本文關(guān)鍵詞：銀行VIP客戶管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國(guó)人民生活水平的逐漸的提高，每個(gè)家庭富于的錢(qián)也越來(lái)越多。我國(guó)的居民的存款目前逐漸的集中在少數(shù)人的手里，銀行的大客戶也逐漸的從國(guó)有性質(zhì)的逐漸的轉(zhuǎn)向?yàn)閭�(gè)人性質(zhì)。同時(shí)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界發(fā)展越來(lái)接軌，多種類(lèi)型的銀行同時(shí)出現(xiàn)，在金融市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈了。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中客戶是每個(gè)銀行的金融基礎(chǔ)，特別是大客戶的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，大客戶往往能為銀行提供數(shù)額很大的儲(chǔ)蓄資金。目前各個(gè)銀行推出了很多的理財(cái)投資產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的顯著的特點(diǎn)就是收益比較高，但是有很多銀行VIP客戶不能及時(shí)的了解的各種理財(cái)產(chǎn)品，銀行VIP客戶無(wú)法獲得更多投資利益，而銀行理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)行率又不高。各個(gè)銀行為了增強(qiáng)對(duì)VIP客戶的管理都設(shè)立了大客戶經(jīng)理一職，但是實(shí)際情況表明僅僅有大客戶經(jīng)理是不能滿足銀行對(duì)VIP大客戶管理的需求的，需要一個(gè)VIP客戶管理信息系統(tǒng)來(lái)對(duì)銀行的VIP客戶進(jìn)行管理，能讓大客戶經(jīng)理非常清晰的了解到VIP客戶在本銀行的一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，同時(shí)根據(jù)系統(tǒng)能快速的查詢出大客戶的基本信息，讓大客戶經(jīng)理能為VIP客戶提供更好理財(cái)服務(wù)。 本文根據(jù)銀行對(duì)VIP客戶管理實(shí)際業(yè)務(wù)需求，建立一個(gè)銀行VIP客戶管理信息系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)改變?cè)袑?duì)VIP客戶的管理方式，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的服務(wù)來(lái)吸收和保持更多的VIP客戶，很好的處理銀行和VIP客戶的關(guān)系，提升銀行的信譽(yù)度，為VIP客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升VIP客戶的滿意度。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)VIP客戶信息詳細(xì)分析，正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)系統(tǒng)能對(duì)VIP客戶的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品更好的管理，提升了銀行VIP客戶管理的效率。 本系統(tǒng)是依據(jù)軟件工程理論來(lái)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的，把系統(tǒng)分成四個(gè)階段來(lái)建設(shè)。第一個(gè)階段就是需求分析，在這一階段采用用例驅(qū)動(dòng)的方法來(lái)設(shè)計(jì)出系統(tǒng)主要功能的用例，，畫(huà)出系統(tǒng)用例圖。第二階段是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，這一階段對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)物理架構(gòu)和邏輯體系架構(gòu)，對(duì)系統(tǒng)主要功能進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)，對(duì)系統(tǒng)中運(yùn)用到的主要數(shù)據(jù)表進(jìn)行設(shè)計(jì)。第三階段是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段，就是系統(tǒng)編碼的階段，系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能，敘述系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的思路，主要功能實(shí)現(xiàn)的代碼。第四階段是系統(tǒng)測(cè)試階段，對(duì)系統(tǒng)主要采用的測(cè)試方法進(jìn)行詳細(xì)介紹，介紹系統(tǒng)的主要測(cè)試用例，對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行舉例說(shuō)明。 銀行VIP客戶管理信息系統(tǒng)能為各個(gè)商業(yè)銀行在VIP客戶管理上提供巨大最用。通過(guò)VIP客戶管理信息能建立本銀行的VIP客戶信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)VIP客戶管理的信息化，通過(guò)系統(tǒng)能讓每個(gè)大客戶經(jīng)理管理自己的VIP客戶，避免VIP客戶管理沖突，讓每個(gè)大客戶經(jīng)理明確管理范圍，更好的掌握每個(gè)VIP客戶的儲(chǔ)蓄、投資、理財(cái)信息，更好的為VIP客戶提供銀行的各種投資服務(wù)。系統(tǒng)能讓VIP客戶感受到銀行更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升VIP客戶對(duì)銀行的滿意度。通過(guò)本系統(tǒng)銀行能更好的對(duì)VIP客戶進(jìn)行管理，增加各個(gè)商業(yè)銀行在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力。
【關(guān)鍵詞】：Asp.NET SqlServer VIP客戶管理
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：TP311.52
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-9
• 目錄9-11
• 第1章 緒論11-15
• 1.1 項(xiàng)目背景11-12
• 1.2 國(guó)內(nèi)外發(fā)展12
• 1.3 項(xiàng)目建設(shè)意義12-13
• 1.5 本文組織結(jié)構(gòu)13-15
• 第2章 相關(guān)技術(shù)15-18
• 2.1 B/S 三層體系架構(gòu)15-16
• 2.2 NET 開(kāi)發(fā)技術(shù)16-17
• 2.3 本章小結(jié)17-18
• 第3章 需求分析18-26
• 3.1 需求分析意義18
• 3.2 需求分析方法18-25
• 3.2.1 需求調(diào)研報(bào)告單法18-19
• 3.2.2 用例驅(qū)動(dòng)法19-25
• 3.3 本章小結(jié)25-26
• 第4章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)26-39
• 4.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則26-27
• 4.2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)27-29
• 4.3 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)29-34
• 4.3.1 VIP 客戶管理29-31
• 4.3.2 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入31-33
• 4.3.3 營(yíng)銷(xiāo)管理33
• 4.3.4 統(tǒng)計(jì)分析33-34
• 4.3.5 系統(tǒng)管理34
• 4.4 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)34-37
• 4.4.1 數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)34-37
• 4.4.2 數(shù)據(jù)庫(kù) E R 圖37
• 4.5 本章小結(jié)37-39
• 第5章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)39-52
• 5.1 VIP 客戶管理實(shí)現(xiàn)39-44
• 5.2 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入實(shí)現(xiàn)44-46
• 5.3 營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)現(xiàn)46-47
• 5.4 系統(tǒng)管理實(shí)現(xiàn)47-51
• 5.5 本章小結(jié)51-52
• 第6章 系統(tǒng)測(cè)試52-55
• 6.1 測(cè)試目e
  
  本文編號(hào)：287587
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