發(fā)布時(shí)間：2018-05-15 01:43

  本文選題：客戶關(guān)系管理 + 客戶分類(lèi)方法　； 參考：《統(tǒng)計(jì)與決策》2006年06期

【摘要】：為了提高客戶分類(lèi)方法的可操作性,在客戶分類(lèi)方法中引入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),給出了基于粗糙集的客戶分類(lèi)方法模型以及這一方法的步驟。此方法已在證券客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中投入實(shí)際運(yùn)行,獲得了較好的用戶反映,對(duì)企業(yè)的決策支持產(chǎn)生了積極的影響。
[Abstract]:In order to improve the operability of customer classification method, the data mining technology is introduced into the customer classification method, and the model of customer classification method based on rough set and the steps of this method are given. This method has been put into practice in the security customer relationship management system and has obtained better user reflection and decision support for the enterprise. Have a positive impact.

【作者單位】： 重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院 重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院
【基金】：重慶市自然科學(xué)基金項(xiàng)目(CSTC.2004bb2183)
【分類(lèi)號(hào)】：F224

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

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【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)會(huì)議論文 前10條

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1 殷志偉;基于統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)理論的分類(lèi)方法研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2009年

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前5條

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【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 吳明芬;劉志明;許勇;;粗糙集理論在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用[J];五邑大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2007年02期

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相關(guān)會(huì)議論文 前10條

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5 張s，

本文編號(hào)：1890440