本文關(guān)鍵詞：AX公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理機(jī)制優(yōu)化研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著生活水平的不斷提高,人們的價(jià)值觀和消費(fèi)觀發(fā)生了很大的改變,顧客的需求變得多樣化和個(gè)性化。加上科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度非�？�,以及電子商務(wù)的發(fā)展,使得全球經(jīng)濟(jì)一體化的程度越來(lái)越深,顧客對(duì)同類產(chǎn)品的選擇面越來(lái)越寬泛,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇使越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)市場(chǎng)的變化具備更快速的應(yīng)變能力,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中長(zhǎng)期發(fā)展。市場(chǎng)導(dǎo)向的概念被認(rèn)為是戰(zhàn)略營(yíng)銷的基石,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提供獨(dú)特顧客價(jià)值的首要前提(段艷玲,2012)。國(guó)內(nèi)外對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向的研究由來(lái)已久,并且很多專家與學(xué)者采用各種方法驗(yàn)證了企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效的正相關(guān)關(guān)系。然而,有關(guān)研究文獻(xiàn)主要集中于市場(chǎng)導(dǎo)向的定義、測(cè)量、模型、績(jī)效結(jié)果等,在制造型企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的具體執(zhí)行仍未有具體系統(tǒng)的解決方案。實(shí)際上,市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略在企業(yè)的實(shí)施效果很大程度上取決于系統(tǒng)具體的市場(chǎng)導(dǎo)向管理機(jī)制的貫徹施行。筆者所任職的AX公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的消費(fèi)電子產(chǎn)品的工廠,在東莞建廠二十多年,經(jīng)歷了建廠初期十年左右的賣方市場(chǎng)到近十年來(lái)的買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。然而,AX公司的管理(包括公司管理文化與管理機(jī)制)并未因外部市場(chǎng)環(huán)境的變化而有本質(zhì)上的調(diào)整,導(dǎo)致公司在滿足顧客需求的諸多方面嚴(yán)重落后于同類產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),公司的客戶逐漸流失。AX公司現(xiàn)在主要依靠幾個(gè)大客戶的訂單,以低價(jià)格提供產(chǎn)品,公司的利潤(rùn)極其微薄。AX公司急需要導(dǎo)入市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略及市場(chǎng)導(dǎo)向管理機(jī)制,控制公司運(yùn)作流程的各個(gè)要素成本,提高公司產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,并在創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品方面以技術(shù)與速度取勝。要達(dá)成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略目標(biāo),AX公司需要做好市場(chǎng)導(dǎo)向文化的建設(shè)與落實(shí),以及市場(chǎng)導(dǎo)向管理機(jī)制的建立與實(shí)施等工作,并要加強(qiáng)各個(gè)部門間的溝通與協(xié)作,整合整個(gè)公司的資源做好“為顧客提供最大價(jià)值”的產(chǎn)品和服務(wù)這一市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的主體目標(biāo)。本研究通過(guò)研讀有關(guān)管理理論和查閱有關(guān)市場(chǎng)導(dǎo)向的文獻(xiàn)資料,結(jié)合AX公司的實(shí)際情況,構(gòu)建AX公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理機(jī)制。提出在AX公司建立與實(shí)施市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略與管理機(jī)制要做的幾方面工作,包括建設(shè)與推廣市場(chǎng)導(dǎo)向企業(yè)文化(文化先行),以及建立與實(shí)施市場(chǎng)信息管理機(jī)制、產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新管理機(jī)制、客戶關(guān)系管理機(jī)制、各要素成本管控機(jī)制和產(chǎn)品質(zhì)量管控機(jī)制等。并且,為確保市場(chǎng)導(dǎo)向管理機(jī)制在AX公司的有效運(yùn)行,(1)公司高層必須以身作則,發(fā)揮關(guān)鍵主導(dǎo)作用；(2)公司在人力資源管理方面(包括員工招聘與培訓(xùn)、公司的薪酬設(shè)計(jì)、其它能激發(fā)員工主動(dòng)能動(dòng)性的管理方法等)要強(qiáng)力配合與支撐市場(chǎng)導(dǎo)向管理戰(zhàn)略及其機(jī)制的實(shí)施；(3)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、優(yōu)化公司管理信息系統(tǒng)的流程結(jié)構(gòu)及各模塊的功能、建立市場(chǎng)導(dǎo)向管理機(jī)制實(shí)施績(jī)效的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制等舉措。
【關(guān)鍵詞】：市場(chǎng)導(dǎo)向 制造業(yè) 管理機(jī)制 企業(yè)文化
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F272
【目錄】：

