【摘要】：零售銀行業(yè)務的重要性日益提高是當代國際銀行業(yè)發(fā)展中的一個顯著特征,而且在其近些年的發(fā)展中呈現(xiàn)出若干代表未來發(fā)展方向的趨勢。本文擬從產品、分銷渠道和客戶關系管理以及競爭主體的多元化和經營國際化等方面,對當代國際零售銀行業(yè)的發(fā)展動向進行全面的考察分析,以資中國零售銀行業(yè)發(fā)展參考借鑒。
[Abstract]:The increasing importance of retail banking is a remarkable feature in the development of contemporary international banking, and in its recent years, there are some trends that represent the future direction of development. This paper intends to analyze the development trend of contemporary international retail banking from the aspects of product, distribution channel and customer relationship management, as well as the diversification and internationalization of the main body of competition. Reference to the development of retail banking in China.
【作者單位】： 南開大學金融系 南開大學金融系
【分類號】：F831.2

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本文編號：2121343