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5 ;SSA Global將收購(gòu)Epiphany[J];CAD/CAM與制造業(yè)信息化;2005年08期

6 呂娜;;數(shù)字圖書(shū)館用戶(hù)關(guān)系管理研究現(xiàn)狀[J];情報(bào)科學(xué);2007年07期

7 王磊;;電子政務(wù)中的客戶(hù)關(guān)系管理[J];情報(bào)探索;2007年07期

8 袁俊喜;;CRM在公共圖書(shū)館中的應(yīng)用[J];江西圖書(shū)館學(xué)刊;2007年02期

9 賀娜;;論學(xué)科信息門(mén)戶(hù)下潛在信息需求[J];科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì);2007年27期

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3 張英;;醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理與實(shí)施[A];全國(guó)職工醫(yī)院管理學(xué)術(shù)年會(huì)暨優(yōu)秀院長(zhǎng)表彰會(huì)資料匯編[C];2005年

4 張洋;龐德明;;CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的搭建及其應(yīng)用[A];2008通信理論與技術(shù)新進(jìn)展——第十三屆全國(guó)青年通信學(xué)術(shù)會(huì)議論文集（上）[C];2008年

5 張s，

本文編號(hào)：2500697