本文選題：成品油銷售企業(yè) + 客戶關(guān)系管理�。� 參考：《現(xiàn)代商業(yè)》2016年08期

【摘要】：近年來,全球經(jīng)濟增長乏力,電動和天然氣等新能源汽車發(fā)展提速,成品油消費需求疲軟。國際原油深度下探,資源嚴重供過于求,成品油市場呈現(xiàn)國際石油巨頭、國內(nèi)幾大集團和眾多民企群雄逐鹿的競爭格局。面對復雜多變的市場環(huán)境,加強客戶關(guān)系管理,提高客戶忠誠度,對于成品油銷售企業(yè)經(jīng)營量效來說,具有極為重要的意義。
[Abstract]:In recent years, the global economic growth is weak, the development of new energy vehicles such as electric and natural gas is speeding up, and the demand for refined oil consumption is weak. Strengthening customer relationship management and improving customer loyalty are of great importance to the volume and efficiency of oil products sales enterprises.
【作者單位】： 中石化無錫石油公司;
【分類號】：F274;F426.22

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 徐瑞平,劉清源,彭峰,趙亞果;提升我國成品油銷售企業(yè)競爭力的對策[J];河南石油;2003年06期

2 ;中國石油化工股份有限公司上海石油分公司——團結(jié)、 鼓勁、創(chuàng)新、抓實的成品油銷售企業(yè)[J];中國投資;2003年02期

3 李善平,徐瑞平,彭峰;淺議我國成品油銷售企業(yè)競爭力的提升[J];當代石油石化;2003年11期

4 李顯章,黎曉,王小凱,汪永貴,王中艾,田惠宏,汪家玉;成品油銷售企業(yè)會計機構(gòu)設(shè)置及財務(wù)管理探討(項目研究節(jié)選)[J];石油化工管理干部學院學報;2004年03期

5 南劍飛,鄭世聰;我國成品油銷售企業(yè)顧客滿意戰(zhàn)略研究[J];石油化工技術(shù)經(jīng)濟;2005年02期

6 蔡家強;談國內(nèi)成品油銷售企業(yè)如何應(yīng)對外資公司進入的沖擊[J];石油商技;2005年01期

7 上官建新;成品油銷售企業(yè)監(jiān)控要點[J];中國石油企業(yè);2005年09期

8 劉雄華;開放市場條件下成品油銷售企業(yè)的競爭對策探討[J];當代石油石化;2005年06期

9 高建忠;;成品油銷售企業(yè)職工的安全素質(zhì)和安全教育[J];石油庫與加油站;2005年06期

10 楊婧;;銷售企業(yè)如何“籠絡(luò)”人心[J];中國石油石化;2006年17期

相關(guān)重要報紙文章 前10條

1 記者 孫海峰;創(chuàng)建一流成品油銷售企業(yè)[N];甘肅日報;2003年

2 ;打造國內(nèi)一流成品油銷售企業(yè)[N];科技日報;2004年

3 匡林;決勝市場所必需的[N];中國石化報;2003年

4 楊亞敏;再議燃油稅：企業(yè)準備好了嗎？[N];中國石化報;2005年

5 瀟瀟生;企業(yè)健康發(fā)展：期待積極節(jié)約觀[N];中國石化報;2006年

6 張X;抓住建設(shè)直銷隊伍的好時機[N];中國石化報;2007年

7 趙月強;自助引領(lǐng)加油新潮流[N];中國石化報;2012年

8 本報記者 于永生;銷售企業(yè)如何應(yīng)對入世[N];中國石化報;2001年

9 張林麗;用第三方物流加強油品配送[N];中國石油報;2005年

10 本報記者 李川 通訊員 徐杰;“要始終把職工的冷暖放心上”[N];中國石化報;2012年

相關(guān)碩士學位論文 前10條

1 蔡向陽;成品油銷售企業(yè)社會責任研究[D];西南石油大學;2007年

2 季軍龍;淺析中國成品油銷售企業(yè)營銷現(xiàn)狀及策略[D];蘭州大學;2011年

3 彭峰;成品油銷售企業(yè)競爭力研究[D];西安理工大學;2004年

4 陳晨;論中石油成品油銷售企業(yè)的企業(yè)形象塑造[D];中國地質(zhì)大學（北京）;2006年

5 邱建國;中石化成品油銷售企業(yè)連鎖經(jīng)營模式的改革與完善[D];中國石油大學;2007年

6 王旭;成品油銷售企業(yè)供應(yīng)鏈庫存控制研究[D];河北工業(yè)大學;2014年

7 葉海濤;中油山東銷售公司加油站開發(fā)項目風險管理研究[D];中國石油大學;2010年

8 方指勝;投資方視角下加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的風險分析與控制[D];云南大學;2011年

9 鄭立志;國有加油站顧客滿意度測評研究[D];吉林大學;2008年

10 黃妮;西安中石化加油站建設(shè)項目風險管理研究[D];西北大學;2012年

，

本文編號：1932294