發(fā)布時間：2018-09-04 19:59

【摘要】：隨著信息技術的不斷發(fā)展,電子商務正在改變企業(yè)、家庭以及個人的管理和生活方式。在這種新興的商務方式下,企業(yè)的客戶管理將產(chǎn)生很大的變化。本文在分析客戶關系管理關系的基礎上,通過對決策樹方法用于公司客戶群體分類的具體分析,進一步明確數(shù)據(jù)挖掘在客戶關系管理中的重要性。
[Abstract]:With the development of information technology, e-commerce is changing the management and life style of enterprises, families and individuals. In this new business mode, the customer management of enterprises will have a great change. Based on the analysis of the relationship between customer relationship management and decision tree, the importance of data mining in customer relationship management is further clarified.
【作者單位】：
【分類號】：TP311.13

【參考文獻】

相關期刊論文 前1條

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【共引文獻】

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本文編號：2223178