本文選題：終端客戶服務 + 服務策略�。� 參考：《商場現代化》2006年10期

【摘要】：由于產品的同質化,消費者會傾向品牌效應,但更相信終端的推薦,所以要打開產品銷路,首先要打通終端,為其提供良好的客戶服務,特別是銷售上的各種支持,加上好的客戶關系,讓店家有信心,主動去幫助推銷,勢必事半功倍。同時,為終端客戶提供良好的服務,可以防止被競爭對手模仿,增強企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)立于不敗之地。
[Abstract]:Because of the homogeneity of the product, consumers will tend to brand effect, but they believe in the recommendation of the terminal, so in order to open the market of the product, we must first open the terminal and provide it with good customer service, especially all kinds of support in sales. Add good customer relationship, let store have confidence, take the initiative to help promote, is bound to double the result with half the effort. At the same time, providing good service to the terminal customers can prevent the competitors from imitating, enhance the core competitiveness of the enterprise, and make the enterprise in an invincible position.
【作者單位】：
【分類號】：F274

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