• 中文摘要8-10
• ABSTRACT10-12
• 第1章 緒論12-19
• 1.1 研究背景與研究意義12-16
• 1.2 研究思路與研究方法16-17
• 1.3 創(chuàng)新之處17-19
• 第2章 相關(guān)理論概述19-24
• 2.1 市場(chǎng)導(dǎo)向文獻(xiàn)綜述19-22
• 2.2 管理機(jī)制理論概述22
• 2.3 薪酬功能理論22-23
• 2.4 雙因素理論23
• 2.5 馬斯洛的需要層次理論23
• 2.6 波特的通用戰(zhàn)略23-24
• 第3章 AX公司管理機(jī)制現(xiàn)狀分析24-32
• 3.1 AX公司現(xiàn)有管理體系及其問(wèn)題分析24-26
• 3.2 AX公司現(xiàn)有管理模式及其問(wèn)題分析26
• 3.3 AX公司的管理問(wèn)題分析26-32
• 第4章 AX公司市場(chǎng)導(dǎo)向管理機(jī)制優(yōu)化設(shè)計(jì)32-57
• 4.1 AX公司市場(chǎng)導(dǎo)向管理機(jī)制框架32-35
• 4.2 市場(chǎng)信息管理機(jī)制35-38
• 4.3 產(chǎn)品創(chuàng)新管理機(jī)制38-44
• 4.4 產(chǎn)品質(zhì)量管控機(jī)制44-47
• 4.5 員工激勵(lì)機(jī)制47-51
• 4.6 成本管控機(jī)制51-55
• 4.7 客戶關(guān)系管理機(jī)制55-57
• 第5章 AX公司市場(chǎng)導(dǎo)向管理機(jī)制的實(shí)施保障57-72
• 5.1 職責(zé)明確及部門協(xié)同的組織設(shè)計(jì)57-60
• 5.2 公司高層對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的重視60
• 5.3 市場(chǎng)導(dǎo)向企業(yè)文化建設(shè)60-64
• 5.4 人力資源管理的強(qiáng)大支撐作用64-67
• 5.5 加強(qiáng)公司管理信息系統(tǒng)運(yùn)作能力67-68
• 5.6 市場(chǎng)導(dǎo)向管理機(jī)制實(shí)施績(jī)效監(jiān)督和動(dòng)態(tài)化調(diào)整68-72
• 第6章 研究結(jié)論和進(jìn)一步展望72-73
• 6.1 研究結(jié)論72
• 6.2 進(jìn)一步展望72-73
• 參考文獻(xiàn)73-76
• 致謝76-77
• 附件77

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 張婧;西方市場(chǎng)導(dǎo)向理論和實(shí)證研究綜述[J];外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理;2003年12期

2 黃一鳴;現(xiàn)行市場(chǎng)導(dǎo)向營(yíng)銷模式的缺陷及重構(gòu)[J];經(jīng)濟(jì)論壇;2004年13期

3 楊智,劉新燕,向兵,萬(wàn)后芬;市場(chǎng)導(dǎo)向研究綜述[J];科研管理;2005年03期

4 喻建良,卿碩;市場(chǎng)導(dǎo)向的兩種觀點(diǎn)及其比較研究[J];沿海企業(yè)與科技;2005年12期

5 寇小萱;郝宇;;非營(yíng)利組織市場(chǎng)導(dǎo)向的研究現(xiàn)狀與度量[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理;2006年04期

6 陳凱;;國(guó)外營(yíng)銷學(xué)界關(guān)于醫(yī)院市場(chǎng)導(dǎo)向的研究及啟示[J];管理評(píng)論;2006年12期

7 余偉萍;王洪明;;市場(chǎng)導(dǎo)向及其測(cè)量方法比較[J];江蘇商論;2006年12期

8 伍穎;樂(lè)娟;廖凡;;市場(chǎng)導(dǎo)向的影響因素分析——以重慶市制造企業(yè)為例[J];特區(qū)經(jīng)濟(jì);2007年02期

9 王東山;;試論市場(chǎng)導(dǎo)向企業(yè)管理模式[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2007年08期

10 劉石蘭;;市場(chǎng)導(dǎo)向的類型及其影響研究[J];外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理;2007年09期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李錫昌;;強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向 服務(wù)科技創(chuàng)新[A];2009'沿海區(qū)域產(chǎn)業(yè)科技管理研討會(huì)會(huì)議資料（部分）[C];2009年

2 陳耀;;市場(chǎng)導(dǎo)向、聯(lián)盟治理與創(chuàng)新[A];第八屆（2013）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織與戰(zhàn)略分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2013年

3 劉石蘭;;市場(chǎng)導(dǎo)向類型與企業(yè)績(jī)效的概念模型及其實(shí)證研究[A];第三屆（2008）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——公共管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2008年

