中小企業(yè)信息化建設(shè)中電話呼叫系統(tǒng)的實(shí)際需求。綜上所述,本文首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話領(lǐng)域的研究背景、意義及相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了介紹和分析,闡述了課題所選用技術(shù)對(duì)課題實(shí)現(xiàn)的可行性及相對(duì)優(yōu)勢(shì),又詳細(xì)闡述了本系統(tǒng)的設(shè)計(jì),包括界面設(shè)計(jì)的規(guī)則和功能設(shè)計(jì)中重點(diǎn)難點(diǎn)的解決方法,緊接著對(duì)課題實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行了不同瀏覽器環(huán)境下的測(cè)試并提出了本課題將來(lái)需要完善的內(nèi)容,最后對(duì)論文內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】:FireBreath Sciter 網(wǎng)絡(luò)電話 插件開(kāi)發(fā)
【學(xué)位授予單位】:北京林業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:TN916.5
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 1 緒論7-10
- 1.1 選題背景及意義7-8
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀8-9
- 1.3 論文主要內(nèi)容及結(jié)構(gòu)9-10
- 2 課題設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的相關(guān)技術(shù)10-15
- 2.1 瀏覽器插件開(kāi)發(fā)概述10-11
- 2.1.1 瀏覽器及其內(nèi)核10-11
- 2.1.2 瀏覽器插件(ActiveX、NPAPI)體系11
- 2.1.3 跨瀏覽器插件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)11
- 2.2 FireBreath架構(gòu)技術(shù)11-13
- 2.2.1 FireBreath介紹及環(huán)境搭建11-12
- 2.2.2 Python12
- 2.2.3 CMake12-13
- 2.2.4 Boost13
- 2.3 Sciter界面引擎13-14
- 2.4 SIP協(xié)議綜述14
- 2.5 基于SIP的VoIP14
- 2.6 本章小結(jié)14-15
- 3 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)15-21
- 3.1 總體設(shè)計(jì)原則15-16
- 3.2 總體設(shè)計(jì)方案16-20
- 3.3 本章小結(jié)20-21
- 4 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)21-36
- 4.1 UI界面設(shè)計(jì)21-22
- 4.2 功能設(shè)計(jì)22-33
- 4.2.1 注冊(cè)功能22-23
- 4.2.2 登錄功能23-25
- 4.2.3 直撥功能25-26
- 4.2.4 回?fù)芄δ?/span>26-27
- 4.2.5 通訊錄功能27-28
- 4.2.6 最近通話功能28-29
- 4.2.7 賬戶中心功能29-31
- 4.2.8 FireBreath插件功能31-33
- 4.2.9 其他功能概述33
- 4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)33-35
- 4.4 本章小結(jié)35-36
- 5 系統(tǒng)功能測(cè)試36-43
- 5.1 測(cè)試環(huán)境36
- 5.2 測(cè)試內(nèi)容36-42
- 5.3 測(cè)試結(jié)論42-43
- 6 總結(jié)與展望43-44
- 6.1 工作總結(jié)43
- 6.2 工作展望43-44
- 參考文獻(xiàn)44-46
- 個(gè)人簡(jiǎn)介46-47
- 導(dǎo)師簡(jiǎn)介47-49
- 致謝49
【相似文獻(xiàn)】
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1 裘s,
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