銀行分析型CRM系統(tǒng)的應(yīng)用與設(shè)計(jì)
本文選題:客戶關(guān)系管理 + 銀行業(yè); 參考:《現(xiàn)代商業(yè)》2015年03期
【摘要】:本文論述了銀行分析型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值與意義,并就客戶價(jià)值分析、產(chǎn)品價(jià)值分析、大客戶管理等核心功能進(jìn)行分析設(shè)計(jì),強(qiáng)調(diào)銀行要從客戶需求出發(fā),不斷維護(hù)和拓展客戶群,及時(shí)準(zhǔn)確地制定市場(chǎng)決策,以實(shí)現(xiàn)收益的持續(xù)增長。
[Abstract]:This paper discusses the application value and significance of the bank analytical customer relationship management system, analyzes and designs the core functions of customer value analysis, product value analysis and large customer management, and emphasizes that the bank should proceed from the customer demand. Constantly maintain and expand the customer base, timely and accurately make market decisions to achieve sustained revenue growth.
【作者單位】: 北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院;
【分類號(hào)】:TP315
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1982302
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