4 ;用戰(zhàn)略統(tǒng)籌管理把握市場(chǎng)導(dǎo)向[A];中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)戰(zhàn)略管理咨詢中心2004年年會(huì)論文集[C];2004年

5 李虹杰;;企業(yè)創(chuàng)新中若干問(wèn)題的思考[A];“兩區(qū)”同建與科學(xué)發(fā)展——武漢市第四屆學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2010年

6 陸雄文;朱宏杰;;市場(chǎng)導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)模型及共變量研究:中國(guó)市場(chǎng)的證據(jù)[A];中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)2006年年會(huì)暨第四次全國(guó)會(huì)員代表大會(huì)論文集[C];2006年

7 聶坪;張春鋒;;市場(chǎng)導(dǎo)向、非經(jīng)濟(jì)資本與農(nóng)村新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效[A];第六屆（2011）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)與中小企業(yè)管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2011年

8 張婭;;以標(biāo)準(zhǔn)化方法影響市場(chǎng)導(dǎo)向[A];市場(chǎng)踐行標(biāo)準(zhǔn)化——第十一屆中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化論壇論文集[C];2014年

9 杜鵬;萬(wàn)后芬;;創(chuàng)新導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向的融合:一個(gè)實(shí)證研究[A];提高全民科學(xué)素質(zhì)、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家——2006中國(guó)科協(xié)年會(huì)論文集[C];2006年

10 余偉萍;莊愛(ài)玲;;市場(chǎng)導(dǎo)向企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效作用機(jī)制實(shí)證研究[A];第十一屆中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2009年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 曹正軍 王東 金志微 紀(jì)宇飛 周連榮 陸斌法 武岳彪;堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向 推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展[N];中煤地質(zhì)報(bào);2014年

2 張國(guó)棟;“市場(chǎng)導(dǎo)向”之憂[N];農(nóng)民日?qǐng)?bào);2000年

3 本報(bào)記者 宋立君;從市場(chǎng)導(dǎo)向到引導(dǎo)市場(chǎng)[N];阜新日?qǐng)?bào);2014年

4 記者 默然;堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)[N];揚(yáng)州日?qǐng)?bào);2014年

5 陳 楓;用戰(zhàn)略統(tǒng)籌管理把握市場(chǎng)導(dǎo)向[N];中國(guó)企業(yè)報(bào);2004年

6 彭興庭;振興文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)注重市場(chǎng)導(dǎo)向[N];麗水日?qǐng)?bào);2009年

7 本報(bào)記者 趙光輝;立頓拿什么與我們較量:市場(chǎng)導(dǎo)向[N];中華合作時(shí)報(bào);2013年

8 彭興庭;市場(chǎng)導(dǎo)向是文化產(chǎn)業(yè)集聚的根本[N];中國(guó)文化報(bào);2008年

9 本報(bào)通訊員 彭明富;市場(chǎng)導(dǎo)向 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 提升研發(fā)效益[N];中國(guó)航空?qǐng)?bào);2013年

10 本報(bào)記者 鄭春蕾;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)：產(chǎn)品和市場(chǎng)導(dǎo)向要轉(zhuǎn)向客戶和環(huán)保導(dǎo)向[N];中國(guó)工業(yè)報(bào);2008年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 黃宇鵬;轉(zhuǎn)型期背景下企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)導(dǎo)向影響因素研究[D];華中科技大學(xué);2008年

2 李鵬;市場(chǎng)導(dǎo)向文化與行為之間的關(guān)系研究[D];吉林大學(xué);2010年

3 楊宇;企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向度對(duì)組織績(jī)效影響的實(shí)證研究[D];東北大學(xué);2007年

4 田羲;不同類型市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響的實(shí)證研究[D];華中科技大學(xué);2009年

5 李紅;戰(zhàn)略人力資源管理、市場(chǎng)導(dǎo)向與組織績(jī)效的關(guān)系研究[D];華南理工大學(xué);2011年

6 郝宇;非營(yíng)利組織市場(chǎng)導(dǎo)向問(wèn)題研究[D];天津商學(xué)院;2006年

7 姬國(guó)光;W公司從產(chǎn)品導(dǎo)向到市場(chǎng)導(dǎo)向過(guò)程及績(jī)效影響研究[D];對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2014年

8 周立媛;市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)π聞?chuàng)企業(yè)績(jī)效的影響研究[D];吉林大學(xué);2010年

9 白志欣;中小企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2012年

10 王揚(yáng)雷;組織學(xué)習(xí)在市場(chǎng)導(dǎo)向與績(jī)效之間中介作用的實(shí)證研究[D];吉林大學(xué);2009年

  本文關(guān)鍵詞：AX公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理機(jī)制優(yōu)化研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：262742