【摘要】：在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)楣⿷?yīng)鏈同供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)運(yùn)資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，其管理成效決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。本文以供應(yīng)鏈管理理論和營(yíng)運(yùn)資金管理理論為指導(dǎo)，對(duì)供應(yīng)鏈管理影響經(jīng)營(yíng)性營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效的機(jī)理進(jìn)行系統(tǒng)研究，以期完善供應(yīng)鏈管理理論和營(yíng)運(yùn)資金管理理論，為企業(yè)提升供應(yīng)鏈管理績(jī)效和營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值提供理論指導(dǎo)和政策建議。 本文在文獻(xiàn)收集與分析的基礎(chǔ)上，首先重構(gòu)供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的定義，分析供應(yīng)鏈的形成過程，指出供應(yīng)鏈的聯(lián)結(jié)機(jī)制和供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)。其次，通過分析供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)對(duì)供應(yīng)鏈管理績(jī)效的影響方式，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究，設(shè)計(jì)基于供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。再次，以海爾集團(tuán)為例，從供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)的視角剖析供應(yīng)鏈管理影響經(jīng)營(yíng)性營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效的機(jī)理。最后，采用大樣本數(shù)據(jù)對(duì)前文提出的理論模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，為我國(guó)制造企業(yè)提升營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效提供指導(dǎo)和建議。 本文取得如下研究結(jié)論。第一，供應(yīng)鏈本質(zhì)上不僅僅只是一種“結(jié)構(gòu)”，而是一種“組織結(jié)構(gòu)”、且是一種“網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)”，即“介于企業(yè)和市場(chǎng)之間的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)”。供應(yīng)鏈有廣義和狹義之分，其中狹義的供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)物流、信息流和資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的介于企業(yè)和市場(chǎng)之間的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)，該組織通過契約、信任和信息進(jìn)行聯(lián)結(jié)。第二，供應(yīng)鏈的形成過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的閉環(huán)。利益追求是供應(yīng)鏈契約聯(lián)結(jié)的根本原因，信任的建立與加深是供應(yīng)鏈形成的核心要素，供應(yīng)鏈管理績(jī)效的提升是供應(yīng)鏈持續(xù)存在的保障，信息溝通和管理貫穿于供應(yīng)鏈形成的全過程。第三，供應(yīng)鏈契約、信任和信息相互影響，相互作用。其中契約能為信任提供一定程度的保障，信任能促進(jìn)契約設(shè)計(jì)的靈活性并簡(jiǎn)化契約；信任和信息相互促進(jìn)、相互替代；信息是契約簽訂的前提條件，契約能促進(jìn)信息的交流。第四，契約管理、信任管理與信息管理是相互聯(lián)系、相互影響的不可分割的一個(gè)整體。契約執(zhí)行的好壞和信息溝通與交流的效果影響著信任水平的高低，契約激勵(lì)和更深更廣的信息交流也是提高信任的手段，反過來(lái)，提高信任水平會(huì)促進(jìn)更多的合作和更深的交流；有效的信息交流與溝通更有利于契約的設(shè)計(jì)，契約的修改或調(diào)整可以作為防止機(jī)密信息外泄的激勵(lì)約束措施。第五，供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)維度：戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系、戰(zhàn)略客戶關(guān)系、內(nèi)部精益生產(chǎn)與延遲策略以及信息共享和信息質(zhì)量。其中戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括交易量占比、合作時(shí)間長(zhǎng)短、付款及時(shí)性、質(zhì)量可靠性、價(jià)格穩(wěn)定性和交貨可靠性。戰(zhàn)略客戶關(guān)系維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括顧客滿意度、交易量占比、合作時(shí)間長(zhǎng)短和貨款回收及時(shí)性，其中顧客滿意度又包括價(jià)格穩(wěn)定性、質(zhì)量可靠性、柔性和交貨可靠性。內(nèi)部精益生產(chǎn)與延遲策略維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括產(chǎn)成品單位成本、生產(chǎn)能力利用率、交貨期、研發(fā)投入、員工學(xué)歷和管理幅度。信息共享和信息質(zhì)量維度的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括信息技術(shù)的匹配性、信息共享的及時(shí)性、充分性和可靠性。第六，戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系及其信息共享能促進(jìn)戰(zhàn)略采購(gòu)、供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)、供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）和JIT采購(gòu)的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)核心企業(yè)采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效的提升；內(nèi)部精益生產(chǎn)和延遲策略的實(shí)現(xiàn)有利于降低材料人工等的耗費(fèi)、促進(jìn)JIT/拉式生產(chǎn)和模塊化生產(chǎn)等的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)核心企業(yè)生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效的提升；戰(zhàn)略客戶關(guān)系及其信息共享能促進(jìn)買賣雙方共享市場(chǎng)需求信息、制造商管理庫(kù)存、戰(zhàn)略供貨和應(yīng)收賬款加速回收的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而促進(jìn)核心企業(yè)營(yíng)銷渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效的提升。第七，實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)提高生產(chǎn)能力利用率，改善與員工的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，以提升生產(chǎn)渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效。良好的供應(yīng)商的關(guān)系和客戶關(guān)系有助于提升采購(gòu)渠道和營(yíng)銷渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效。采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期和供應(yīng)商集中度呈正“U”形關(guān)系，供應(yīng)商一元化和多元化各有利弊，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇恰當(dāng)?shù)墓⿷?yīng)商數(shù)量，，平衡好供應(yīng)鏈整合與供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)銷渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期和客戶集中度呈倒“U”形關(guān)系，當(dāng)客戶集中度較低（客戶較分散）時(shí)，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，保持現(xiàn)有客戶，并積極拓展新的客戶，降低客戶的討價(jià)還價(jià)/議價(jià)能力，提升營(yíng)銷渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效。當(dāng)客戶集中度較高（客戶較集中）時(shí)，企業(yè)也應(yīng)重視客戶關(guān)系管理，并充分利用已有的密切關(guān)系，進(jìn)行銷售渠道的整合或再造，提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，進(jìn)而提升營(yíng)銷渠道營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效。 本文的創(chuàng)新之處體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，重構(gòu)供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的定義，解決現(xiàn)有定義中內(nèi)容與主體之間的矛盾，指出供應(yīng)鏈通過契約、信任和信息聯(lián)結(jié)。第二，剖析供應(yīng)鏈的形成過程，供應(yīng)鏈契約、信任和信息的相互影響及其在供應(yīng)鏈形成過程中起的作用，系統(tǒng)探討供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)。第三，設(shè)計(jì)基于供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)的供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為我國(guó)制造企業(yè)評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈管理績(jī)效提供理論指導(dǎo)。第四，剖析供應(yīng)鏈管理影響經(jīng)營(yíng)性營(yíng)運(yùn)資金管理績(jī)效的機(jī)理，并對(duì)該機(jī)理進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)采購(gòu)渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期與供應(yīng)商集中度呈正“U”形關(guān)系，營(yíng)銷渠道營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)期與客戶集中度呈倒“U”形關(guān)系。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)海洋大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F274;F275

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2298237