N市郵政公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)高校市場(chǎng)拓展策略研究
本文關(guān)鍵詞:N市郵政公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)高校市場(chǎng)拓展策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等現(xiàn)代通信技術(shù)的出現(xiàn)徹底改變了信息傳遞的方式,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,郵政企業(yè)除居民儲(chǔ)蓄、實(shí)物快遞等服務(wù)尚具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶需求外,以傳統(tǒng)信函、郵票文化收藏等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)逐年萎縮。經(jīng)過(guò)多年的轉(zhuǎn)型探索,郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向大宗客戶批量定制禮品化開(kāi)發(fā)模式,突出重要客戶的關(guān)系維護(hù),為傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)打開(kāi)了市場(chǎng),但也丟失了大批年輕人對(duì)郵政品牌的認(rèn)可和基礎(chǔ)客群。特別是中央反腐壓力的驟然加大,政企類(lèi)采購(gòu)行為受到約束,對(duì)郵政大客戶批量定制的發(fā)展模式?jīng)_擊較大,傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展再次遇到困境。需要指出的是,隨著高校擴(kuò)招政策放開(kāi)后,高校在校生人數(shù)逐年增加,成為各路商家的必爭(zhēng)之地。高校所表現(xiàn)出的巨大的消費(fèi)空間為郵政企業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù),積累年輕客群提供了機(jī)遇。如何制定行之有效的高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)郵政產(chǎn)品在高校市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)年輕人的用郵習(xí)慣,對(duì)于郵政企業(yè)意義重大。本文選擇N市郵政對(duì)當(dāng)?shù)馗咝J袌?chǎng)的開(kāi)發(fā)策略作為研究對(duì)象,探討傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)如何順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策環(huán)境實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,在分析N市郵政高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,從品牌、渠道、產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)等方面具體研究高校市場(chǎng)拓展策略,找出傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)打開(kāi)高校零售市場(chǎng)的有效路徑,并探索制定相應(yīng)的實(shí)施規(guī)劃和落地措施,為郵政企業(yè)下一步拓展高校市場(chǎng)提供決策支持。
【關(guān)鍵詞】:郵政企業(yè) 高校市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)策略
【學(xué)位授予單位】:南京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:F616
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第一章 導(dǎo)論8-12
- 1.1 行業(yè)背景8-10
- 1.2 研究意義10
- 1.3 研究?jī)?nèi)容10
- 1.4 研究方法10-11
- 1.5 研究思路11-12
- 第二章 市場(chǎng)拓展相關(guān)理論述評(píng)12-18
- 2.1 4C理論:消費(fèi)者為導(dǎo)向的理論12-13
- 2.2 渠道理論13-14
- 2.3 定位理論14-15
- 2.4 客戶維系理論15-18
- 第三章 N市郵政高校市場(chǎng)環(huán)境分析18-25
- 3.1 政策環(huán)境分析18-19
- 3.2 市場(chǎng)環(huán)境分析19-20
- 3.3 人文環(huán)境分析20-22
- 3.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析22-25
- 第四章 N市郵政高校市場(chǎng)現(xiàn)狀和問(wèn)題分析25-36
- 4.1 N市郵政公司簡(jiǎn)介25-28
- 4.2 N市高校市場(chǎng)概況28-29
- 4.3 N市郵政校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀29-34
- 4.4 目前營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題分析34-36
- 第五章 N市郵政高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)和策略36-55
- 5.1 指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)36-37
- 5.2 品牌策略37-39
- 5.3 渠道策略39-43
- 5.4 產(chǎn)品策略43-46
- 5.5 價(jià)格策略46-47
- 5.6 營(yíng)銷(xiāo)策略47-49
- 5.7 團(tuán)隊(duì)策略49-54
- 5.8 信息化技術(shù)支撐策略54-55
- 第六章 N市郵政高校市場(chǎng)拓展策略實(shí)施的保障措施55-61
- 6.1 品牌策略落地保障措施55
- 6.2 管理策略落地保障措施55-57
- 6.3 渠道策略落地保障措施57-58
- 6.4 產(chǎn)品策略落地保障措施58-59
- 6.5 營(yíng)銷(xiāo)策略落地保障措施59
- 6.6 技術(shù)支撐策略落地保障措施59-61
- 第七章 總結(jié)61-62
- 致謝62-63
- 參考文獻(xiàn)63
【相似文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):265373
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