本文關(guān)鍵詞：H公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：水污染是我國(guó)環(huán)境問題中一個(gè)頗為突出的問題。隨著水資源的日益枯竭和可持續(xù)發(fā)展理念的不斷深入，污水處理逐漸受到重視，相應(yīng)的水污染治理這一行業(yè)也隨著成長(zhǎng)、壯大起來。伴隨著工業(yè)化發(fā)展速度的加快，污水排放量也在不斷增加，污水處理市場(chǎng)發(fā)展前景也越來越可觀。目前社會(huì)及政府對(duì)環(huán)保行業(yè)的逐年重視而產(chǎn)生的行業(yè)，他與傳統(tǒng)的商品銷售有較大的區(qū)別，由于是新興的產(chǎn)品銷售，它有著更大的市場(chǎng)空間，以及國(guó)家環(huán)保政策的推動(dòng)，社會(huì)需求逐年擴(kuò)大，所以污水處理市場(chǎng)發(fā)展前途是光明的。但同時(shí)也存在許多亟待解決的問題，例如污水處理市場(chǎng)的正確有效的銷售模式、合適的銷售手段、合理的人員結(jié)構(gòu)、有效的培訓(xùn)機(jī)制等等都是環(huán)保營(yíng)銷中需要解決的問題。 本文以H公司作為研究對(duì)象，對(duì)H公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀和營(yíng)銷策略進(jìn)行分析。H公司在水污染處理設(shè)備市場(chǎng)上有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一定的劣勢(shì)，但是總體來說優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)。對(duì)于H公司來說，目標(biāo)客戶為工業(yè)企業(yè)，主打產(chǎn)品為工業(yè)污水處理設(shè)備，主要市場(chǎng)在華東地區(qū)。就營(yíng)銷現(xiàn)狀而言，H公司已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn)和成效，，但是還存在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、渠道重點(diǎn)不明確、促銷策略的豐富性有待提高、客戶滿意度不高、客戶流失嚴(yán)重等問題。 這些問題嚴(yán)重的制約了H公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的深入。鑒于上述問題，本文提出了從產(chǎn)品、渠道、促銷和客戶關(guān)系四個(gè)方面改善營(yíng)銷效果的建議。首先是產(chǎn)品上，既要加速創(chuàng)新，同時(shí)也要在包裝、工藝等方面進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，關(guān)鍵是如何通過量身定制來突出產(chǎn)品的個(gè)性化和差異化。其次是渠道，要綜合運(yùn)用多渠道營(yíng)銷策略，拓展渠道，提高直銷渠道的效率，同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建設(shè)，讓H公司不在過分的依賴于分銷渠道。再次，是要通過雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種公共信息媒介，豐富促銷渠道、提升促銷效果。最后是通過加強(qiáng)與客戶的溝通和客戶信息管理、為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)來提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
【關(guān)鍵詞】：水處理市場(chǎng) 營(yíng)銷策略 H公司
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F274
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-12
• 1.1 本文的選題背景及意義9-10
• 1.1.1 選題背景9-10
• 1.1.2 選題的意義10
• 1.2 研究方法10-11
• 1.3 本文的基本框架及貢獻(xiàn)11-12
• 1.3.1 本文的基本框架11
• 1.3.2 本文的主要貢獻(xiàn)11-12
• 第二章 相關(guān)營(yíng)銷理論及文獻(xiàn)綜述12-20
• 2.1 營(yíng)銷基本理論介紹12-14
• 2.2.1 STP 理論12-13
• 2.2.2 4P 理論13
• 2.2.3 SWOT 分析法13-14
• 2.2 營(yíng)銷理論的文獻(xiàn)綜述14-20
• 2.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀14-17
• 2.2.2 國(guó)內(nèi)研究情況17-20
• 第三章 H 公司的經(jīng)營(yíng)狀況及環(huán)境分析20-26
• 3.1 H 公司介紹20-21
• 3.1.1 H 公司的基本介紹20
• 3.1.2 H 公司的經(jīng)營(yíng)狀況20-21
• 3.2 對(duì) H 公司的 SWOT 分析21-26
• 3.2.1 外部機(jī)遇與威脅21-23
• 3.2.2 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)23-26
• 第四章 H 公司營(yíng)銷策略及存在的問題26-41
• 4.1 H 公司目前的營(yíng)銷策略介紹26-34
• 4.1.1 STP 戰(zhàn)略情況26-31
• 4.1.2 產(chǎn)品策略31-32
• 4.1.3 價(jià)格策略32-33
• 4.1.4 分銷策略33-34
• 4.1.5 促銷策略34
• 4.2 H 公司營(yíng)銷策略存在的問題及原因34-41
• 4.2.1 產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)34-35
• 4.2.2 渠道策略的重點(diǎn)不明確35-37
• 4.2.3 促銷策略的豐富性有待提高37-38
• 4.2.4 客戶滿意度不高38-41
• 第五章 H 公司的營(yíng)銷策略的改進(jìn)意見41-50
• 5.1 產(chǎn)品整體策略全面落實(shí)41-42
• 5.2 突出渠道重點(diǎn)，加強(qiáng)直銷力度42-44
• 5.2.1 多渠道優(yōu)化組合42-43
• 5.2.2 發(fā)展企業(yè)直銷渠道43-44
• 5.3 進(jìn)一步豐富促銷策略44-46
• 5.4 提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度46-50
• 5.4.1 加強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)解決客戶的問題和投訴46-47
• 5.4.2 引入 CRM 客戶管理系統(tǒng)47-48
• 5.4.3 提供個(gè)性化服務(wù)48-50
• 第六章 結(jié)論及展望50-52
• 6.1 本文主要內(nèi)容及觀點(diǎn)50
• 6.2 本文的不足50-51
• 6.3 展望51-52
• 參考文獻(xiàn)52-54
• 攻讀學(xué)位期間公開發(fā)表的論文54-55
• 致謝55-56

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：H公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：267206